1樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況前鉛敏:
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再慧枝進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您激賀到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
三星手機smn9200上不去網怎麼回
2樓:三星問答服務
若手機無法通過資料流量上網,建議;
1、檢查sim卡是否開讓悶通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**賣備卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定坦配彎-流動網絡-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定。
若故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
3樓:網友
考慮是否是硬體問題 先到售後檢測。
三星smg910s上不了網怎麼回事 ,wifi是灰色的打不開,資料連上網也慢的很
4樓:三星問答服務
若手賣掘旅機wlan無法開啟,三星手機一般建議進行以下操作:
1.關機重啟嘗試;
2.檢視系統是否有新版本,公升級裝置版本嘗試;
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
5樓:三星問答服務
如果三星手機無線開關無法點亮開啟,此種情況系統或硬體故障都有可能造成。建議:
備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(進入設定-重置-恢復出廠設定)
如果無線開關可以點亮開啟,建議進行以下操作:
1.重新開關手機及無線裝置。
2.建議忘記網路重新連線,操作:設定塵改-wlan設定-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態ip嘗試。
4.是否離無線路由器距離過遠,影響接收訊號。
5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象。
6.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
7.更新下系統版派陪判本後測試是否有改亂李善。
若問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星n920p打不開wifi怎麼辦
6樓:三星問答服務
若三凱滾星手機無法開啟wifi開關,建議您:
1.重啟裝置檢視能否恢復。
2.檢查手機是否安裝過第三方網路管理軟體。若有,建議解除安裝刪除嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢測,由專業工程師為您解決。盯尺餘。
三星手機9152連不上網路資料
7樓:三星問答服務
手機無法通過移動資料上網,建議進行以下操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網絡-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心位址資訊/客服**,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜尋。
三星i9108公升級後,手機卡上不去網了
8樓:三星問答服務
您好:根據您的描述,如您指的是移動資料上不了網,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.使用手機資料上網功能,您的**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通gprs上網服務業務。
2.確認您的手機資料是否開啟,向下滑動螢幕頂簾-向左滑動螢幕上方的工作列,把【移動資料】點為綠色。
3.在待機頁面下,點選【應用程式】-【設定】-【更多設定】-【流動網絡】選擇【接入點名稱】-左下方的【選單】鍵-【重置為預設設定】,設定完成後,重啟手機即可進行上網。
若重置上網引數後仍無法上網,您可以嘗試以下方式新建apn:
1.在待機頁面下,依次進入【應用程式】-【設定】-【更多設定】-【流動網絡】-【接入點名稱】-按左下方的【選單】鍵-【新apn】。
2.輸入以下資訊:(其他無需設定)
名稱(隨意填寫);
apn:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3g卡);
**:;埠:80。
3.按左下方的【選單】鍵,然後點選【儲存】即可。
注:如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他**卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
三星9005正常情況下為何手機連不上資料網路
9樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
歡迎您評價我們的服務。
諾基亞920和三星s哪個更好,諾基亞920和三星S 哪個更好?
選i9300是沒錯的.安卓系統的 因為諾基亞的是wp系統,目前還沒有那麼火熱的.包括遊戲軟體也沒有那麼多喇 當然是諾基亞920啦,wp8系統不是蓋的,速度流暢,所以主流軟體一應俱全且數量增加速度驚人,還有那麼多產家表示看好且出了那麼多wp8機子,相信必然會成為主流的,我只罵過一次諾基亞,那就是他的系...
我的三星A5000移動資料網路連線不上怎麼辦
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述,如果無法進行資料流量上網,建議您嘗試以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能,卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡 卡當地的網路 商,開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾,把...
三星s7那個n字圖示是什麼,三星手機有個N字圖示怎麼取消
若手機螢幕左上角顯示 n a 圖示,請您下滑螢幕頂簾檢查通知,此情況可能是由於您自行安裝的第三方天氣軟體未新增城市導致,新增具體城市後即可取消該圖示。那個是三星pay,可以下拉通知欄,裡面有個nfc 就可以看到相關選項了 三星手機有個n字圖示怎麼取消 手機狀態列上顯示一個n圖示,表示您開啟了手機的n...