1樓：彭然心動
選擇合適的聊天話題。
1、有些人對聊天題材存在誤解，以為只有那些不平凡的事件才值得談。其實，人們除了愛聽一些奇聞軼事外，更大量的是愛聽與日常生活有關的普通話題。對話題的另外乙個誤解是，以為必須談那些深奧的，顯示學問的題材，才能獲得別人的尊重，但這類問題，一般聊天時難以找到知己。
2、準則：若想與顧客交易，先要具有面對任何人都能開口說話的膽量和本事，正如一位學者所說「如果你能和任何人連續談上10分鐘而又能使對方發生興趣，你便是最優秀的交際人物。」
3、只要有心與別人接觸，話題實在很多。乙個人所看到、聽到、感受到的事物都是很好的話題。
4、可以談理想，談社會責任感，談生活哲理；可以談工作體會、談同事關係，談友誼，談愛情；可以談書籍、電影、電視、戲劇，把你的欣賞感受發揮一番；可以談天氣，談遊樂，談衣食住行。
5、但是，有些話是要小心避開的：對於你不知道的事情，不要冒充內行。不要向陌生人誇耀你的成績，如個人成就，你的富有，你兒子特別聰明等。
不要再公共場合去議論朋友的失敗、缺陷和私隱。不要談容易引起爭執的話題。不要到處訴苦和發牢騷，這不是爭取同情的正確方法。
6、話題的選擇最好是就地取材，即按照當時所處的環境覓取話題。
7、也可以向對方瞭解一些他熟悉的、有興趣的問題。
2樓：問鄭州海爾
如果客戶是男的你就跟他聊車子，聊他的成就。
是男的都喜歡聊車子。
3樓：彭鴻宇一
如何跟大客戶聊天？
與客戶溝通的話題15個
4樓：夢由心生
顧客的興趣愛好。
有關新聞的話題：
跟顧客分享出差或者旅遊後的所見所聞。
拿顧客公升職的話題說事。
拿顧客的家庭說事：當然了，這也需要前期的調查，比如通過顧客公司的同事進行了解，通過多方面的蒐集顧客的資訊，才能講出顧客愛聽的話。
有關顧客工作的話題。
除了以上七個話題之外，還有幾十個話題，比如：節假日、同鄉、同學、人性、食物、旅行、天災、經濟、藝術、住房、時裝、技能、健康、電視、傳統、傳說、經歷、戲劇、近況、生日、電影、汽車、公司、家常等等，哪個話題最擅長就用哪個。
如何與客戶溝通聊天，如何和客戶聊天
耐心傾聽 遇到客戶投訴首先需要耐心傾聽對方對什麼問題有怨言，中途也不要急於打斷客戶抱怨，等客戶將怨言說完後，相信這時客戶怨氣也漸漸消了不少，這時你再接入話題更為妥當 2 6 保持良好的態度 客戶已經在氣頭上，假如你態度也很硬，各不相讓，硬碰硬只會兩敗俱傷，不但解決不了事情，反而一發不可收拾，因此，我...
如何去跟客戶溝通的技巧，如何掌握與客戶溝通技巧
在與顧客溝通過程中，我們要時刻把尊重顧客放在首位，雖然人與人之間的學識 地位 能力不同，但是在人格上是平等的。每個人都渴望被人尊重。有時顧客的自尊心非常強，作為銷售員一定要學會看顧客的臉色行事，千萬別拿顧客開玩笑，一定不要說一些沒頭腦的話，讓顧客感覺面子上下不來。銷售員在和顧客溝通過程中，要讓顧客感...
如何和客戶聊天？如何和客戶聊天找話題
肯定有錢讓一點呀，客戶才能給你帶來業績也才能給你帶來點錢。微商和客戶聊天技巧 保持平常心。不管是做什麼樣的工作，心態很重要。微商也好，2.微商和客戶聊天技巧 保持禮貌和微笑。做業務的人時時刻刻都應該有標準的禮貌和微笑，3.微商和客戶聊天技巧 不要一上來就說產品，要學會循序漸進。和客戶聊天的時候，4....