1樓:匿名使用者
其實不管男女客戶,吃飯、唱歌都是增近裂尺雙方之間關係的方式,但要適可而止;我公司的女業務員在部門裡業績第一,察芹我問過她,怎麼能保持和客戶的友好關係但又不會出現別的事。她說:她常去客戶家裡去坐坐,有老婆孩子的給她們帶些禮物,讓他的家人認同你,和敗源畢你成為朋友,那男的也就不再對你有別的想法了。
不知道對你有沒有用。
2樓:匿名使用者
這個問題是很多女孩都存在的。如果在接待客戶的時候,首先就應該在做事情和做人方面讓對方能夠感受到你是乙個很講究畝咐原蠢耐困則的人!讓客戶在第一印象裡就樹立起很尊敬你!
而且你本身就是做事情很有方法。從技術、經驗、帶念和做人方面都比別人強!那樣很多客戶都會願意和你做生意!
但是還是有少數的客戶會很沒素質,這樣的客戶建議你放棄!原則一旦動搖,那你就會走的很遠!
3樓:匿名使用者
吃飯,唱歌,喝酒,這賣卜緩是工作所需,必須的,但是要適可而止,要有分寸,不能毀了自己。最好不要有單獨相處的機會,儘量讓同事或家人陪同,或者人多的地方,這樣可能安全一點。實在沒辦法的情況,也是可以拒絕的,雖然為了公司,但是也要為了自己。
如果此次機會真的很重要,可以讓你幸福一身,受益終身,也可以考慮一下弊檔,當然是建議,還是你自己做主。呵呵中模。
商務團隊客人接待注意事項
4樓:
您好,可以參考一下: (一)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下**、位址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。
二)客人到來時,我方負責人由於種種原純渣帶因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人願意等待,應該向客人提供飲料、雜誌,如果可能,應該時常為客人換飲料。 (三)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。 梁豎 1、在走廊的引導方法。
接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。 2、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在後面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在後面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。
3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入後關閉電梯門,到達時,接待人員按「開」的鈕,讓客人先走出電梯。 4、客廳裡的引導方法。
當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下後,才能行點頭禮後離開。如客人錯做蘆坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。 四)誠心誠意的奉茶。
我國人民習慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特別講究,倒茶有許多規矩,遞茶也有許多講究。
商務禮儀中如何接待來訪客人?
5樓:窮比組丶花
1、來訪者是上級時,主人應起身相迎併為客人引座;如果來賓是下級,應主動為其引座。2、來賓是長輩時,應主動上前握手,以表示對長手早凱輩的尊重;如果來賓是平輩,應主動伸手與其握手。[1]來賓是晚輩或下屬時,主人應先伸手與其握手,以示歡畢喚迎。
4、來賓是上級或長輩時,主人應先伸手與上級或長輩握手,以示尊敬。5、來賓是下級或晚輩時,主人可不伸手,而是點頭致意。[1]來賓是平輩或下級時,可以不與其睜盯握手,但應點頭致意。
7、來賓是女士時,應主動與其握手。[1]來賓是男士時,應主動與其握手。[1]主人與來賓握手時,應站在來賓的右側,面帶微笑,目視對方,上身稍前傾,伸出右手,四指併攏伸出,拇指彎曲,其餘三指自然彎曲,握住對方的手背或虎口。
商務接待人員哪些接待方面的工作需要留意
6樓:
對前來訪問、洽談業務、參加會議的外國、外地客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、唯皮職務相當的人漏瞎員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應返山空向客人作出禮貌的解釋。
商務禮儀中如何接待來訪客人
7樓:呆萌小怪獸
1、提前準備
前臺準備:告知公司前臺,具體什麼時間段會來什麼樣的客戶,讓前臺提前預知,做好接待工作。
會議室準備:提前預留佈置好會議室,可以根據來訪性質提前佈置,讓來訪人員感受親切。
接待人員準備:對涉及到需要公司內部其他人員一同接待,需提前告知相關人員並做好接待要求(服裝、言語等),建議對於重要客戶來訪前,相關接待人員需要開會,完善接待流程。
2、接待三聲
來有迎聲;問有答聲;去有送聲。
3、熱情接待五到
a、人到——對於重要客戶來訪,接待人員應主動下禪櫻樓接待。
b、眼到——接待時,眼睛看著對方賀攜叢的眼睛,不要搖擺不定不看對方。注視對方時要友善,採取平視。
c、手到——在接待時,主動伸出手與來訪嘉賓握手。保證握手力度適宜,握手時注視對方,不可看其他人或物。
d、口到——講普通話,這是文明程度的體現。
e、心到——要把友善、熱情表現出來,同時在接待客戶時不要想其他未完成的工作,讓客戶感覺你心不在焉,這樣是很不尊重對方的。
4、引導客人上樓
當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走後面,若是下樓時,應該接待人員走在前面,客人走在後面。上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。
5、主動引領客戶參觀
被訪單位在接到來訪人員後,應當主動引領來訪人員參觀自己的公司,讓其瞭解被訪單位的基本情況,這樣更有利於友好關係的建立。
6、交談「三不準」
不準打斷別人;不準隨意否隱寬定對方;不準心不在焉。
7、交談話題不得涉及
a、國家和**;
b、行業的秘密;
c、議論領導、同事、同行的壞話(愛說是非者,必是是非人);
d、格調不高的問題,要有修養;
e、私人問題(收入、年齡、婚姻家庭)
8、送客乘坐電梯
送客人乘坐電梯時,接待人員應先進入電梯,等客人進入後關閉電梯門;到達時由接待人員開電梯門,讓客人先走出電梯門。建議送來訪人員到樓下並告知「歡迎有時間再來公司」目送來訪人員離開。
怎麼接待客人如何接待客戶的禮儀
1.對話 要記住,讓客人說話說得隨心所欲。千萬不 要打斷客人說話,儘量順從客人的意願來回答,但偶爾也要發表一下自己的意見和建議,客人說話的時候,要專心去聽,就像對待朋友一樣,儘量營造一個舒適 放鬆的良好氣氛。客人在講話的時候,眼睛要直視客人的眼睛,千萬不要忘記笑容哦!就算再怎麼反對客人說的話,也不可...
什麼是商務接待的禮儀,商務接待禮儀基本內容是什麼?
商務接待禮儀基本內容是什麼?1 介紹的禮節。介紹的手勢是五指併攏,手心向上,指向被介紹人。然後注意要先介紹位卑者給位尊者。2 握手的禮儀。握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指併攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。3 交換名片的禮儀。如果是坐著,儘可能起身接受對方遞來的...
職場商務飯是什麼意思,商務人員是什麼意思怎麼定義
問題不太明晰。大致有這幾個可能。1職場商務精英的粉絲。2商務活動當中,接待客戶的標準選單。3精英當中的精英。4類似於高階職場的編外人員。補充 第一類,指的是頂級高階商務人士的粉絲。陪客戶,陪領導,擋酒,當司機,做好後勤 商務人員是什麼意思?怎麼定義?商務人員又叫商務專員,是指為商務業務進行橋接的人員...