1樓：匿名使用者
**已經申請退款退貨賣家不受理：請先不要著急，建議先跟賣家協商，若聯絡不上賣家或無法跟賣家協商一致，已申請退貨退款會開啟退貨流程。
1）提交退款退貨申請後，會給賣家5天時間處理買家退款申請（虛擬商品是3天），如賣家在超時時間內一直不操作，系統會自動同意買家退款退貨申請。
2）開啟退貨流程，給買家7天時間完成退貨並填寫退貨資訊，買家提交完退貨資訊後，給賣家的處理時間，會根據買家退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款成功。
賣家拒絕退款：
1）如已申請退款，賣家未在規定時間內處理，不用擔心，系統會預設同意退款；
2）如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協議或要求**介入處理幫助協調處理；
3）如已退貨給賣家，但賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯絡商家催促，或者關注系統超時自動退；
**介入處理：
1）申請了「要求**介入處理」後，系統會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成後由**進行憑證稽核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由**進行憑證稽核）。
2樓：櫻戀一諾
您好。針對你的問題來說我並不知道你是什麼購物軟體。
拿「拼多多」來說。你可以直接點選下部個人中心，後點選官方客服進行售後，之後或在申請退款時直接讓官方借入。
知後若商家依舊我行我素，在24小時後官方會自行在商家押金里扣除你買東西的錢退給你。
若是其他軟體程式依舊。
3樓：遠巨集
申請退款，**按實際處理的。
店鋪不存在了肯定不會有賣家同意的這一步驟，不過沒有關係。如果賣家不確認退款，也沒拒絕的話，**規定時間到了就會自動退款給你的，填寫退貨的快遞單之後，第七天就會自動退款。
京東商城賣家不發貨不退款怎麼辦，淘寶賣家不發貨也不退款怎麼辦
京東 服務部 0l0 一525一2 73 通話免費 京東 服務部 0l0 一525一2 73 通話免費 感謝你的致電在商品簽收後7天內 即快遞單上的簽收日期 可申請退貨，第一步 買家在京東 上發起退貨退款申請 點此檢視如何申請退款 第二步 賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流資訊 點此...
閒魚買家申請僅退款和退貨退款賣家怎麼分辨
僅退款頁面是不需要提供賣家地址的，也不需要 填寫單號 退貨退款則需要賣家給退貨地址，需要買家填寫退貨單號 閒魚買家，要求填退款，說明寫退貨退款，沒看清楚，結果同意了，我是賣家該怎麼辦 已經點了就沒有辦法了，你只能自己承擔後果，作為教訓以後操作細心點。吃一塹長一智。如果已經退款成功就只能聯絡買家了 就...
拍下沒貨，買家不申請退款，該怎麼處理
能好好說話bai 誰不想好好說，有的du人就是不講理，zhi根本不會dao 申請退款，你可以讓專他去 投訴申屬請，申請過了就給他賠錢，反正才賠5 不能讓這種人有個壞習慣。規則 違背承諾中 賣家未按約定的發貨時間發貨 規則 除特殊情形外，買家付款後，賣家未按約定的發貨時間發貨的 交易雙方另有約定的除外...