1樓:
4s店內計算機網路的維護,你要有電腦軟硬體知識,能夠處理電腦防毒及一般故障等,保證店裡伺服器運轉正常.
2樓:匿名使用者
網管就是網管,什麼店關係不大
網路維護,**維護,電腦維修,軟體安裝,新聞釋出
大概就這些了
4s店的網管是幹什麼的?
3樓:飄零下線
網管就是網路管,按照理國際標準化組織(iso)的定義,網路管理是指規劃、監督、控制網路資源的使用和網路的各種活動,以使網路的效能達到最優。不同的公司,擔任此職務的人工作內容略不同。
一、4s店的網管主要工作內容如下:
1、負責內部區域網絡維護;
2、負責內部資訊系統建設、維護;
3、進行域名、後臺資料、郵箱管理;
4、進行小型機、伺服器、路由器等裝置管理,以及網路平臺的執行監控和維護;
5、進行辦公裝置的日常維護及管理處理網路及計算機故障;
6、負責病毒的查殺,維護網路系統安全;
7、技術檔案維護、負責內部資訊系統建設、維護;
8、網路安全,網路質量及網路裝置的監控,生成網路質量報表;
9、建立完整的網路系統文件;
10、協助市場經理做廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式的市場宣傳、品牌推廣;
11、完成上級臨時交辦的工作。
二、4s店的網管崗位要求如下:
1、計算機、通訊相關專業,專科以上學歷;
2、有1年以上網路維護相關工作經驗,掌握各種網路環境搭建,具備較強的技術基礎;
3、熟悉網路裝置、伺服器、小型機的安裝、除錯、維護;
4、熟悉計算機網路和網路安全的除錯;
5、具備網路故障的分析、判斷、解決能力;
6、有較強的溝通協調能力及高度責任心。
4樓:匿名使用者
4s店的網管是想幹什麼,就幹什麼。
一點也不難。
5樓:花開富貴
回答網管就是網路管,按照理國際標準化組織(iso)的定義,網路管理是指規劃、監督、控制網路資源的使用和網路的各種活動,以使網路的效能達到最優。不同的公司,擔任此職務的人工作內容略不同。
一、4s店的網管主要工作內容如下:
1、負責內部區域網絡維護;
2、負責內部資訊系統建設、維護;
3、進行域名、後臺資料、郵箱管理;
4、進行小型機、伺服器、路由器等裝置管理,以及網路平臺的執行監控和維護;
5、進行辦公裝置的日常維護及管理處理網路及計算機故障;
6、負責病毒的查殺,維護網路系統安全;
7、技術檔案維護、負責內部資訊系統建設、維護;
8、網路安全,網路質量及網路裝置的監控,生成網路質量報表;
9、建立完整的網路系統文件;
10、協助市場經理做廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式的市場宣傳、品牌推廣;
11、完成上級臨時交辦的工作。
二、4s店的網管崗位要求如下:
1、計算機、通訊相關
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汽車4s店當網管 工作輕鬆嗎?本人技術還不錯
6樓:匿名使用者
相當不輕鬆,第一,現在所有4s店根本就沒有重視網路這一塊,小品牌的4s店網管一般根本不是全職基本都要兼其它工作,就算有全職的也是因為廠家的強制要求所以才設的,設了後也不重視這塊,基本在4s店所有部門中算最末位。
第二,工作壓力較大,一般一個4s店最多請2個網管,正常以1人較多,由於上面不重視直接導致你沒有地位,結果就是下面只要有一點與弱電或者it有關的問題全推你那,不管是他操作不當還是因為其它什麼結果,他只會一件事找網管,最無語的就是,下面電源沒接,或者沒電了也找你,你解決後他回你一句,我也不懂此類的話,如果出了較大一點問題,比如廠家系統指標不達標,其它部門第一個怪的就是it說系統問題你沒搞好,人家家不是這樣的,你就是第一個背黑的人。
第三,要解決難題太多但有時技術根本沒大用,由於上面不重視你,下面又「看重你」你會發現出現了好多問題,你要想解決必須上新系統或者設定,可惜上面根本不會讓你購買的,同時你也必須要解決這些問題,這個時候你技術再好也沒有用。
第四,有時要充當民工,有的時候公司為了節省在it上面的花費你必須要充當上述的工作,比如公司要安監控了,不想花錢請人,裝置公司買,你來安,有的小4s店綜合佈線什麼的東西前期全是網管安的。
第五,裝置太差帶來的問題,前期基建,在建店時就沒重視it這塊,用的裝置與佈線很差,到後期維護時你會帶來非常大的壓力,及影響辦公這些全要你解決。
上面都不是關鍵,關鍵的是在4s店幹it塊工資與待遇都不高
7樓:明神櫻
你可以去試試啊,想輕鬆在家休息很輕鬆
汽車4s店做網管,網路維護,很急,週末就要用到了!!!
汽車4s店客服專員是做什麼工作內容的?
8樓:被深殤的雲
(1)接受客戶的諮詢,記錄客戶諮詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
(2)整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶資訊檔案,以便關注這些客戶的動態。
(3)記錄彙總諮詢的內容,及時分析並反饋給客戶主管。
(4)對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但瞭解不同客戶的需求、市場諮詢,還可以發現自身工作中的不足,及時補救和調整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5)接到投訴的時候,要即時處理。處理後要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6)與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。
9樓:sch啦啦
客服專汽車4s店客服專員崗位職責和任職要求員崗位職責
1、客服專員的崗位職責
(1) 接受客戶的諮詢,記錄客戶諮詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
(2) 整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶資訊檔案,以便關注這些客戶的動態。
(3) 記錄彙總諮詢的內容,及時分析並反饋給客戶主管。
(4) 對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但瞭解不同客戶的需求、市場諮詢,還可以發現自身工作中的不足,及時補救和調整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5) 接到投訴的時候,要即時處理。處理後要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6) 與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。
2、客服專員的任職要求
(1) 具有客服和**銷售經驗優先,責任心強,思路清晰。
(2) 普通話標準,口齒伶俐,瞭解消費者心理。較強的語言表達能力,擅於溝通。
(3) 工作態度良好,及時為客戶服務。
(4) 有良好的銷售服務意識,工作耐心細緻,思維敏捷。
(5) 電腦使用熟練,熟悉辦公室軟體和網路工具。
3、客服專員需具備的四大素質
(1) 心理素質:靈活的應變能力、壓力的承受能力、情緒自我調節能力等。
(2) 品格素質:忍耐、寬容、真誠、謙虛、集體榮譽感等。
(3) 技能素質:汽車行業知識、語言表達能力、溝通能力、**溝通能力等。
(4) 綜合素質:「客戶至上」的服務觀念、獨立的工作處理能力、問題分析解決能力、人際關係的協調能力等。
擴充套件資料
客服專員,是指承擔客服工作的專員。即通過**,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答覆與受理。
客服專員崗位職責是很多想應聘這類工作的朋友們都在關注的問題,或許你的猜測和招聘公司的要求並不一樣,為了能夠打有準備的仗,今天大家不妨來了解一下各個行業的客服專員崗位職責。
任職條件
一般來說,客戶專員的任職條件如下所示:
1、有客服和**銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細緻;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的幹好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網路銷售或**銷售經驗者優先;
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟體和網路工具。
10樓:渴望藍天
客服專員是隸屬於4s店裡的客戶服務部,或者叫客戶關愛部,在很多比較重視客戶體驗的汽車品牌,都屬於獨立於銷售和售後服務的獨立部門。
這個部門的主要職責,是監控銷售部門和售後服務部門對客戶的各方面服務是否到位,包括展廳、客休區等地的硬體設施,也包括銷售和售後的服務流程執行是否到位。這個部門的核心指標,也叫kpi,就是客戶滿意度打分,也是分銷售和售後。銷售的客戶滿意度叫ssi,售後的客戶滿意度叫csi。
客服部門所有的工作都是圍繞這兩個kpi來運作的。
具體到客服專員,一般是以打各種回訪**為主,這是客服部門最初級的工作。
拓展資料:
kpi:關鍵績效指標(英語:key performance indicators,簡稱kpi),又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項資料化管理的工具,必須是客觀、可衡量的績效指標。
csi:china sugar index(簡稱csi)食糖現貨**指數選取國標gb317-2006一級白砂糖為樣本,採集國內29個省(直轄市)的35個食糖主要產銷區每天的現貨**(該29個省市佔全國食糖產、銷量的90%以上),加權平均後每天生成全國食糖**動態點陣指數圖。每個地區的權重係數根據該地區的產量、銷量、輻射範圍以及其他因素科學合理分配。
網管的主要負責工作是什麼啊?
11樓:甄美媛葉午
網管」是個很模糊的概念,可以這樣分:
網路管理員
:負責網路
架構設計
、安裝、配置,主要人員為大多數系統整合公司的員工。
系統管理員
:負責網路伺服器
安裝、配置、運維,主要人員為大型公司it總部系統管理員客戶端管理員(
桌面支援
):負責解決終端使用者的問題,比如客戶端重灌,解決不能上網,機器有病毒等問題,主要人員為小型公司it管理員和網咖網管。
主要還是看
在**工作
公司有什麼需求
有些網管也負責一部分耗材
硬體方面的採購和管理
汽車4s店行政人事工作主要有哪些
12樓:匿名使用者
首先來說看你的4s店正不正規,組織結構健全與否了總的來講。4s店行政人事工作不涉及銷售工作,主要是1、員工保險問題:與社保打交道,給員工交保險什麼的2、招聘:
銷售顧問的招聘工作,一般是協助銷售經理、老總做的3、檔案管理:員工的檔案肯定要歸你管的
4、日常管理規定的編寫
5、其他日常非銷售事務的處理工作
6、就是發發工資什麼的了
總體來說屬於4s店的內勤,就是日常的瑣事多一點 呵呵,建議女孩子來做,男孩子還是做銷售有前途,各4s店規模不一,制度規範不一,建議找有集團公司背景的4s店,管理規範,有發展前景
我要應聘汽車4s店的保險專員,汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的
我現在就在4s店裡做保險專員,一般待遇在三千到六千。不管是手續費還是保險費,只要是錢都全部統一回歸到4s店的財務,你的待遇是根據你的業績來提成的。工資低 提成。提成方案因公司而異,有些是提成 營業額 x 提成 每單提成相加的總數等等 但一般都要控制在三千到六千 你以前做過財險麼?4s店招的保險專員一...
4s店有哪些職位,汽車4s店有哪些職位?
1 銷售部銷售顧問,上牌員,資訊員,銷售主管,銷售經理。2 售後部保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金,收款,sa。3 財務部財務經理,財務助理,財務專員。4 行政部經理,助理,專員。5 市場部資訊採集,活動專員,廣告專員,經理。業務範圍 4s店一般採取一個品牌在一個地區分佈一個或相對等距離的幾個專...
汽車的4s店的標準,開汽車4S店需要什麼條件
4s店規劃設計要求 一 要求分為五個功能區塊 展示廳 維修保養車間 鈑金油漆車間 新車庫 備件倉庫。二 4s店分為兩個檔次 佔地面積約為11050平方米,建築面積4070平方米,展廳面積1290平方米 標準店 佔地面積約為9380平方米,建築面積3435平方米,展廳面積1175平方米。三 以下是按照...