1樓：匿名使用者
託管型呼叫中心是一種可以租用的呼叫中心服務，使用企業不用購買任何軟、硬體系統，只需具備人員、場地等基本條件，就可以快速建立起自己的呼叫中心。
託管型呼叫中心服務的特點。
省心：全託管服務，一站式解決；安心：電信級品質，專業化服務；靈活：隨需而變，分散式部署；經濟：一次性投入為「0」，總擁有成本低。
什麼樣的企業適合託管型呼叫中心。
業務狀態：處於快速成長階段或變化狀態，需要應需而變；運營能力：缺乏呼叫中心運營經驗和專業維護團隊；現金流：
資金有限，優先考慮用於營銷等核心環節；經營思想：希望專注核心業務，對非主營業務傾向外包。
2樓：軒主人
託管型呼叫中心是一種完全的租用式呼叫中心，企業無需購買任何的呼叫中心軟硬體系統投入，只需具備基本的人員和辦公裝置及場地，快速的建立企業呼叫中心。
這種呼叫中心的優點是：
1、適合中小企業尤其是剛成立的企業完善企業通訊系統，投入少，可迅速投入使用。
2、可按企業業務需要購買坐席，並可自由增加和減少，擴充套件性較好。
3、企業可使用系統公升級帶來的新應用新功能！
缺點也比較明顯：
1、通話質量比較差，託管式呼叫中心的裝置在服務商的機房，語音傳送距離等都會影響通話質量，尤其是企業外呼的通話質量更是差強人意。
2、服務的功能有限，定製的功能有限。由於服務商給企業提供的所有企業的託式的呼叫中心都是基本是一樣的，不會單獨為個別人企業去改動系統系統裝置，成本太高。比如很多以主動營銷型為主的企業就更重視**外呼的質量和方便快捷功能：
如智慧型批量外呼，（沒有人願意使用老套的方式逐個數字去按，效率太低）自有客戶**資料資料的匯入等。
3、資料安全問題，儘管很多服務商都保證資料絕對安全，但是還是有企業願意把資料和crm放在本地，這更是傳統呼叫中心滿足不了的，無法實現的。
4、相容問題，很多企業一般都有使用很多年的企業形象400號碼，非常不願意換，換了損失巨大。傳統託管式呼叫中心也沒辦法做到，一般都是讓企業重新開通乙個400號碼。浪費！
附加企業形象損害！
最新的基於網格雲技術的tq雲呼叫中心有效的避免了傳統託管式呼叫中心的很多弊端：
1、免費提供硬體裝置部署在企業本地，提高通話的語音質量，尤其是外呼通話質量；
2、crm和全程**錄音及特有的聊天記錄資料儲存都可以更具企業的需求定製，並儲存在本地。
3、優勢明顯的外呼功能：智慧型批量外呼，對接企業crm自動彈出客戶資料，系統自動撥出提高外呼效率，快捷的客戶備註。
4、可根據企業需求提供企業自有crm對接和**錄音本地化儲存。
5、可以整合企業現有400號碼，無線商話、tq**客服、免費**等幾乎所有得通訊方式，為企業提供一體化的通訊管理，及跨地域通訊管理。
3樓：網友
還是找我瞭解吧，有興趣咱們可以私聊，呵呵。
4樓：網友
我知道 我是北京訊鳥的 你需要了解我發資料給你。
呼叫中心採用外包，自建，託管，各有什麼優勢？
5樓：俏號網
外包：花錢什麼都不用管了，花錢最多。
自建：自己花錢建，開始投資比較大，以後自己維護投資相對來小些。伺服器自己的，**錄音、資料庫之類的隨便存沒有限制。
可以方便與自己的其他業務系統結合，方便進行二次開發，按照自己的意願修改。坐席不用上網際網絡也可以使用。
租用：投資成本最低，由於是租用，進行二次開發的幅度就不能很大，坐席必須上網，接入號碼使用400號碼方便。
外包：不差錢的公司使用。
自建：有一點資金實力，坐席不能上網，對系統改動比較大，與自己的業務系統對接要求比較高的公司。
租用：適合中小企業，二次開發要求不是很高，租用 未來發展的趨勢。
悠優呼叫中心，唯一可以同時處理網路訪客諮詢與**呼叫的呼叫中心繫統，可以自建租用，方便進行二次開發，滿足自己的任何需求。
6樓：呼叫中心達人
聚信通呼叫中心，專業的託管，自建，空間聯絡。
託管型呼叫中心的介紹
7樓：o雺皖瑼韓
託管型呼叫中心是一種新型呼叫中心繫統平臺和服務的提供方式，是由專業公司運用先進的通訊和計算機技術，集中構建高品質和高處理能力的呼叫中心繫統，通過遠端坐席功能，將坐席分配給不同企業來使用，並負責系統的執行與維護。使用的企業無需購買任何軟、硬體系統，只需具備人員、場地等基本條件，就可以快速擁有屬於自己的呼叫中心。軟硬體平臺、通訊資源、日常維護與服務由服務商提供。
託管型呼叫中心是一種典型的saas（軟體即服務）模式業務。因此，也可以認為是雲端計算呼叫中心的一種模式。
託管呼叫中心的什麼是託管型呼叫中心？
8樓：甘鮃雅
託管型呼叫中心，是指運用先進的通訊技術構建的大型、高併發處理能力的呼叫中心繫統。該系統通過遠端座席功能，將呼叫中心座席分租給位於不同地點的不同企業來使用。使用託管型呼叫中心的企業不用購買任何軟、硬體裝置，就可以根據需要建立起呼叫中心。
託管型呼叫中心的模式對比
9樓：猶元魁
託管型呼叫中心 自建型呼叫中心 外包型呼叫中心 業務模式 系統平臺、通訊資源、日常維護等外包；
人員、場地、運營管理等企業負責 系統平臺、通訊資源、場地、人員、日常維護、運營管理全部由企業負責 系統平臺、通訊資源、場地、人員、日常維護、運營管理全部外包 系統平臺 專業，簡單易用。
海量電信資源 專業，複雜性高，適合深度定製。
電信資源使用者自己配置 專業，平臺由外包商選擇。
海量電信資源 建設週期與難度 無需建設，迅速開通 週期長，難度大 無需建設，迅速開通 維護與公升級 易：專業技術人員維護，7×24小時穩定執行，平滑公升級 系統管理維護自主性高，但難度也大，公升級需二次開發或重新購買 易：專業技術人員維護，7×24小時穩定執行，平滑公升級 靈活性 高：
隨時增減坐席數量及產品功能，座席部署靈活分佈 差：在座席數量及座席分佈很難做到根據企業需求的變化而變化 有一定靈活性，但減少坐席卻需要乙個合同週期完結後 安全性 高：專業人員維護，電信級基礎設施 企業自身需要配備專業人員，企業辦公環境下系統安全性風險高 由外包公司運維人員負責運營，資料安全性風險高 成 本 低：
初期投資為零，坐席數量可隨時增減，租金包含系統使用、維護和隱性管理等全部成本 高：初期建設成本高，後期運維人員、中繼電路成本較高，外加大量隱性管理成本 高：外包**昂貴，適於規模較大的非核心業務和階段性業務 業務管理 企業自己負責，專注核心能力 企業自己負責 外包公司負責，不適合核心業務外包。
託管型呼叫中心未來市場發展潮流?
10樓：茹晗微生品韻
託管念鎮前型呼叫中心必定成為未來市場發展潮流。
呼叫中心在國際上經歷了幾十年的發展已經進入成熟階段。如今，經過長期發展呼叫中心已經在國外形成乙個成熟的市場空間。
國內外呼叫中心的市場差異。
報告顯示，呼叫中心幾乎已經遍佈全國各行各業。但是跟國外比，呼叫中心應用環境和市場的接受度存在一定的差距。
託管型呼叫中心合符潮流。
未來託管型呼叫中心將成為中小仔清企業的重要選擇。國內已有很多企業看到了這個新的發展機遇。
呼叫中心託管服務在國內是乙個正在形成和擴大的市場，有著擁有巨大的市場前景。託管式呼叫中心在企業中旅戚的應用將進一步公升溫。
誰能幫我簡單介紹一下美元呀。
美元 縮寫 usd 美圓是全球硬通貨，各國央行主要貨幣儲備，美國政治經濟地位決定美元地位，同時，美國也通過操縱美圓匯率為其自身利益服務，有時不惜以犧牲他國利益為。代價。美國的一言一行對匯市的影響重大，因此，從美國自身利益角度去考量美。國對美圓匯率的態度對把握匯率走勢就非常重要。舉例來說，遠的是198...
簡單介紹zara，簡單介紹一下ZARA這個牌子
價位比傑克瓊斯稍微貴一點，大概夏天的衣服199 399，春秋的299 899，冬天的599 1299這個樣子。當然，特殊款會更貴點 男生女生都有的。適合年齡，20 35吧。至於特色，就是款式基本屬於模仿國際大牌，完了再加上點自己的風格，但 比較親民 相比大牌 所以賣的很好，一直是全球3大最暢銷服裝品...
誰幫我簡單介紹一下日本的這幾個地方
新宿區 是日本東京都內23個特別區之一,也是東京乃至於整個日內本最著名的 容繁華商業區 澀谷與銀座 新宿 池袋 淺草同為都內著名的 繁華區 六本木 roppongi 是日本東京港區其中一個區域,位於東京日比谷沿線,以 夜生活及西方人聚集 而聞名。赤阪以南,麻布以北。中國大使館亦坐落於六本木。銀座和光...