1樓:網友
1、快弊畢遞放在門衛處丟失,由快遞公司要承擔責任。
2、收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室,如物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹,則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。
3、即使物業管理人員與單位門衛簽收了包裹,根據合同法「保管是無償的,保管人證明拍畢自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任」規定,如果包裹丟失了,由於通常情況下,小區物業與單位門衛都是無償管理,則只要其能夠證明自己沒有重大襲卜芹過失,哪怕有疏忽大意,都無須承擔損害賠償責任。由於是收件人同意快遞員將包裹放在門衛室,這時則由收件人承擔責任。
4、快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償,而應根據貨物的實際損失要求賠償。
2樓:齊彪
法律分析:1、快遞公司責任:未經收件人同意,快遞攜局員擅自將快遞交給小區物業、門衛簽收,由此出現快遞遺失的問題,快遞公司應當承擔全部責任。
2、業主責任:收件人已經同意由小區物業、門衛簽收快遞,快遞公司沒有責任。物業公司在業主同意的情況下代收包裹,包裹出現問題,業主自己也要負一定的責任。
我國並沒有相關法律規定小區門衛或者物業管理部門有代收快遞包裹的義務,也就是說除非小區的物業管理協議上曾經特別標註了有此項服務。或者曾經有業主要求過,物業公司也同意,並且雙方針對此事簽訂了相關的協議,讓物業代收快遞的行為屬於無償的委託合同,因受託人的故意或者重大過失給委託人造成損失的,委託人可以要求賠償損失。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第九百二十九條 有償的委託合同,因受託人的過錯造成委託人損失的,委託人可以請求賠償損失。無償的委託合同,因受託人的故意或者重大過失造成委託人損運隱老失的,委託人可以請求賠償損失。 受託人超越許可權造成委託人損失的,應當賠償損失。
第九百三十條 受託人處理委託事務時,因旁公升不可歸責於自己的事由受到損失的,可以向委託人請求賠償損失。
快遞員發簡訊對我說快件放在門衛,我去找的時候沒找到,怎麼辦
你可以把你的快遞單號在網上查一下,如網上告知已送到門衛,就再去問一下門衛有沒有你快件,讓門衛仔細檢查一下,如果還是沒有,就打 問一下快遞員 你不是有快遞員的號碼嗎?直接 給快遞員,給的是哪個門衛,什麼特徵,然後找到這個門衛問下,是不是收起來了。主要就是要找到人,一般門衛會 不一定每個門衛都知道。快遞...
快遞員把包裹放在門衛那,然後別人拿走了我的快遞,不是我本人簽收的。天貓賣家說全額退,我還可以再找快
你好。可以找快遞公司理賠 放在門衛,讓別人拿走了 你同意放門衛的還是快遞員給放的呢 不能,如果沒有簽收丟失,這就是賣家和快遞之間沒有達成合作,理賠應當由託回運人向承運人理答賠,即 店家向快遞公司理賠,而不是你去理賠。簡單的說就是,你買了東西,你和 店家達成了購買合同關係,東西沒有送到你手上,你有權要...
買的手機是京東快遞送貨手機碎了責任是誰的?
手機碎了你一定拍照取證。千萬不要簽收這個快遞。一旦你簽收了,就證明這個貨物是完好的。第一時間聯絡京東的賣家。並且把這個快遞放在快遞公司儲存。然後三房解決這個問題就可以了。不管是誰出這個錢,反正和買家是沒有關係的。你好,這個責任就是屬於快遞公司的責任,你可以拒絕簽收就可以了。手機螢幕碎了的話,那要看你...