1樓:85王法槐
換位思考...
(1)讓每個人都瞭解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現;
(2)給予獎賞,但獎賞要與成就相當;
(3)如有某種改變,應事先通知,員工如能先接到通知,工作效率一定比較高;
(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;
(5)信任員工,贏得他們的忠誠信任;
(6)實地接觸員工,瞭解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本;
(7)聆聽下屬的建議,他們也有好主意;
(8)如果有人舉止怪異,應該追查;
(9)儘可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被矇在鼓裡;
(10)解釋'為什麼'要做某事,如盯員工會把事情做得更好;
(11)萬一你犯了錯誤,立刻承認,並且表示歉意,如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你;
(12)告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感;
(13)提出建設性的批評,批評要有理由,並找出發主進的方法;
(14)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他;
(15)以身作則,樹立好榜樣;
(16)言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什麼;
(17)把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發揮最大的潛力;
(18)假如有人發牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;
(19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及;
(20)制訂長、短期目標,並且讓每一位員工清楚公司的發展目標;
(21)支援你的員工,應有的權力與責任是不可分的。
求服裝店管理規章制度
急求,小型服裝廠管理制制度
服裝公司規章制度
2樓:合易人力資源
服裝公司管理制度
一、公司行政機構設定 為滿足公司當前經營和執行的需要,並適應公司將來的發展,公司系統採用集中統一和專業化管理相結合的「直線職能式」結構,以兼公司執行效率和執行質量,發揮最大的群體效能。公司行政機構設定見「行政機構圖」。
二、公司各部門職責
(1)營銷中心工作職責
1進行市場調查、研究及銷售**,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態;
2制訂並完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;
3制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,並****銷售人員的二次任務分配;
4制訂公司(品牌)開發計劃,包括新產品(品牌)定位、定價、形象規劃,並推導實施、落實、檢查與總結;
5制訂公司各品牌年度廣告及**計劃,並負責****、策劃、執行,以提升產品銷量和品牌知名度;
6負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯絡協調和銷售業務的往來;
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據市場反饋,及時公司內部召開各類營銷、產品開發及產銷協調等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
10根據公司的財務制度,執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;
11負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負責建立健全營銷檔案管理體系;
13負責銷系統績效考核方案的制訂,並配合人事部實施考核。
(2)市場部工作職責
1.制定並執行市場調查計劃,以及日常市場管理;
2.進行品牌規劃與管理;
3.制定並執行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);
4.制定並執行市場推廣計劃與預算;
5.制定並執行廣告與專賣店、專櫃推廣計劃與預算;
6.制定並執行公關與**活動計劃與預算;
7.負責市場推廣用品的設計製作;
8.制定與執行新品牌(產品)上市計劃,並做好產品計劃;
9. 進行店員、店長培訓;
10.做好市場檔案資料管理。
(3)銷售部工作職責
1. 根據公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區域、時間、品牌的銷售計劃與預算,包括銷售額、回款額、市場佔有率、滲透率等指標的擬定;
2.依據銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場佔有率的達成;
3.依據整體營銷計劃,配合並執行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
4.負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩定的「雙贏」關係;
5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支援、服務和監控);
6.負責銷售貨款的及時、安全**;
7.負責市場資訊的收集、整理、分析與反饋;
8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;
10.負責銷售隊伍建設及管理,依據業務發展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,確保對銷售部門的產品**;
2.制定年度、月度、季度及地區性產品開發、**、排程計劃;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
(5)產品開發部工作職責
1. 根據公司總體戰略規劃及年度經營目標,圍繞商品部制訂的產品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產品開發計劃(款式開發計劃、打板計劃等),並按計劃完成設計、打板任務;
2. 對公司現有產品與營銷中心溝通,進行銷售跟蹤,根據市場反饋情報資料,及時在設計上進行改良,調整不理想因素,使產品適應市場需求,增加競爭力;
3.負責產品設計過程中的設計評審,設計驗證和設計確認;
4.負責相關技術、工藝檔案、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術檔案管理制度;
6.負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
(6)品管部工作職責:
1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、****公司質量管理體系的執行維護、績效改善;
2. 責公司各種品質管理制度的訂立與實施,「5s」、「零缺陷」、「全面質量管理」等各種品質活動的與推動;
3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量稽核;
4.負責進料、在製品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行,對出倉產品質量負全部責任;
5.負責全員品質教育、培訓;
6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。
(7)生產部工作職責
1.根據銷售部銷售計劃和下達的「製造通知單」(訂單)及自接生產訂單,擬定年度、月度生產計劃,並依訂單情況作出生產計劃和核定訂單交貨期,下達生產命令,控制生產進度,保證按時交貨;
2.負責生產流程的管制、工作排程、人員安排,制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額,及計件工資標準;
3. 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善;
6.負責生產物料採購及進倉管理;
7.負責生產裝置、工具儀器的計劃、採購、驗收、建檔、安裝、除錯、維修、保養,生產裝置事故的調查、處理;
8. 搞好生產現場管理,進行「5s」的持續推行活動;
9. 負責安全生產,預防各種危險事故的發生;
10.編制和上報各種生產報表;
11.負責建立生產系統檔案管理體系。
(8)財務部工作職責
1.負責建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負責對各部門資金使用計劃稽核和對使用情況實施監督,管好用好資金;
5.對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款;
6. 嚴格執行財務管理規定、審批報銷各種發票單據;
7. 對公司經濟活動進行財務分析,向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。
(9)人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;
2. 制定、推行與修訂「員工手冊」和其它人事、行政辦公管理規章制度;
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業務事項;
4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開發計劃並實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程式、規章制度,並負責監督實施;
7.綜合處理公司各種檔案資料,傳真和管理公司印信、檔案;
8.負責出入管理、警衛、廠區安全維護和異常事件的報告、監控;
9.負責廠區環境清潔及維護;
10.負責員工食堂管理。
希望上述資料對您有所幫助!
急求服裝公司相關的管理制度與規範 190
3樓:巖子
這裡是拿不到好東西的,沒人瞭解企業狀況。還是去請顧問吧,,,
要不就請個總經理回一搞,,,,
求飲食管理方案!!急
4樓:匿名使用者
怎麼問了兩遍啊這個問題也是你問的,呵呵,我就總結一下他們回答的吧
首先就是做好調查市場 當地的飲食習慣愛好 就餐人員的就餐形式 就餐人員的交通方式 就餐環境的佈置
人員 餐廳業經營成功與否,在硬體已成為定局以後,就取決於餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的佈局後就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?
這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。
5樓:中華第一郵
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書 目錄:
第一篇食品安全管理體系
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書第一章 食品的安全與衛生
·食品的定義
·食品安全衛生控制的必要性
·食品安全衛生控制的發展
·食品的危害
第二章 危害分析與關鍵控制點
·食品安全管理體系產生與發展過程
·食品安全管理體系應用
·食品安全管理體系體系與相關法律法規
第三章 食品安全管理體系執行的條件
·食品安全管理體系執行的前提條件
·美國gmp與ssop對照
第四章 食品安全管理體系內容
·基礎設施與維護方案一良好操作規程
·操作性前提方案
·食品安全管理體系計劃
第五章 食品安全管理體系實施
·基礎設施和維護方案(範本1)
·操作性前提方案(範本2)
·食品安全管理體系計劃(範本3)
·相關程式檔案(範本4)
第二篇飯店綜合管理標準示範
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書第一章 管理規範
·質量管理手冊
·環境管理手冊
第二章 程式檔案示範
·質量管理程式檔案
·環境管理程式檔案
第三章 工作檔案示範
·一般服務規範
·工作制度
·工作流程圖
·崗位職責
·中餐管理
·西餐管理
·快餐廳管理
·酒吧管理
·咖啡廳管理
·包房管理
·會員制管理
·衛生與安全管理
第四章 術語和定義
第三篇餐飲業國際質量管理體系
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書第一章 國際質量標準概述
·質量標準的產生
·國際質量標準的構成
第二章 八項質量管理原則
第三章 國際質量標準的實施
第四章 國際質量標準的認證
第五章 基礎與一般要求
第六章 管理職責
第七章 資源管理
第八章 產品實現
第九章 測量、分析和改進
第四篇環境管理體系
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書第一章 環境管理體系標準概述
第二章 環境管理體系要求
第三章 環境稽核及管理評審
第五篇職業健康安全管理體系
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書第一章 職業健康安全管理體系概述
第二章 職業健康安全管理體系要求
第三章 職業健康安全管理體系實施
第六篇餐飲業檔案編寫
旅遊飯店與飲食行業衛生達標和質量管理實務全書第一章 質量手冊編寫
·質量方針和質量目標的確定
·質量手冊的編寫
第二章 質量管理體系檔案編寫
·質量管理體系檔案的構成
·質量管理體系檔案編寫要求
第三章 程式檔案編寫
·程式檔案概述
·程式檔案的編寫
第四章 工作檔案和質量記錄編寫
第七篇相關法律法規標準
急求幾道財務管理題目的答案,急求 財務管理試題答案
1 複利終值,期限3年 fv pv 1 i n 1000x 1 4 3 1124.864 2 複利現值,期限3年 pv fv 1 i n 1000000 1 6 3 839619.28 3 1 先付年金現值,期限5年 2 複利終值,期限2年 1 第三年年初的先付年金現值 vo a pvifa i,n...
管理學原理的題目,急求,管理學原理的題目,急求。
效率和bai效果是2個不同的概念。du效率 efficiency zhi注重的是dao目標執行的過程 版 效果 effectiveness 注重的是結果。高效權率是指正確的做事,而好效果是指做正確的事。羅賓斯在他的 效率管理 現代管理理論的統一 一文中對兩者作了具體的解釋 效率是管理的極其重要的組成...
深圳有什麼好的服裝ERP軟體求服裝管理軟體
1 百勝軟體,總部在上海,專業做服裝erp。他們的產品包括大 中 小三個檔次。據說在國內的客戶群最多,但是這幾年服務出了很大問題,很多客戶都被換掉了,而且也開始做其他行業了。2 易神軟體,總部在廣州,專業做服裝erp,軟體架構很新,貨品 資料和會員是強項,產品線很全,基本客戶數也是僅次於百勝,就是比...