1樓：靈在人間
首先你要懂得這是你的工作，幾乎所有的售後人員都在受氣，如果你不想放棄這個工作，就要知道，某些受氣是工作的一部分，比如使用者發現產品出現問題以後的負面情緒，說話態度等等。這時候，你就試想一下，如果你買了沒多久或者突然壞了，你肯定也不高興，對不對？
其次，如果這是可以避免受的氣，比如你們公司銷售的時候有些地方是不是誇大了，或者導致顧客誤解了，很多使用者大發脾氣就是因為實際產品與買的時候所知道的資訊不一致。如果這個問題你可以通過部門協商之類的可以解決，你在售後也可以少受氣。
還有，學會「笑臉迎人」，所謂伸手不打笑臉人，大部分的使用者是不會對一個笑如春風的售後太大脾氣的，如果你的使用者對產品不滿意，來找售後還一副冷冰冰的態度，那脾氣可就…
學會「以強制強」，不排除有些人就是信奉「顧客就是上帝」，他們不管錯是不是在你或者在你們公司，態度極度惡劣蠻橫，那你就要硬氣些了，但有一條，他始終是產品使用者，其他使用者有的售後範圍對他也還是要有，不能落下把柄。
做售後受氣了，下班和爸媽朋友聊聊，不開心什麼的都說出來，或者來場運動啊打打遊戲啊。
我建議是玩那種小遊戲，最好是那種顏色鮮豔的五彩繽紛的，有助緩解壓力，好像還能心情愉快，哪個地方看來的忘了，反正我是屢試不爽。
希望答案對你有幫助！有的話，請採納哦！
2樓：
消費者咋不換位思考服務人員 .產品不是售後人做出的機器.不滿意你投訴去 沒人攔著 你讓服務人員受氣 還有心情給你修產品嗎？
售後也是人 要相互尊重！！！！牛b你就直接換新的 不滿意直接投訴品牌 拿售後服務出氣算啥本事 欺負最底層人和社會大哥 欺負養老院和有人員有啥區別。
3樓：匿名使用者
蛋定喔，這很可能是老闆派來考驗員工的，所以要和氣解決這些問題，冷靜下來
4樓：士幻楣
那些掏了錢的都覺得自己是大爺，你們公司應該時常給你點兒福利出去旅遊，釋放一下負營養
5樓：ti競賽
你應該站在別人的角度想這個問題，如果是你你會是什麼樣的心態?你真正理解他們的心裡了，你才能放下自己的心理。去理解人家的行為！
6樓：匿名使用者
呵呵，他是大爺你就更要比他大爺，做銷售不能一味的附和客戶，該硬氣的時候還是要硬氣！
7樓：尹渝遠喜劇場
是你的公司給了他們權利，做客服或者售後的，在事先就要做好心理準備，你是在為客戶服務，是代替你們老闆做服務，這是一種職業道德或者守則，是必須這樣做的。
換做你是客戶，恐怕也是會類似吧？
所以你要做的，可能只是在工作中依舊保持如此，不要去在意客戶說什麼做什麼，在下班之後去舒緩一下發洩一下壓力。
8樓：等愛降落
把客戶當做自己的親人，就當在幫自己的兄弟姐妹處理問題！
9樓：匿名使用者
你心態放好一點 換位思考一點 麻煩就少一點
謝謝 記得采納
服務行業很受氣，怎麼調節心態？
10樓：匿名使用者
你好，我以前是做餐飲管理的，是啊，有時候感覺自己很委屈，可是不是的，當我們在責怪別人不好時，有沒有想過自己呢？我老闆告訴我，不管客人是對還是錯，反正都是你的錯。呵呵，誰叫顧客就是上帝呢！
下面是我覺得比較有用的，你可以看看！ 第一，學會說「沒關係」。設想以前發怒之事，利用鏡子技巧對自己說「沒關係」。
第二，發生不順心的事，遇到誤解後，採用心理放鬆的方式，對自己說「小事一樁」。 第三，試試推遲動怒的時間，每一次比上一次多推遲幾秒，久而久之，可自我控制。 第四，當你發怒時，提醒自己，人人都有根據自己的選擇來行事的權利。
第五，請你信賴的人幫助你，讓他們每當看見你動怒時，便提醒你。 第六，寫「動怒日記」，記下時間、地點、事件，持之以恆達到自我控制。 第七，要自愛，提醒自己即使別人做的事情如何不好，發怒首先傷害自己的身體。
第八，每當要動怒時，花幾分鐘想想你的感覺和對方的感覺。 第九，當你不生氣時，同那些經常受你氣的人談談心，互相指出容易引起動怒的言行。 第十，遇到挫折時，不屈服於挫折，迎接挑戰就沒有空閒發怒了。
第十一，提醒自己「生活愉快勝過金錢富有」，發怒划不來。 第十二，自我解嘲，每當遊戲、比賽輸了就說是有意讓的。
11樓：匿名使用者
經常和自己的朋友和家人聊天傾訴一下，這個方法比較好我個人認為。或者說用自己喜歡的方式讓自己放鬆一下，開心起來就好了。當然服務行業很受氣，尤其是客服之類的工作，所以要做好心理準備的。
有了準備我相信遇到再怎麼樣不好的客戶，你會在很短時間裡面恢復的。祝你工作總是好心情哈。。。。。
12樓：匿名使用者
生氣了 就自我安慰一下 啊 別把別人的話放在心上 最好的方法是在背後罵他 解解氣 我以前也是做服務行業的 就是很受氣 沒辦法 誰讓咱幹得是這一行啊
服務行業很受氣，怎麼調節心態
13樓：一號家政
1、可以聽聽**調整心情
2、用心服務，相信只要服務好就能讓客戶滿意，客戶舒心，讓服務的人和被服務的人享受幸福
3、可以與同事、朋友暢聊心事
4、可以換位思考，離開服務崗位後的你變成了一名客戶，體會客戶的感受，感受客戶的需求
服務行業真的很受氣，遇到客人無理取鬧還笑，怎麼調節心態？
14樓：匿名使用者
我覺得這很正常吧，畢竟客人擁有先天的優越感。他們的心態都是居高臨下的，只是素質的高低決定了他們表現出來的多與少，但這種心態是骨子裡的。所以你既然選擇了這個行業，就要找準自己的位置，面對類似的客人，你也只能是以笑對之。
當然，如果超出了道德和法律的界限，就另當別論了。
15樓：玉壺冰心
你可以這麼想:客人來消費，把自己的錢交給你，就變成了你的錢，心裡當然不痛快了；你拿到客人錢了，本來就要感激人家，這麼一想，心態就會平衡了。
16樓：一隻愛吃西瓜的羊
你要想這是你的一份工作對待工作一定要兢兢業業，因為工作的目的是為了賺錢，其實就是為了自己好好工作，努力工作，就是為了對自己好。
在公司幹得受氣怎麼辦？ 我該如何調整心態？太受氣了，上級實在太看不起我了，和同事之間也沒什麼共同語
17樓：紅纓煊客
春節時期就暫時別提辭職吧，好好過個年，別想這個，調整心態，如果真不想幹了，那就利用休息時間，找找工作，等放假回去上班時，再看看，上級的態度吧，再覺得受氣那就辭職吧，在這樣的環境裡，自己心情也不好，也別為難自己。
18樓：匿名使用者
你這問題很難說 要麼就確實是你的上級人不行 要麼就是你自身不夠努力所以才會那樣對你 只要你努力你有才走到**都會有好的發展的
19樓：匿名使用者
辭職！現在這個時代一個人不用出門都能活，你還怕的啥。。
20樓：彼岸花開天堂近
用實力證明給他看，我最討厭這種人了，勢利眼
21樓：鈺
唉！應調整好心態，多和同事說話
22樓：匿名使用者
你試著找一項其他活動 發洩一下
工作的時候經常受氣，要用怎麼樣的心態去面對
23樓：小超就愛答問題
只能這樣說，也許你自己的缺點你並沒有發現，而恰恰是你沒發現的缺點給你帶來了這些煩惱。如果能很好的審視自身發現問題的所在區改變的話那最好，沒發現也沒關係。你可以試著這樣做，比如從現在起你時刻提醒自己我要改變現在的我！
然後你要做的就是去暗地裡留心觀察你認為你的圈子當中最受歡迎的那個人的行為舉止，他為什麼就能讓大部分人喜歡呢？自己考慮下這其中的差距在**。還有就是這時候你切不可把自己孤立起來，因為一旦你把自己都封閉起來了那別人就算想接近你都難！
試著去入群入檔，不管自己內心多不願意也要在人前顯現的自己超級開朗超級活潑，就算有人惡意中傷你也不要在意，這時候你反倒不拿這當回事並且在看到他需要幫助的時候毫不猶豫的去幫助他。而自己內心就算萬般不願意也不要表現出來，不要讓別人看到你內心的想法。在人前你總是笑呵呵的，說的官方點就是用於發揮助人為樂的精神。
有時候話多必失，所以也不要八卦任何人，做到背後不說人。還有最重要的一點那就是：你不是神，你不可能讓所有人都去喜歡你。
另外幽默感也是提升人氣的無上法寶，也許你會說我不是一個很幽默的人。但這不妨礙我們的幽默感不是麼？幽默不是準備出來的而是即興而發的，比如說話的時候偶爾靈光一現覺得這個詞或者這個俏皮話很適合在這個場景說出來，大家聽到了會心一笑。
這不就慢慢的提升你的人氣了麼？相反的誰也不願意天天接近一個臭著臉的人，一副世人都欠我五百吊錢的感覺。你認為別人反感你，你就越發的沉默越發的不愛理人。
試問誰看到了也不會喜歡親近你的。記住，每天保持陽光心態，笑對人生，樂於幫助你身邊的人。哪怕他一開始厭惡你的幫助。
一個人的改變不是一朝一夕的事情。相信我慢慢你就會真正的回到原來的你自己的！加油！！
24樓：風中一匹狼
要放鬆，可以選擇去郊外放鬆一下，可以儘量忘掉工作上的事
在公司受氣怎麼辦?怎樣發洩自己的情緒?
25樓：我的老爸啊
這社會不是電視劇演的那樣，你沒法鬥得過領導！你只要做好自己…做好自己他怎麼整你，除非你真做錯了，整你應該！你要努力改善這樣才會有進步！
有個鬼佬說過當你贏不了你的敵人時，你可以讓他成為你的朋友！這話你自己參透！真想發洩又沒力氣，哭吧…男人哭吧哭吧不是罪…或者打cs或在某網遊買個大號欺負人！
很爽的！
26樓：匿名使用者
看事態的情況咯.
不然,就象樓上專才說的"忍"!
如果,公司狀況混亂,勾心鬥角;那麼,你個人是否也會認為,這樣的公司沒有凝聚力,員工不團結,上下級溝通不充分或者無溝通;如此的公司,發展潛力能去到**呢?那只有你自己看著辦咯.有的人選擇辭職,有的人選擇忍耐,有的人啥也不管就領工資!
如果你的公司,是**機構(也就是說你是公務員)請忽略我以上言論!
27樓：匿名使用者
生活就是這樣!經常為了些小事而生氣!
是幸福的.
設想一下,你的生活很完美.事事如意!
那樣的話,你會期盼,坎坷人生.會弄出更大的麻煩來!
調整好心態!積極面對一切."困難"那困難就不是困難了.
28樓：匿名使用者
你有站在對方的立場上想多一點嗎？
想發洩有如下方法：打他們一頓、殺掉他們、或你用頭撞向牆壁。
壓力不是用來發洩的，而是你得學會減壓。
你想象一下自己是這間公司的老闆，你就會努力工作，還有誰會整你。只有將公司當成自己的公司來工作，你很快就會有自己的公司。
29樓：幸福的二牛哥
出去唱唱歌發洩一些就行拉
30樓：匿名使用者
如果是我,我就會忍,然後回家哭一場...
該如何調整心態 5，該如何調整心態
該如何調整心態 三個字 平常心。既然你以往考試不錯，那麼就應該對自己有信心，你要相信你的能力是客觀擺在那裡的，這毋庸置疑，你要做的就是把平時的水平百分之百的發揮出來。保持一顆平常心，給自己信心。小朋友，你要這樣告訴自己，你以往考試不錯，你這樣的好學生都這麼擔心，那麼有那麼多比你差的，那些同學還不直接...
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看了q你的敘述。首先可以5肯定的說你遇到了s一v個o好人b。一b個j真正為8你著想的人f。一p個i真正關心4你的人w。一f個k真正為2了y不z傷害你催你上z進的人f。你是幸運的。因為1你年紀太j小a，正是讀書1求學的年齡，他不w想讓你過早的陷入o感情的漩渦，那樣只會毀了f你。所以3他才p有此決定。他...
突然不想學習了該如何調整心態呢
突然不想學習了，你想要調整心態的話，你在這個時候就要想一下，如果你不想學習了所帶來的後果是什麼，你如果說這個後果特別嚴重，那麼你就不得不學習，因為你也知道，正是因為有努力才有收穫，你就做出了行動才有結果，所以你這樣來調整心態的話，也是非常正確的，可能也就讓你突然想學習了。可能只是自己突然變得很累了，...