1樓:匿名使用者
借鑑別人的成功之道:
網上開店成功的關鍵
好口碑相伴而來的是新手之間的**戰,如何在**地雷陣中生存下來,並且讓那些最刁鑽的客戶成為你的忠實客戶,幫助你傳遞**的好口碑,將是網上開店成功的關鍵。
晶玉求精是網上做水晶生意比較早的一批賣家,兩年多前他就已經在網上開了第一家店。儘管他在網下的店鋪生意要好於網上,但出於興趣,晶玉求精還是騰出一天12個小時的時間,專心做好網上店鋪。他目前已經是講師級的人物,如何應對刁鑽買家,讓買家感覺到誠信已有不少心得。
經營祕決不怕**戰晶玉求精表示,一般人都覺得奇怪,網上的**都是透明的,為什麼他會不怕**戰,而且還不參與。他表示,很多水晶都是時尚的飾物,乍一看賣家的商品都差不多,但實際上每個都有區別。一個是商品的描述和標題不一樣,另一個是商品**不一樣,最後是賣家的信用度也不一樣。
所以一些賣家的商品即使**比另外一些高,在網上也照樣有市場。
晶玉求精發現,一些對手按今天的**賣不出去的商品,明天換一個商品描述或者**,然後**還比今天的高一倍,反而吸引了很多買家。
晶玉求精表示,他每天會花不少時間專門拍攝商品**,而且每個商品一般都要從十多張中選取出一張。雖然工序繁瑣,但是卻樂在其中。
耐心對待刁鑽使用者知道怎麼對付**戰僅僅是找到了網上開店的生存基本。晶玉求精認為,網上開店最關鍵的還是要學會如何對待刁鑽的使用者。
一般的使用者對水晶不瞭解,多問些問題倒是可以輕鬆應對的。難的是那些買了東西,但認為是假貨,不僅要退貨,而且還要給差評的使用者。還有使用者商品拍下來後,還沒有交易就認為商品與描述不符,要給差評的。
給了差評就等於減低了信用度,這個對於賣家而言是最不願意的事情,但是面對出言不遜,甚至有些耍賴的使用者,耐心和積極溝通就成為必要的手段。況且水晶這類東西一般消費者都不太懂行,真假不辨很難在網上取證其真偽。
晶玉求精表示,去年暑假他就碰到過一個河南的小夥子,買了一條黑鑰匙水晶,收到貨後發郵件來說貨是假的,而且信中措辭非常難聽。晶玉求精表示,這種情況賣家千萬不能急。他向對方保證,可以拿去做鑑定,如果有假以一賠十,但如果是對商品不滿意的,可以退款,而且免收對方郵費。
最後和這個買家溝通半個月後,對方沒有給差評,晶玉求精也主動先把60元的商品款項轉到對方賬上。隨後晶玉求精給這個學生寫了一封1000字的信,以婉轉的口吻向他說明做人誠信的重要性。最後今年這個學生畢業的時候給他寫了回信,承認自己當時的錯誤行為。
當然如果事情草草處理也是可以的,但可能就是事情不了了之,雙方不歡而散。
做行家不是成功關鍵晶玉求精認為,雖然自己在網上開店之前已經是水晶行當中的小行家,但**最終能否成功卻與是否是行家沒有直接關係。
他認為,**做得好不好完全看經營者的經營手法。而做得好的賣家一般都懂得在合適的時間,登入合適的商品在合適的分類上。比如水晶在節日期間就可以登入在禮品分類中,這些都是一個成功的賣家所具備的基本條件。
網上開店想壟斷市場是不太可能的,任何人都無法佔到市場的1/10以上,因此賣家要相當留意市場以及對手的情況,一個合格的賣家一天泡在網上的時間應該至少在10小時以上。當然不是說一天把所有的競爭對手和市場都看一遍,觀摩對手可以挑重點,有目的地去看。
投資建議買賬號開店很愚蠢晶玉求精表示,聽說有一些新手購買一些具備一定信用度的賣家賬號,希望開店走捷徑。他認為這種做法其實很愚蠢。這個賬號原來的信用度不是新手累積來的,風格上必然會與原來的賣家有區別。
新手接手後肯定會流失掉大部分的老客戶。這些老客戶也必然會在網上其他地方找到原來的賣家。這種長期建立起來的信任關係不會跟隨賬戶轉手而一併轉移。
踏踏實實積累信用度反倒是新手最為務實的做法。新手切忌急於求成。
多做本地交易好的水晶商品一般**不會低,至少也在200元以上,這種交易賣家普遍會要求當面驗貨交易,所以雖然還會通過網路購買,但卻無法跨地區交易。這種做法既可以利用網上的平臺,又可以借本地優勢圈住本地的客戶,倒是新手網上開店時可以考慮切入市場的一種方式。不過這種方式也需要一定的信用度。
2樓:匿名使用者
第一步、是實名認證,第二步、是考試,第三步、填寫店鋪資訊,這三步可以不按順序填寫,**上的身份證的字要清晰即可。完成後就開成功!
3樓:李
條件,大項就幾個,例如年齡、證件等…但你問及範疇比較廣,所以建議你聽我們細講。
4樓:司空慨
**不會的 問
詳細的我們
說說你學
5樓:匿名使用者
您只要擁有qq號碼,並且已成功通過身份認證,就可以擁有屬於您自己的店鋪了哦。
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