非正式溝通名詞解釋是什麼？

1樓：簡單生活

非正式溝通是指在組織正式資訊渠道之外進行的資訊交流。

當正式溝通渠道不暢通時，非正式溝通就會起到十分關鍵的作用。與正式溝通相比，非正式溝通的資訊傳遞速度更快、範圍更廣雹鋒，但準確性比較低，有時候會對正式溝通產生很大的負面影響。組織可以通過開誠佈公，正本清源，提供事實，駁斥流言，誠信待人，與人為善等方式儘可能銀拿降低非正式溝通的負面影響。

評價。同正式溝通相比，非正式溝通的優點是：溝通形式靈活，直接明瞭，速度快，省略許多繁瑣的程式，容易及時瞭解到正式溝通難以提供的資訊，真實地反映員工的思想、態度和動機。

非正式溝通能夠發揮作鋒肆搭用的基礎，建立團體中良好的人際關係。

能夠對管理決策起重要作用。

2樓：俎子楠

正式溝通的反面，指員工與管理層之間上下級之間進行賣櫻神的溝通。包括：口頭的，如：

公司政策的宣導，各種會議上的發言等頌手；文字的，如：報告，信件，會議記中虧錄等；非正式的，如：流言，傳聞，閒聊，小道訊息等。

非正式溝通是正式溝通的補充，有時會起到正式溝通起不到的作用，所以它是一種重要的資訊溝通方式。

正式溝通名詞解釋是什麼？

3樓：拾遺學姐

正式溝通名詞解釋：

以企業正式組織系統橋搭為渠道的依組織明文規定的原則進行的資訊傳遞。如管理者要求員工完成某項任務，或員工將某一問題提交和上報給管敏談拿理者；組織內部的檔案傳達；召開會議等。

正式溝通有下向（downward）、上向（upward）、橫向（1ateral）、外向（outside）溝通等幾種：

1）下向溝通。這是在傳統組織內最主要的溝通流向。一般以命令方式傳達上級組織或其上級所決定的政策、計劃、規定之類的資訊，有時頒發某些資料供下屬使用等等。

2）上向溝通。主要是下屬依照規定向上級侍前所提出的正式書面或口頭報告。除此以外，許多機構還採取某些措施以鼓勵向上溝通，例如意見箱、建議制度、以及由組織舉辦的徵求意見座談會、或態度調查等等。

3）橫向溝通。主要是同層次，不同業務部門之間的溝通。在正式溝通系統內，一般機會並不多，若採用委員會和舉行會議方式，往往所費時間人力甚多，而達到溝通的效果並不很大。

因此，組織為順利進行其工作，必須依賴非正式溝通以輔助正式溝通的不足。

4樓：庾焮榮

指管理層與員工、管理層與員工之間通過正規的渠道所進行的、旨在增進理解與溝通從而實現組織目標的溝通。

名詞解釋非語言溝通

5樓：offercoming留學

非語言溝通指的是敏粗使用除語言符號以外的各種符號系統，包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環境等。在溝通中，資訊的內容部分往往通過語言來表達，而非語言則作為提橋鄭鎮供解釋內容的框架，來表達資訊的相關部分。因此非語言溝通常被錯誤地認為是輔助性或支援性角色。

非語言溝通是連續的，通過聲音、視覺、嗅覺、觸覺等多種渠道傳遞資訊，絕大數是習慣性的和無意識的，在很大程度上是無結構的，並且是通過模仿學到的。