1樓：上海萬通汽車學校
天然氣顯示e1表示點火失敗或中途熄火，最常見的的原因是點火器損壞。
這個時候首先應檢視一下電源與燃氣源的銜接有沒有問題，重新啟動壁掛爐再試一次，如還是顯示e1，再檢查其他爐灶能否打著，如可以，那就表示只有壁掛爐出現了問題，就需要及時撥打售後服務**，讓其安排專業人員上門維修檢查。
2樓：解惑大師
燃氣熱水器突然顯示e1是打不著火或中途熄火，最常見的的原因就是點火器(b中發生器)壞，點火器的壽命在4-5年，造成點火器損壞的原因有，由於每天頻繁啟動和使用者自家的電壓不穩所造成的損壞，還有就是內部零件自然老化。
判斷點火器壞了的方法：開啟熱水器面蓋，開啟熱水器觀察、觀火孔是否能看到打火花，如果沒有證明已經壞了，有的話證明沒問題。熱水器主機板失靈或徹底壞了，原因就是主機板沒有輸出220v電給點火器，導致點火器不能工作。
放電針位置不合適，開啟熱水器防火板，拿尖嘴鉗子調整即可，放電距離在即可。該答案適用於華帝、美的、萬和等大部分品牌的燃氣熱水器機型。
3樓：情投意合張老師
天然氣有氣但顯示e1是：1、常見就是點火器壞了2、熱水器主機板失靈或者壞了3、放電針位置不對解決：開熱水器防火板，尖嘴鉗調整。
提問天燃氣熱水器，點著火之後很快就熄滅了，顯示el天燃氣熱水器出現了e1標誌的時候，說明是：燃氣點火失敗或者中途熄火。出現這種情況，開啟熱水器的面蓋，開啟熱水器，靜靜的觀察**火孔是否能夠打出火花，如果沒有打出火花就說明燃氣的打火損壞，需要更換點火器。
提問能打出火花。
燃氣足又有火花，那是點火器器壞了。
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