1樓:惠企百科
如果是商品滿足7天無理由退換條件,要求商家處理未果。可以向**平臺發起投訴商家。填寫完資料後,點選提交,等待**客服核實處理。
一旦受到侵權的行為一定要想辦法維護自己的權益。
**七天無理由退換貨商家拒絕的原因:
1、要檢查商品是否符合7天無理由退換貨要求,如果不符合要求,商品影響二次銷售,商家是會拒絕的。
2、退貨原因有沒有選擇錯了,天貓選擇7天無理由退換貨,**c店選擇效果不好/不喜歡,一般商家都會同意的。
2樓:網友
七天無理由退換,賣家拒絕了,如果你是按照正常的程式,並且符合他七天無理由退換的條件的話,可以進行投訴,從而維護自身的權益。綜上所述,望。
3樓:可口
七天無理由退貨」全網執行。為進一步制止侵害消費者權益行為,國家工商總局依據「新消法」,正式出臺了《侵害消費者權益行為處罰辦法》(以下簡稱《處罰辦法》),明確了經營者不履行法律法規會遭受的相應處罰。將於2015年3月15日起正式實施。
4樓:網友
既然是無理由退貨,不影響二次銷售,你可以申請店小二介入。
**7天無理由退貨賣家拒絕怎麼辦
5樓:系姝好書紅
可以先申請退款,如果賣家不拒絕也不處理的。
5天后系統會自動預設賣家同意退款退貨的。但是無理由退貨一般運費要買家自理的。
到時候賣家同意退貨了,系統就會把賣家的退貨位址發給你,到時候填上面的位址退貨過去就可以了,保留好退貨的快遞底單。
6樓:六忻暢甘碩
看是什麼原因賣家拒絕,如果賣家無理由拒絕,買家沒有過錯的情況下,可以申請**小二介入。
七天無理由退貨賣家拒絕退款
7樓:匿名使用者
這個要看賣家的拒絕原因是什麼。雖然有些商品是可以七天無理由申請退貨與退款的,但是如果買家自己損壞商品或者讓原本無問題的商品影響二次銷售的行為,商品是不可以隨意退貨的。例如扔了商品外包裝、吊牌等,或者衣物類下水洗過等行為。
如果商品無質量問題,申請七天無理由退貨,原商品必須保持完整,乾淨,與新品一樣,不影響二次銷售。
如果你是因為質量問題或者東西不滿意,並且保持了商品的完整性,店家不願意退貨退款,你可以問店家原因,如果是無道理的拒絕,你可以向購買的平臺客服投訴。
8樓:欣欣向榮
七天沒理由退貨一般來說你不影響賣家二次銷售的 ,賣家是沒理由拒絕的。
你可以申請小二介入,看看能不能處理。
如果處理不成就當吃虧吧,**的小二就是一n,。t,很多時候投訴了都偏袒賣家。
買家超過7天無理由退貨可以拒絕嗎
9樓:賈寶驊
法律分析:如果賣家有參加七天無理由退貨服務,那麼在納嫌滑七天內商品如果包裝完好,不影響賣家的二次銷售,那麼都是可以退款的。
如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務,那麼除非商品質量有問題,都是不可以退款的。
如果買家和賣家溝通不理想,可以聯絡**小二,讓小二介入,者畢小二會給出最合理的解決方案。
法律依據:侵害消費者權益行為處罰辦法》 第九條 經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,應當依照法律規定承擔無理由退貨義務,不得故意拖延或洞臘者無理拒絕。經營者有下列情形之一的,視為故意拖延或者無理拒絕:
一)對於適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續,或者未向消費者提供真實、準確的退貨位址、退貨聯絡人等有效聯絡資訊,致使消費者無法辦理退貨手續;
二)未經消費者確認,以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;
三)以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;
四)自收到退回商品之日起無正當理由超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款。
七天無理由退貨賣家不同意怎麼辦
10樓:
七天無理由退貨賣譁櫻家不同意怎麼辦?1、如果您是網購的話,只要不是特殊商品,都是享有七天無理由退貨的。如果對方拒絕,您可以向對方所在的網路平臺投訴,也激蘆巖可以收集相關證據,向當地的人民法院提起訴訟。
2、如果您是線下購物,那麼建議您先和店家進行溝通,如果能夠通過雙方協商解決問題,是最為經濟的方式。如果無法通過協商解決,您可以尋求消費者協會的幫助,也可以向市場明御監督管理部門進行舉報。
天貓7天無理由退貨賣家拒絕怎麼辦
一般情況下.都不會有這種情況出現.是否也有買家的自身原因.建議協調一下.如果是賣家問題.而又不願意退款.建議找 客服.平臺會幫你解決的.如果是自身原因.希望你自己好好考慮一下.畢竟這年頭出來混都不容易 得繞人處且饒人.換位思考一下,其實也沒那麼難接受.希望有幫到你.我更關心賣家同意了,但是菜鳥快遞卻...
七天無理由退貨運費由誰承擔
由買家發起的 七天無理由退貨 服務的郵費承擔原則 交易中的運費爭議,根據 誰過錯,誰承擔 的原則處理。 若 判定賣家責任 如商品存在質量問題 描述不符合等 來回運費都需要由賣家承擔。 買家責任 不喜歡 不合適等 買家承擔來回運費 如果交易存在約定不清的情形,無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發...
華為商城買的手機,可以七天無理由退貨嗎
商品主機 請在購買時確認,不宜退貨的商品除外 自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題的情況下,可享受 7天無理由退貨 必須在收貨之日起7日內在相應的電商平臺提交退貨申請。產品沒有問題無理由退貨,需要承擔商品郵寄回電商的單向物流費。回答您好,親,滿...