1樓：三星問答服務
如果您的手機出現自動重啟的情況，建議您：1.建議取出電池，使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。
然後將電池重新插入到手機中。2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除，排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。4.
手機中若有外接sd卡，建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設敬培置後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有，請您將手機公升級到最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶上購液仔機發票、包修卡和手機到當地的亮埋唯三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：
您好：根據您的描述建議您操作以下方法嘗試：
1、解除安裝近期**安裝的第三方軟體嘗試（排除軟體相容性）2、備份手機重要資料後恢復出廠設定：設定-重置-恢復出廠設定（排除軟體問題）
3、手機更新版本嘗試。
三星note2手機經常自動重啟，這是怎麼回事，求助
3樓：gjadmwtp一
1、是因為執行記憶體不夠，系統反應不過來，而黑屏、白屏重啟或者宕機。 建議解除安裝一些自啟程式，特別是字型類，確保有效的執行空間。
2、另一原因是某些程式對系統有壓制作用而導致出現重啟宕機或者執行緩慢，比如大蟒蛇pyton平臺。 刪除後重啟手機。非必要不建議安裝。
記憶體卡不相容，系統不能快速讀卡，而導致不能完全關閉應用程式，表現為經常程式衝突不能正常使用，黑屏宕機，建議換，不建議使用512和1g卡。
3、電池供電不足也會導致黑、白屏、宕機。 檢查電池是否與手機接觸良好，用少量酒精或者其他易探發的溶劑清洗接觸部位。 如果是電池損壞請及時更換。
解決辦法：第一，在用時要注意，不要同時開幾個大記憶體軟體，不用了要退出，按手機按鍵時不要急著按，需要它先反應過來，就這些就可以了。
第二，先確定是你的電池是否接觸良好，有很多這種情況就是因為電池鬆動引起的。
第三，如果你的手機宕機率太高，那就軟格一下，因為軟格會刪除所有手機記憶體東西，所以需要複製重要檔案，如名片，資訊等。
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