1樓：匿名使用者
我擦！說道韻達快運，我就來火了！！！！有一次我讓他過來幫我寄點東西，第一次打**，說很快就到，過了幾個小時，沒來，我又打第二次，他說在附近，一會兒就過來。
眼看天黑了，估計他下班了，我就沒打了，第二天給他打，他說忘了，又說午飯後就過來，好，我等，又是幾個小時過去了，我來火了，就再打**過去，他說：不好意思，我現在就來。好，你以為他來了嗎？
那你就真是天真了，他還是沒來。我接著打**破口大罵：你沒空就直說啊！
不要答應了又不來，你現在想怎麼樣啊，耍我是不是啊？！對方帶著道歉的口吻說：不好意思不好意思，我這次真馬上來。
過了半個小時，終於來了，臉上還挺得意的，好像把我氣到了很高興。看完要發貨的東西后，我就讓他開單，他說不用（知道**的人知道，他不開單就是想吞掉運費），我不答應，因為貨物要是丟失了或者怎麼樣，沒單誰負責？韻達肯定不會負責了。
然後我說那算了，你不想送就滾！我都打那麼多次**你都不肯來，現在又這個態度！然後他也不爽的走了。
第二天我客戶要發東西給我，我交代他讓他不要發韻達，結果他沒交代給他的下手，偏偏就發了韻達！！！從三月八號一直到今天十三號了，依然沒收到貨，我客戶查詢單號，十號就已經到了大沙地了！！！但是他媽的居然沒給我送過來！！！！
我真想滅了這個送貨的，真是一點耐心、素質都沒有！！！有沒有專門的部門制裁這些公司的人？這種人沒有一點職業道德，做什麼生意啊！！！
艹！！！！
2樓：匿名使用者
對！！！沒錯1！！！！！！！廣州韻達是大啥比~！！！！
積壓快件不傳送，接線員沒耐心 推卸責任 還會掛客戶**！！總公司客服 不給解決辦法！！！由於他們的積壓問題 竟然要求 客戶因為他們的問題 推遲航班！！！！
他們有什麼資格！！！！
3樓：匿名使用者
一起鄙視，別的快遞起碼超區了，不派送也給收件人打個**，韻達連**不打，把件留著幹嘛啊，賣家賣家著急，買家買家著急。。。
4樓：打小就會死哥
我也鄙視你！給別人也想一下！
5樓：帳號已登出
青島到北京 5天 客服告訴說你那偏僻嗎 我想日她 我在中關村 你tm以為是什麼村 垃圾韻達 孕達差不多
6樓：娓娓道來
白雲區的也一個味，快件壓三天不送。
韻達快遞， 實在讓人太憤怒！！！！！！！！！！！ 100
7樓：楓霽蝶
表示 同情， 實際上這種情況我也遇見過，不過好像是圓通，那個人很讓我氣憤，說什麼拿身份證啊 什麼的，氣得我冒煙了 還有前兩天 就在隔壁市買了套衣服 這傢伙 在當地市區壓了一天貨 到北京又壓了兩天貨，靠 隔壁市到我們市 竟然五天，我甚無語 至於韻達，還行吧 除了一次 好像是老闆發貨發錯了外 速度還是可以的，只是退貨的時候 速度超快，不過服務態度很好，這次我一塊在一個地兩個店裡買了兩件衣服，一箇中通 一個韻達 看看那個快吧 同時買的 賣家基本上同時發貨的 不過韻達的顯示的 比較詳細~~
顯示結果出來了 他奶奶的 韻達 比人家中通 早發，就只是早發 ，到現在了還沒個動響 中通 估計下午就能到手了，他奶奶的 韻達還在 廣州的~~充分證明 大家說的都是真理啊 真理~~
白誇了 中通半天 結果他竟然也壓了一天貨 到今天 韻達和中通 同時顯示正在派送 就是不知道那個先到手裡 啊~~韻達啊 對不起啊對不起~~看看誰先到 跟誰服務態度好吧 嘿嘿
8樓：毓囡囡
我也是跟樓主遭遇差不多。上次就氣的我，，，那個快遞直接把東西扔給我的，這次更糟糕，我那個東西直接寄得不見了，還硬說是我簽收的，打**去問還態度死差的，我本來想到他們總部去投訴的，現在都沒這個想法了，樓主知不知道怎麼可以直接投訴這個快遞的，真的是氣爆了，，，，，，，
9樓：xiao湘子民
首先看到樓主的遭遇，覺得這真的是非常憤慨的一件事情，也是非常不可理解的，此事件是非常嚴重的一個事態，現在特別是做為電子商務的今天，無論是作為一個賣家或是快遞公司本身，都應該視服務為基礎、為生命，然而快遞公司居然不把賣家、買家（客戶）認真對待，並且不當一回事，這是非常不可諒解的！覺得這種事情是絕對不可容忍的，建議投訴到他們公司的總部。
客服部：021
3920 7888
在此聲援樓主，望各位頂頂！
10樓：厲半壘
就是這韻達，我服了，我打個差評，他們現在打了十幾個**罵我，呵呵
11樓：一條小河清悠悠
投訴到總部。他們業務員就怕投訴到總部，因為要扣錢的。我現在也有一個快遞，發到浙江台州，7日就發了，現在還在本市呢（南京）。
今天給我回**了，說東西可能被私吞了，按貨物的實價賠償。另外業務員補充了一句，千萬不要再投訴到總部了
12樓：幼筱彬
業務員向客戶收費，可以投訴到總部，總部一定會對其罰款的。總部明文規定不準想客戶收取任何費用。
建議買貴重物品，不如自己到門市提，免得貨收了，來不及驗貨，業務員就跑啦！下面再找就不好弄啦！
順便說一句，先簽收後簽收其實沒有關係的，只要沒有簽收資訊錄入系統就行，先簽收是確認貨物外包裝沒有破損，派送網點只是在撇清責任，壞了，照樣退貨，在免單註明外包裝無損，內部物品破損，拒收等相關字樣就行，不放心，自己再把自己籤的字給塗了也行。
強調貴重物品還是上門市取得好啊！雖然麻煩但是有保障，業務員是不會在送貨的時候停留的，因為不是送一件貨，還是自己吃點虧，貴重物品上門去一下，消消氣，不值得！
13樓：雲頂鍵盤俠
寄東西，找順豐，不得不說順豐把客戶當上帝，把收派員當上帝的孫子
14樓：匿名使用者
是中國人都不往韻達快遞公司發件
狗屎的韻達快遞。牛逼的快遞員。
15樓：鐵血連天
韻達真的太垃圾了，沒辦法，前幾天我打**讓取件，第一個**打過去，說這片區域不屬於他們公司的，第二個**沒人接通，第三個**，接**的是一個女的，老是喂喂喂，愣是沒聽到我說話，我還懷疑我手機是不是壞了，怎麼會聽不到我聲音呢。氣死我了，整個下午東西都沒送出去，別的快遞又不知道**。
16樓：周特檳愛五葉神
- -彆氣了 氣壞不值得 好多人跟你一樣能夠活生生被快遞氣死，
我上次就是郵寄了申通的件，那個女的超沒有素質，罵我，我忍了，我拿貨之後一頭的罵那個快遞，cao !怎麼能吃虧呢！我那個時候氣死了，想馬上一巴掌扇過去，
17樓：手機使用者
韻達真的很垃圾。。大家一起抵制韻達。。服務差。速度慢。有什麼送貨員就有什麼樣的公司。。太不負責任了。
18樓：士運駿
這種態度是很惡劣的，沒聽過顧客就是上帝麼。
韻達快遞真的很垃圾嗎，網上全是罵韻達的，但是我不知道是大家跟風還是真的爛，求有真實感受的人給一個公
19樓：心聲
韻達快遞爛到家了!從商家引中轉就走了五天!到收貨地中轉站後又錯轉到外地去了!
現在正從外地轉運回來!聯絡客服也沒用!回答中轉錯發了.
投訴也沒用!韻達真是爛到家了!
20樓：海闊天空
韻達超級垃圾 無論效率還是處理問題件的態度和時效，無論是總部客服還是地區客服 說不完的垃圾！！！
21樓：匿名使用者
我家後面有一個韻達快遞站點，每天分揀的時候都是扔的
親眼所見
22樓：恆恆恆
韻達真的垃圾，自己簽收，簽收了隔兩天才送，還不按收貨地址送，隨便放個地方讓你自己去拿，態度一點不好，我現在還沒拿到件，投訴也沒用
23樓：風塵世射手
對待問題 涉及個人都是百分之一百 韻達正常運營說明還是少數 否則早關門了
24樓：老貓枕鹹魚
韻達超級垃圾，先把你包裹私自簽收了再派送給你。地址不明白的也不問你，一個簡訊就算完成任務，你說他幾句，他就回你，有本事別走韻達。好像大家要去求他們送一樣。
要網購什麼的大家還是選擇其他快遞吧，這麼垃圾的快遞，萬一你哪天也遇到呢，一肚子的氣，買東西本來就是開心的事情，沒必要搞差心情，大家還是三思吧，走個態度好點快遞
25樓：
真的垃圾，寄快遞一星期了都收不到，打**打死也不接，企業就是個垃圾貨，客服早早下班了
26樓：匿名使用者
韻達快運太爛，到目的地了滯留4天，不派送，客服永遠只有一句儘快安排敷衍了事。也沒個投訴的渠道
27樓：深圳
還是看招聘的快遞員的個人素質吧，每個快遞公司都有很多被投訴的
28樓：精神小夥陳佑澤
是真的垃圾，超級的垃圾。
29樓：新起點
韻達快遞是一家垃圾公司！當你的包裹受到了損壞或者丟失或者延遲送貨，你打韻達營業部的**是沒有用的，你投訴他也沒有用，他最終跟你說抱歉，或者他就賠償你原價，當你投訴到他們總部無論是**投訴還是在他們的內網路平臺投訴！最終它會顯示一直在處理中，不會處理完，因為他怕你在郵政上面投訴，你在韻達內部網路平臺投訴沒完全處理完！
那就無法在郵政平臺提交投訴！我想罵韻達，董事長是個王八蛋我不怕你起訴我，我更不怕你這個王八蛋，因為你沒有管理好你的公司！導致我多次投訴都沒有用
30樓：匿名使用者
網購現在成為了多數人購物選擇之一，其主要原因，第一比較方便，第二比較隱私。於是近幾年我們經常和物流快遞打起交道來，我是一個消費者，我站在使用者的角度分析下，順豐快遞，真的很快，但是**相對比較貴一點。個人感覺韻達和圓通申通都還是不錯，速度也不慢，但是在購物的旺季可能會出現送貨晚點，個別快遞也存在暴力快遞的現象，對於送貨出現晚點個人感覺很正常，一個區域的投遞人員畢竟有限，如果包袱比較多的話，同樣的人員投遞一定會晚點，至於服務質量，個人認為沒有區別，都是一個**告知，貨物已到，讓接貨。
至於服務每個公司都有自己的理念，都是為大家服務，提出的口號都很棒，但是在具體的操作中一些個別人員的素質決定了我們這些消費者的直接感受，一個不稱職的快遞人員會讓我們對此次使用的快遞大打折扣，客觀來講我用過的幾個快遞比物流要好很多倍。有幾次在網上買了幾個大件，用的是物流，但物流拒絕讓我驗貨，我不驗貨，怎麼知道貨物是否有磕碰，但是態度十分堅決，就是不讓驗貨，還理直氣壯的告訴我驗貨就簽字收貨，但是遇到這種情況，我們更要轉動我們的大腦，可以跟賣家聯絡，也可以將心比心和物流溝通，切不可生氣。相比較快遞來說，因為市場上的快遞都已成型，都在搶佔市場，所以很注重這些問題，但是在具體的操作中南面會出現問題，這就真出現了有合格的快遞人員，有不負責的快遞人員的雙重現象。
以上是個人感受，謝謝
韻達快遞簡直太噁心了，偷東西。
31樓：匿名使用者
我的真實遭遇：
在喜團上買了2張100元的克里斯丁的如意卡，用的是韻達快遞。快遞送到之後讓先簽字。我一看包裝沒壞就簽字畫押了。
拆開之後只有1張，我以為是1張200元面值的券，就沒在意，隨手扔掉了快遞包裝盒。第二天一查，發現如意卡只有100元，打**喜團告訴我應該是2張，每張100元。再問我快遞包裝是不是喜團標誌的粘膠，我回憶只是一般的粘膠。
喜團要我提供快遞包裝的**，在垃圾堆裡找了半天，沒找到。沒辦法，喜團不負責，快遞更不負責，只好自認倒黴！
喜團售後服務告訴我，他們已經接到了不止1例這樣的投訴，氣氛！！！打了12315投訴，167號話務員接的**，簡單敘述了一些情況，說是5—20天給我答覆。
在網上消費若干次，第一次遇到如此快遞！！！！！！
以後大家一定要先驗貨再簽收！
韻達快運和韻達快遞是一樣的嗎，韻達快運和韻達快遞的區別？
兩者的區別是一個是總公司，一個是子公司。服務水平相對較好，是按照重量來定的。韻達的公司名稱叫韻達快運，但他服務專案裡包含有快遞，所以在他旗下的快遞公司，被稱為韻達快遞。韻達快運包含韻達快遞，而韻達快遞則所屬於韻達快運。韻達快運 韻達快運是國內知名快遞品牌企業，十餘年來，始終秉承 為客戶創造價值 為社...
請問韻達快遞可以到農村的鄉鎮嗎，韻達快遞只能到鎮上，地址是農村的具體地址就寫到鎮可以嗎？
如果是在正常的情況下的話，韻達快遞是可以到農村的，鄉鎮的，他的在鎮級一般會有他的 點，村級應該是代收點。但是目前的情況是，韻達快遞只有可以到達部分農村的鄉鎮，有些鄉鎮它是到達不了的，具體可以諮詢一下韻達快遞的客服。韻達快遞只能到鎮上，地址是農村的具體地址就寫到鎮可以嗎？20 還是寫完整地址比較好co...
1201517749292我的韻達快遞到哪兒了
處理時間 快件監控記錄 2014 12 09 17 35 35 到達 江西廣豐縣公司 已收件 2014 12 09 19 51 34 到達 江西廣豐縣公司 發往 四川成都分撥中心 2014 12 09 20 00 36 到達 江西廣豐縣公司 已收件 2014 12 10 02 15 33 到達 江西...