移動面試,大廳營業員,若問我對該職位的理解? 怎麼辦

2024-12-31 14:05:08 字數 1822 閱讀 8052

1樓:網友

大廳的營業員是最直接接觸顧客的職員,首先給顧客傳達的資訊是公司形象,然後比如服裝,微笑,禮貌等等你根據自己的特點發揮一下;其次,作為大廳的營業員的雙重性問題,既要站在公司的角度為公司留住現有的顧客群體,還要爭取更多顧客,也要站在顧客的角度,當顧客遇到問題時,幫助他們選一條最利於顧客自己的路;

可以說說不能為一時公司利益,而損失乙個顧客,就是說本來手機沒什麼毛病,非說壞了,讓顧客掏錢修,這樣就損失了顧客,因為客戶是維繫公司生存發展的重要單元,所以不能做以失去顧客為代價的事,但是要注意分寸,點到為止就行了,如果你面的是大的移動營業廳就這樣點點;如果是小一點的,就不要說太多,因為店小,店長的素質因素你要考慮,有的店長只以盈利為目的,你說這個反而他們不要你,你自己看情況,祝好運氣!

2樓:喜愛飄搖

如果面試官問你對該職位的瞭解; 你就說讓客戶滿意是我們不懈的追求;我會認真地客戶所提出的每乙個問題 更會以熱情服務去對待每一位客戶 像什麼 熱情周到啊 面帶微笑啊之類的 沒那麼嚴的 你看他怎麼問我是移動公司的 我去的時後都是大家在一快 然後有一位老師給講一下這方面的知識 在然後就是給分下去拉 到單位再跟同事學 不用緊張 祝你好運。

3樓:就愛藍妖乖乖

在大廳會直接接觸到客戶 所以首先態度要好 專業水平要達到 就這些吧。

4樓:水果

大廳營業員就是在業務諮詢臺給使用者辦理移動業務,你說的收話費也是其中的一項,做這個必須要很好的撐握移動的所有業務,對使用者的提問能對答如流,對禮儀方面也要很注重。

去應聘移動公司的職位面試 問對移動公司的瞭解,我該怎麼??

5樓:

摘要。您好,您的問題答案是:.面試也不用太緊張,主要就是考察一下你的語言表達能力,不用長篇大論,簡單的說一下你對乙個用公司的瞭解就行,比如說服務方面,收費方面,使用者人群反饋資訊方面就行了。

2.主要就是企業管理,規模,文化,社會公益,社會形象地位等,並且說明你是移動公司多年的忠實使用者,希望加入這個大家庭就可以啦。

去應聘移動公司的職位面試 問對移動公司的瞭解,我該怎麼??

您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~您好,您的問題答案是:.面試也不用太緊張,主要就是襪侍考察一下你的語言表達能力,不用長篇大論,簡單的說一下你對乙個用公司的瞭解就行,比如說服務方面,收費方面,使用者人群反饋資訊方面就行了2.主要就是企業緩好敗管理,規模,文化,社會公益,社會形象地位擾顫等,並且說明你是移動公司多年的忠實使用者,希望加入這個大家庭就可以啦。

面試題目:談談對中國移動的瞭解?

6樓:網友

中國移動的核心內容正德厚生臻於至善。

使命 創無線通訊世界 做資訊社會棟樑, 願景 成為卓越品質的創造者。這是企業文化。得找中國移動的logo含義,和代表中國移動的三大品牌神州行 大眾 老百姓,動感地帶 年輕時尚一族首選,全球通 移動高階客戶商務尊貴。

還有現主導業務4g,lte,網上都有。

7樓:匿名使用者

一頭不能調頭,只能往前走的大象。

去移動營業廳面試要注意什麼

8樓:來雲悔

注意事項如下:

1、面試時需衣著整潔正式,面帶微笑,姿態大方,令人賞心悅目。

2、掘圓鉛面試時應使用普通話,時應流暢腔虧自如,不可結結巴巴。

3、要對所應聘職業有正確、積極的想法,要熱情開朗。

4、對所應聘職判好業的工作單位要了解,且做好認真工作的準備。

5、攜帶自己的簡歷及各項獎項的證明,強調自己一邊學習,一邊思考和摸索的想法即可。

到移動營業廳面試營業員需要準備什麼

如果是面試,一般是由公司的一些正式員工以及市場部 人力資源部的一些領導或員工對你進行面試,大家都是人,不要太緊張。要注意的是第一 你要穿一雙合適的高跟鞋,身材高比較佔優勢,著裝要清爽乾淨,不要隨意裝扮,染頭髮的把頭髮盤起來,不要塗深色指甲油,一定要化妝,並且化淡妝。第二 你要有標準的普通話,並且適當...

營業員跟導購員的區別,促銷員,導購員和營業員的區別

1 含義上的區別 營業員,在營業場所從事商品銷售 服務銷售的人員。從營銷學角度來講,所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員,都可以被稱之為營業員。這裡的銷售服務包括售前 售中和售後三個階段。導購員,通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員...

在超市裡丟東西營業員會不會負責,超市營業員的主要工作是什麼?

你的提成不太清楚 是超市裡的商品丟了,還是顧客的東西丟了 如果是顧客的東西丟了,要看是怎麼樣個情況 1,顧客的物品,已經給超市存了,超市當然要負責,超市裡的專管營業員要負責了.2,顧客沒有存包,在超市裡丟了,就不好說了.第一 超市可以解釋,已經規定進入超市的顧客要存包,你為什麼沒有存呢.第二 你可以...