三星2013怎麼沒法用移動上網

2025-03-23 16:05:07 字數 1147 閱讀 5783

1樓:三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。

2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。

若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。 (注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)3.

檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.

檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.

若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參州漏猛數:設定-(更多設定)-流動網絡-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。6.

若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。

8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠冊橋設定。9.

檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。若問題依然存在,請您攜帶購機發搜虧票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

2樓:帳號已登出

您好如果您用的是電信版的2013,雖然是雙卡雙待,但是移動和聯通只能鬥燃用來打**和發簡訊,不能上網,上網只能用電信的,如果是聯通版的是可空亮虛以鍵則使用2g網路的,在資料連線中設定。

三星w2013能用移動卡上網嗎

3樓:無敵小紅帽

手機更新到最新版本後,點選下拉選單中的移動資料會出現資料1/資料2,切換到資料2就可以使用移動卡或聯通手機卡上網了。

三星手機無法訪問流動網絡

4樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

根據您的描述,您可嘗試以下操作:

1.重新開關機。

3.測試是否不同地理位置都是如此,初步排除網路訊號覆蓋問題。

4.如果條件允許,更換sim卡進行測試。

5.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

6.(備份資料:**簿、簡訊息、多**等),建議您恢復出廠設定。

恢復出廠設定後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。具體服務中心查詢請點選:

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