1樓：捉摸不透丶氬
效率和bai效果是2個不同的概念。
du效率（efficiency），zhi注重的是dao目標執行的過程；版
效果（effectiveness），注重的是結果。
高效權率是指正確的做事，而好效果是指做正確的事。
羅賓斯在他的《效率管理——現代管理理論的統一》一文中對兩者作了具體的解釋：
效率是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關係。對於給定的輸入，如果你能獲得更多的輸出，你就提高了效率。類似的，對於較少的輸入，你能夠獲得同樣的輸出，你同樣也提高了效率。
因為管理者經營的輸入資源是稀缺的，所以他們必須關心這些資源的有效利用。因此，管理就是要使資源成本最小化。然而，僅僅有效率是不夠的，管理還必須使活動實現預定的目標，即追求活動的效果。
當管理者實現了組織的目標，我們就說他們是有效果的。因此，效率涉及的是活動的結果。
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