1樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡渣鄭緩需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
3、請您更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定。
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
2樓:烈日炎炎
看下是不是apn設定有問題,修復下就可以了。
三星note5連不上移動資料
3樓:三星問答服務
如果note5手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
3、請更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
三星note5 v版不能使用移動資料上網可以連wifi上網
4樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
檢查是否公升級為4g**,建議可重啟手機(如您上月公升級了4g,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
確認是否已設定好手機引數;
檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯絡當地人工客服處理。
三星note5 放了移動卡 為什麼上不了網呀??
5樓:三星問答服務
若三星note5手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。
注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)
3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-流動網絡-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。
6.若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓:匿名使用者
三星galaxy note 5(n9200/全網通)支援移動卡使用資料網路的,樓主可以更換sim卡嘗試能否上網。
三星note5全網通版移動彩信打不開為什麼
7樓:三星問答服務
1.由於彩信業務需通過資料服務傳輸,因此請顧客確認是否開通了資料上網服務。
3.可能是彩信引數錯誤,造成手機無法接收彩信。進入應用程式-設定-更多網路-流動網絡-接入點名稱-左下角選單鍵-重置為預設值。
4.建議自己給自己傳送一條帶有**的簡訊,觀察是否可以正常接收。
6.若上述操作均無法解決,請您備份手機中重要資料將手機恢復出廠設定嘗試(設定-重置(私隱權)。
三星note5有幾個版本,三星Note5有幾個版本?有什麼區別?
截止到現在 2015年10月 note5國行只發行了一個版本,也就是n9200,公開版全網通。三星的可以直接在三星小江南入手。三星note5 搭載exynos 7420處理器,5.7英寸 2k屏,500萬 1600萬防抖攝像頭。4gb運存,32gb和64gb機身記憶體。按壓式指紋識別,3000mah...
三星note3手寫筆怎麼用,三星Note5手寫筆怎麼用
尊敬的三星使用者您好 三星galaxy note系列手機自帶一個觸控筆s pen,這個觸控筆比普通的更靈敏,所以除了可以代替手指,還可以精心的繪畫,另外觸控筆和它的側鍵一起操作可以完成一些快捷的功能。以通過手寫筆截圖為例 取出手寫筆 按住手寫筆上的按鍵並點住螢幕即可截圖,截圖後點選右上角對號儲存即可...
iphone6plus和三星note5哪款好用我說的是好用
這個看你個人那些方面的需求大些了吧 這些機器續航能力其實都差不太多 普通使用都是一天充電一次 這還是主要看你的使用率 系統流暢度你可以看一下手機的執行記憶體和cpu 這和你後臺開多少程式有關係 螢幕清晰方面其實對於這個價位的手機來說應該並不是太重要 手機那麼點大 拿來看電影還是感覺不爽的 實用性建議...