1樓:匿名使用者
很高興回答你的問題
生意街(syj)提醒做生意方法很重要,許多看來不易成交的生意,只要方法對路可以促成,下面八種成交技巧不妨試試。
1.假定準顧客已經同意購買 當準顧客一再出現購買訊號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技 巧。譬如,推銷員可對準顧客說:
「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說:「請問是星期二還是星期三 送到您府上?
」此種「二選其一」的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2.幫助準顧客挑選 許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式 樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏 色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3.利用「怕買不到」的心理 人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買 不到」的心理,來促成訂單。
譬如說,推銷員可對準顧客說:「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買 就沒有了。」
4.先買一點試用看看 準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產 品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。
這一「試用看看」的技巧也可 幫準顧客下決心購買。
5.欲擒故縱 有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故 意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭舉動,有時會促使對方下決心。
6.反問式的回答 所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉 例來說,準顧客問:
「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!
我們沒有生 產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,您比較喜歡哪一種呢?」
7.快刀斬亂麻 在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取 出筆放在他手上,然後直截了當地對他說:
「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
8.拜師學藝,態度謙虛 在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如 說:
「某某經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。此文來自生意街商學院。
2樓:匿名使用者
方法還是有的,話術更是槓槓的,至於好不好,直接 奇 →正 →商 →學→ 院 喵喵 qu ,牛逼哄哄的有木有?
做生意的成功祕訣 教你如何做生意 說話技巧很重要
3樓:浮城夢魘
做生意的說話技巧劉嫂和張嫂隔著街各開了一家早餐店,都賣相同的東西,如饅頭、包子、雞蛋等 。她們店面的位置都比較好,客流量比較大,很多顧客都是進店坐下來吃早點。不過,她們的經營狀況卻不一樣,饅頭、包子等都賣得差不多?
但每個月下來,劉嫂店的雞蛋總能比張嫂店的雞蛋多賣 出一倍。張嫂不知其中奧祕,決定探個究竟。張嫂請一個朋友扮成顧客分別到兩家店吃早點,結果也令張嫂不解。
朋友在劉嫂店內吃早點時要了一個雞蛋,而在張嫂店內吃早點時卻沒有要雞蛋。張嫂問朋友是什麼原因。朋友對張嫂說:
「其實你們兩家早點的質量、味道都差不多,惟一不同的是劉嫂店裡的服務員在向我推銷雞蛋時說『來兩個還是一個』,問得很有技巧,我不怎麼好拒絕,再說自己也有點想吃,就要了一個;而你店裡的服務員說的是『要不要來個雞蛋』,雖然我有點想吃,但覺得可吃可不吃,又很容易拒絕,所以就不買了。」張嫂聽了朋友的話後,覺得不可理解,但還是試著讓服務員把問話的方式改了,結果發現每月下來雞蛋確實多賣出去很多。張嫂感嘆說:
「就因為問話的方式不同,一直以來就少做了生意,做生意和學問實在太多了。做生意,尤其是小本生意,沒有太多的資金更是輸不起的,因此創業者最注重的就是結果,只有少犯錯誤、保住資本,做好防守,然後抓住機會反擊,才能一擊致命,取得成功。所以最有害的事莫過於冒進,特別是當賺了一些錢後,盲目投資擴張,稍有不慎,多年的心血就化為烏有,很多做生意者不能善終的原因就在於此。
保守有時也是積極的策略,穩紮穩打才能長久。要記住,資金是千辛萬苦一點點積累起來的,一旦輸掉本錢,很難再有翻身的機會。從某種意義上說,小本生意的風險絲毫不比大生意小,做小生意者比做大生意者要有更強的承受能力,更要懂得如何防守,如何反擊。
生意經之防人之心不可無:與人打交道要有警惕,不要過份的相信人。在生意場上的朋友僅僅是買賣關係的朋友,一旦買賣關係結束,這種朋友的感情也會淡薄。
你不要指望他會幫你多少,能賺他的錢你就賺,你不要有害人之心就是了。有位作家說過,政治家**了還有一群追隨的人,商人經理**了(失敗),是不會有多少人追隨的。勝者為王敗者寇啊,商場如戰場嘛。
生意經之不要隨便賒帳:在沒有了解對方之前,不要賒帳出去,以免收不到貨款「錢貨兩虧」。雖然生意暫時沒有成交,但你不要後悔,你的貨還在,還可以賣給別人。
百貨中百客。生意經之瞭解**:要懂得市場**,該出手時就出手。
有緣人來了你要接緣,有時生意也要講點緣份的。有的冷門貨過了這個村就沒有那個店了。如果你不出手,就要等一定的時間了,可能會影響你的週轉。
生意經之貨源要充足:貨源要充足,要備好貨,客人來了不會因為沒有貨而掃興。如果客人來幾次沒有買上貨,以後他可能就不會來了。
生意經之搶先商機:如果你是獨家經營的品種,叉是新品種,就該你大賺一筆了。你可能就會因此發財!
你一定要賣**,最好高到「月球」上去,你自己就笑得眼淚花花淌。這是你一生碰到的發財機會啊。人的一生就是次把兩次。
這就是我們說的「機會」!生意經之誠實守信:要誠實守信,不要賣假貨差貨。
要對客人說清楚貨的規格質量。要熱情大方,要讓利益給客戶,不要斤斤計較。任何客人都厭恨短斤少兩的。
生意經之銷售講究技巧:談生意時,不要讓客人感覺到你想把東西賣給他,這時他就會跌你的價。你應該總結一套計巧,你表達出來的話語間流露出「我的東西是暢銷的,你不要正好呢,我正好把東西留給別人,以免別人說我不守信用」。
但不要直說出來,讓客人感覺你在說假話。客人因為逆反心理會立刻賣你的貨。生意經之進好貨:
求買不求賣。要求進好貨,便宜貨,在進貨上下苦功夫,找產地找資源。賣貨不要強求,只要你的貨對路,客人是會找上門來的。
生意經之在商品擺放用心:選擇鋪面要入行,最好選在人氣旺的地方。鋪面要整潔乾淨,暢銷商品要擺放在顯眼的地方。
要熟悉店內的商品。防止商品變質損壞。
做生意的技巧?
4樓:匿名使用者
當準顧客一再出現購買訊號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可採用「二選其一」的技巧。譬如,推銷員可對準顧客說:「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?
」或是說:「請問是星期二還是星期三送到您府上?」此種「二選其一」的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
2、幫助準顧客挑選
許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。
3、利用「怕買不到」的心理
人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對準顧客說:
「這種產品只剩最後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。」或說:「今天是***的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。
」4、先買一點試用看看
準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始訂單數量有限,然而對方試用滿意之後,就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫準顧客下決心購買。
5、欲擒故縱
有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭舉動,有時會促使對方下決心。
6、反問式的回答
所謂反問式的回答,就是當準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:「你們有銀白色電冰箱嗎?
」這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:「抱歉!我們沒有生產,不過我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色裡,會選擇哪一個。
7、快刀斬亂麻
在嘗試上述幾種技巧後,都不能打動對方時,你就得快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然後直截了當地對他說:「如果您想賺錢的話,就快簽字吧!」
8、拜師學藝,態度謙虛
在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:「某某經理,雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。
不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?」
像這種謙恭的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時會給你一張意料之外的訂單
擴充套件資料:
目的和方法
每個做生意的人都會有自己的生意目的和做生意的方法,但不管怎麼說,都是希望自己投入越少但賺得越多,希望自己手上的一點小錢能變成活錢,特別是沒有多少資金積累的人去做生意,更希望手上一小疊人民幣能賺回一個金元寶來。但如何利用自己的小本錢賺大錢呢?
1、慎重!不要哪熱鬧往哪能擠
小本生意人,求穩心理較重,往往隨幫轟,抱著別人做啥我做啥,走一條無風險、穩賺錢的生意之路的心理,然而,此路是走不通的,因為大家都想賺穩當錢,做的人必然多,那樣的生意也就必然不好做了。趁熱投資的小本生意人不是去面對一個同行業的市場巨人,就是去收拾人家已無油水的殘羹剩飯。也許,這正是不少人看到人家賺錢,而自己幹卻賺不到錢的原因。
2、見縫插針,巧佔市場空白
經濟愈發達,社會愈進步,人們的需求就愈細化,因此,做小生意的人應該獨闢蹊徑,致力於經營人無我有的商品和服務,巧佔市場盲點。如經營與大商店配套、相補充的商品;在三百六十行之外開闢擦洗、接送服務等新的行業;針對時間經營的空白開設商店、飯店、新奇特商店、夜市等等,為消費都提供多層次的便利服務。
3、快速反應,船小掉頭快
生意環境常常是瞬息萬變的,生意**也是此一時彼一時。小生意「船小掉頭快」,只要時刻保持清醒的頭腦,及時對市場變化作出靈敏的反應,搶先抓住稍縱即逝的機遇,一定能夠實現本小利大。
4、主動上門靈活經商
資本雄厚的大企業做生意注重「守」,做小生意的小本經營注重「走」。在這一點上小本經營的生意人一定要學會算計,流動攤檔的商品一般要求是日常生活用品,每家每天都要用,因此,容易與顧客建立穩定的聯絡,穩穩當當地賺錢。而送上門的服務都能迎合急著要辦又不用出門的需求,一拍即合。
5、薄利多銷不壓貨
俗話說得好:「三分毛利吃飽飯,七分毛利餓死人。」利潤微薄,**降低,在競爭中以優勢招引顧客,實現「薄利——多銷——賺錢」目標。
小本生意資本相當有限,最怕造成商品積壓,資金週轉不了,成為死錢,包袱越背越重影響下一步的經營,形成惡性迴圈。
6、有利即賣,賺錢心不要太切
賺大錢是許多人的夢想。但大多數人終其一生卻難以夢想成真。這是什麼原因呢?
是因為他們賺錢心太急切,小錢不想賺,大錢掙不來。曾有位百萬富翁說過:「小錢是大錢的祖宗。
」不積跬步,如何至千里呢?生活中不少腰纏萬貫的人當初就是靠賺不起眼兒的小白手起家的。
我16想輟學做生意,我16想輟學做生意
16歲,花一樣美好的年齡,很多孩子還在父母跟前撒嬌呢,而你卻要輟學去做生意,不知道是應該阻止你還是應該鼓勵你。我估計可能有兩種情況,一種是你十分厭學,跟同學老師關係也處理不好,另一種是家庭狀況比較差,也可能兩種情況同時出現了。自立自強畢竟是件好事,我現在就幫你分析一下你適合做什麼生意 1.你16歲,...
我想做生意呀!想小本創業,我想做生意呀!想小本創業
思路決定出路,行動改變命運 出路在 出路在於思路!其實,沒有錢 沒有經驗 沒有閱歷 沒有社會關係,這些都不可怕。沒有夢想 沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 生活中,面對困境,我們常常會有走投無路的感覺。不要氣餒,堅持下去,要相信年輕的人生沒有絕路,困境在前方,希望在拐角。只要我們有了正...
我想做生意,不知道幹什麼好我想自己做生意不知道做什麼好
如果你沒有開店的經驗的話,找不到貨源的話,建議先從加盟做起,不但市場沒有問題,而且貨源也不用操心,何樂而不為呢,只是要選擇信譽好有市場成功經營過的加盟,不但可以解決進貨渠道問題又可以積累經驗和資金,一舉三得。其次就是專案的選了,傳統的衣食住行競爭太大,最好選擇像動漫這種新興的市場潛力巨大的專案,而且...