1樓:宋聰聰
快遞公司或快遞員需承擔賠償責任。
快遞運輸途中不同的丟失地點有不同的負責主體。
第。一、快遞取件後丟失的,未掃瞄的訂單由收件員負責。
第。二、快遞掃瞄分揀後未發出或者未到中轉站丟失的,由發件網點負責。
第。三、快遞在中轉站丟失的,由中轉站負責。快遞到達目的地後,第。
四、掃瞄分揀後丟失的,由目的地網點負責。
第。五、在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員負責。
快遞丟失的可以找賣家由賣家補發或者退款。無法解決的可以請求網購平臺官方介入,或者由快遞公司按照事先約定賠償。在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
在快遞服務過程中,快件郵件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依猛衝法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照拆歷保價金額賠償。
快遞半路沒了找快遞的方法有:
1、先找快遞公司理賠,憑發貨單找快遞公司理賠,如果快遞公司不處理可以到工商局投訴,快遞是服務型產品,發件方是此類產品的消費者,快遞單是雙方的格式合同,協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴;
2、聯絡快遞公司派件公司,憑單號協商索賠;
3、快遞發件人憑快遞單想快遞公司發件公司分部要求快遞內容仲裁索賠;
4、可以撥打當地12305郵政管理局進行公升級投訴維權。
法律依據
中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場枝御殲所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
2樓:塞小琴盛城
快遞中途丟失的負責情況具體如下:快遞取件後丟失的,未掃瞄的訂單由收件員負責;快遞掃瞄分揀後未發出或者未到中褲桐轉站丟失的,由發件網點負責;快遞在中轉站丟失的,由中轉站負責;快遞到達目的胡譁坦地後,掃瞄分揀後丟失的,由目的地蘆搏網點負責。
寄的快遞被弄丟了,該找誰負責?
3樓:美食與服裝分享
大多數人會認為,快遞把東西弄丟啦,當然要找快遞賠償了。可是,當您嘗試聯絡快遞公司賠償的時候,會發現現實根本不是那麼回事兒。因為快遞公司會告訴您,您與我公司之間沒有合同關係,所以您無法要求我們賠償。
確的做法是,消費者可以請求**賠償。為什麼呢?因為當您給**付款後,您與**之間便建立了一種買賣合同關係,您的義務的按照商品**付款,您的權利是獲得商品並享受服務,**的義務是將貨物送到您手中,且保證貨物質量符合承諾。
現實中,**賣家不可能親自給消費者送貨,所以,就有了快遞公司,**接單後,委託快遞公司將貨物送到消費者手中。在這個中間,消費者與**建立了買賣合同關係,**了又與快遞公司建立了委託合同關係。
根據我國《合同法》相關規定,合同具有相對性,也就是說,訂了合同的雙方,只能夠互相向對方主張權利。也就是說,消費者與**之間因買賣訂立了合同,中間出現貨物未送達的情況後,消費者只能夠向**主張權利。
**雖然按時發貨了,但卻未能夠履行將貨物送到消費者手中的義務,屬於違約,因此,需要賠償消費者的損失。
4樓:sjz小z電腦
快遞丟了肯定是要找快遞公司負責了,如果你寄快遞的時候有保費,那麼就按你訂的保費賠償,如果沒有保費,好像是按照快遞費用的幾倍賠償吧。
5樓:張航學姐
如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服**進行處理。
如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法介入。
快遞郵丟了,這麼賠償:1.快件發生丟失時,免除本次服務費用;2.
購買保價(的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;3.對於沒有購買保價的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
6樓:血影寒天
理論上是找快遞公司負責,甚至賠償,但是實際上基本無法追賠,所以貴重物品不要走快遞才是最好的選擇。
7樓:網友
這樣的事情要看具體的是在哪個環節出現的問題?如果是快遞公司給弄丟的當然是由快遞公司負責。
寄的快遞被弄丟了,該找誰負責
8樓:金果
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
根據《快遞暫行條例》:
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條 快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:
一)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷燬;
二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照***郵政管理部門的規定處理;
三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
9樓:風雨22彩虹
可以先聯絡客服,跟客服說明情況,他們可能會賠貨可以聯絡快遞公司,他們的責任,一般都是會負責的。
一般情況下,如果有保底的話,應該可以賠全款,如果沒有的話,應該只能賠償郵費的2-3倍。
出現這種情況,也只能以協調解決,找到最有利的解決辦法。
10樓:網友
要是真丟了也沒有辦法,不保的話,好像只賠郵費的2-3倍。不過還是找收件的人查一下,讓他們處理處理。
11樓:贊小嘿
你可以投訴啊 也可以讓他們**啊 這種行為時不允許的 那他要付法律責任的。
12樓:網友
除中國郵政外。
其它私人、像順風、申通、圓通、韻達、..等都是個體戶加盟交個幾千塊錢就做外地的**、貨到後負責本地方派送、一票就賺個幾毛錢、要收到本地貨才有利潤、有些派送部生意清淡(大多數、大城市加盟店強點)就找客戶的貨出氣、發現值錢的東西就偷點、本人從廣東發月餅到各城市、用的是不同的私人快遞公司、貨到後反饋均有缺斤短兩現象、唯有中國郵政值得託付、到底是世界4大快遞企業、也是國企、所以我們在寄託有價值的東西時儘量選擇中國郵政。100多年的歷史、幾代人心血創立的品牌、但是郵政的毛病是工作人員不那麼熱情、當然現在也改進了許多、關鍵在於人與人的溝通。
13樓:仲夏之寒
您好,我正在幫您查詢相關的資訊,馬上回復您。
14樓:網友
誰來收你的快遞,你就找他們。
快遞丟了,誰負責
15樓:律臨張國鐵
法律分析:快遞公司沒能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬於違約行為,如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應該對貨物的丟失承擔賠償責任。如果快遞由物業代簽收後,丟失的,收件人已經同意由小區物業簽收快遞,快遞公司沒有責任。
物業公司在業主同意的情況下代收包裹,包裹出現問題,業主自己也要負一定的責任。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第八百二十五條 託運人辦理貨物運輸,應當向承運人準確表明收貨人的姓名、名稱或者憑指示的收貨人,貨物的名稱、性質、重量、數量,收貨地點等有關貨物運輸的必要情況。
因託運人申報不實或者遺漏重要情況,造成承運人損失的,託運人應當承擔賠償責任。
快遞丟失誰負責?快遞丟了是誰的責任?
屬於快遞公司的責任。快遞單上寫明瞭簽收人,就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒徵得簽收人同意,就將包裹交由別人代收,應視其未盡到送件義務,因此導致的包裹丟失 物品損壞等問題,由快遞公司負責。 快遞寄到了,客戶沒收到快遞是誰的責任,首先虛敏要讓快遞公司提供簽收單,確定是誰簽收的。並提供送貨快遞員的 ...
哪家快遞可以寄電視的,哪家快遞可以寄電視的
各家民營快遞公司都能送大件物品,ems搞壟斷,所以態度自然不好,很有可能會把您的電視在運輸過程中弄壞,中通太慢,圓通太麻煩,推薦還是用順豐比較好,又快,服務態度又好,各個城市都有快遞接收站,只要不是 原始森林 的那種,都能做到 送貨到家 如果樓主您覺得我粗糙的回答對您有所幫助的話,別忘了給我加分哦!...
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