1樓：中國聯通
三星手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：根據您的描述，建議您參考以下內容：1.
頂簾移動資料資料開啟，關閉wlan開關2.諮詢運營商，資料流量業務是否被臨時關閉。3.
如果條件允許，更換其它sim卡測試。4.設定-更多網路-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定5.
重新開關機嘗試6.更新下手機系統版本後檢視是否改善7.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
3樓：菌菌菌茵茵
若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：
把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
確認路由器中是否設定了ip地址過濾/mac地址過濾。
連線其他路由器嘗試嘗。
備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
請更換其他**卡嘗試
也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
為什麼三星手機老是顯示「無法連線到伺服器(1,-1)請檢查你的網路或稍後重試」？
4樓：
網路不穩定導致的，建議重啟手機。或者換個地方，連線其他路由器，然後重新連上網路試試看。
應用軟體的錯誤或者是手機聯網的問題，在手機設定裡設定一下網路。
重新確認路由器的傳輸頻寬，支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz，再次確認路由器網路是否正常。
確認路由器中是否設定了ip地址過濾/mac地址過濾。
備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試一下。
開啟絕地求生顯示無法連線到伺服器，怎麼回事呢？
檢查自己的電腦是否已經聯網 網速是否正常，如果沒有聯網是連線不上更新伺服器的，而且網速太慢也會導致連線不上更新伺服器。如果網路沒問題的話，那就嘗試重啟一下電腦或手機，因為重啟電腦或手機可以說是包治百病，一些小問題都能解決。如果重啟還是沒用的話，那就只能將絕地求生解除安裝，然後重新安裝最新版本，有可能...
手機總是顯示無法連線伺服器是 1, 1 怎麼回事
首先你手機幾個卡。把手機找到設定 行動網路 接入口 都調整到apn就行了。保證好使 大多肯定是手機有什麼原因，是不是網路的問題？你看看設定是什麼情況？以華為p8移動定製版手機為例 設定 流量管理 應用聯網 個人應用 中確保 移動資料 和 wlan 兩項都打勾 然後找到螢幕下方 高階聯網管理 還是 個...
急！oppo手機突然無法連線伺服器（1, 1）是怎麼回事
1.檢視當前網路訊號是否穩定。網路訊號不穩定時，易導致網路故障。建議在網路訊號穩定的環境下上網 2.開關資料網路或飛航模式。這是為了重啟modem，確認是否是modem的原因 3.更換sim卡，確認是否是sim卡的原因 4.重啟手機，確認是否是手機程式故障導致。oppo是更多年輕人選擇的拍照手機品牌...