1樓：匿名使用者
聯通三星級使用者享有聯通使用者特權:
1、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
2、移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
3、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
擴充套件資料：1、聯通會員使用者
中國聯通vip客戶等級制度（以中國聯通四川分公司為例）為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：
鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放；vip客戶卡（會員卡）是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據（另外還有至尊卡，其個性化評定標準與集團客戶相關。）
2、分級標準
鑽石卡連續6個月的平均消費在400元以上；
金卡連續6個月的平均消費在260元—400元；
銀卡連續6個月的平均消費在100元—260元；
3、客戶經理
指為vip客戶提供業務諮詢、投訴受理、業務辦理、日常聯絡、業務推介等「一對一」服務和日常客戶關係維繫的專職服務隊伍。為中國聯通鑽石卡、金卡、銀卡使用者提供個性化服務及業務指導，提供一對一7*24小時專屬服務。
2樓：中國聯通
三星客戶提供的服務：移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
3樓：卟甾韌芯
1、營業廳優先辦理——無需排隊；
2、撥打10010優先接入——快速接通；
3、免預存款開通國際漫遊和國際長途——出國旅行，無需預存款，輕鬆開通國際漫遊功能；
4、移動業務免費補卡——免費補卡；
5、移動業務緊急開機——停機不用愁；
6、生日問候——生日祝福簡訊；
星級使用者評選標準：
（一）採用綜合價值得分定級法和特殊定級法兩種方法進行評定：
1、綜合價值得分定級法，計算移動業務個人使用者的綜合價值得分並按照得分由高至低排序，按照全國統一的價值得分定級閾值，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶。
2、特殊定級法，分為貴賓客戶和忠誠客戶。
（二）綜合價值得分定級法計算方式和級別劃分方法：
1、 移動業務個人使用者綜合價值= arpu值得分× 網齡得分。
arpu值取移動業務個人使用者最近12個月移網業務平均出賬收入（網齡大於6個月而不足12個月的客戶，則按照其入網月份至評級當月上一自然月的移網業務平均出賬收入計算），以元為單位四捨五入取整，arpu值得分按照1元1分計算；網齡得分按下表計算：
2、 級別劃分方法：將移動業務個人使用者按照綜合價值得分由高至低，按照5%、10%、15%、40%、30%的比例，分別記錄排名在5%、15%、30%、70%分位點的綜合價值得分，並按照10的整數倍四捨五入取整,作為分級閾值。
3、 根據取整後的分級閾值，按照綜合價值得分由高至低，依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶，全國採取統一分級閾值進行級別劃分。
4、貴賓客戶評定方法：針對符合特定行政級別的重要客戶或集團客戶中的關鍵人（自然人且使用聯通移動業務）的客戶，特殊定級為「貴賓客戶」，享受「貴賓客戶」服務特權。貴賓使用者的評定需遵循各省稽核機制。
（見第八章「貴賓使用者管理辦法」）
5、忠誠客戶評定方法：針對網齡在5年及以上的移動業務個人使用者，特殊定級為「忠誠客戶」，享受「忠誠客戶」服務特權。
6、每個參與評級的移動業務個人使用者在系統中均有「1-5星」、「是否貴賓客戶」、「是否忠誠客戶」三類標識，三類使用者評級結果全部告知客戶；並按照「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」由高至低的順序，採取就高原則，享受對應級別的服務標準。
聯通三星級使用者有什麼用
4樓：春素小皙化妝品
若無隔月欠費且欠費小於信用額度，可享受免預付款開通國際漫遊和國際長途服務；若上述客戶未繳清隔月欠費，或欠費金額大於信用額度，無法享受該項服務；其餘級別客戶，收取預付款。
1、忠誠、四星使用者每月可申請兩次緊急開機，每次開機時間為3天，且疊加欠費金額30元的信用度；三星使用者每月可申請1次緊急開機，開機時間為24小時，且疊加欠費金額10元的信用度。後付費使用者超過繳費期未繳費導致的停機，不享受上述緊急開機服務。
2、為客戶提供相關業務推廣的簡訊、**的免打擾服務。免打擾服務不包括落地簡訊、關懷問候和主動服務等提示資訊。
擴充套件資料
1、評定內容：將聯通使用者分為一星至五星、鑽、金、銀使用者。
2、中國聯通vip客戶等級制度（以中國聯通四川分公司為例）為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別：
鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放：vip客戶卡（會員卡）為中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據，另外還有至尊卡，其個性化評定標準與集團客戶相關。
5樓：中國聯通
三星客戶提供的服務：移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
6樓：匿名使用者
2023年7月1日起將聯通使用者分別一星至五星、貴賓、忠誠使用者。7月1日前評定的鑽、金、銀使用者有效期限內仍按原標準執行。具體服務內容如下表：
7樓：善良的沉默人生
三星級使用者可享受以下待遇
1，移動業務緊急開機服,
2 免預存款開通國際漫遊和國際長途服務
3 預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機
8樓：幾米
享有聯通使用者特權:
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
四星級使用者特權:
10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務。
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障以及寬頻限時移機。
鑽石卡使用者特權:
可以跳過一般客服。
另可以享受機場火車站的綠色通道和貴賓休息室。
另外停機可以幫你緊急復機，可以先幫顧客衝錢，過一兩天可以再補上。
9樓：黃元韓
那麼可以透支多少話費
聯通四星級使用者特權是什麼？
10樓：離溫景
1、10010優先接入服務
10010系統自動識別客戶身份，以最高接續優先順序提供單獨排隊佇列接入10010專席人工服務。
2、營業廳優先辦理服務
自有營業廳要為上述級別的客戶單設排隊佇列，設定服務專區/專席/專櫃，提供優先辦理服務。
3、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務
①、若無隔月欠費且欠費小於信用額度，可享受免預付款開通國際漫遊和國際長途服務；
②、若上述客戶未繳清隔月欠費，或欠費金額大於信用額度，無法享受該項服務。
4、移動業務緊急開機服務
四星使用者每月可申請兩次緊急開機，每次開機時間為3天，且疊加欠費金額30元的信用度。
5、免打擾服務
為上述客戶提供相關業務推廣的簡訊、**的免打擾服務。免打擾服務不包括落地簡訊、關懷問候和主動服務等提示資訊。
6、生日問候
在客戶生日當天，為客戶傳送簡訊/彩信生日祝福。
7、寬頻限時移機
11樓：中國聯通
四星客戶提供的服務：10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務、移動業務緊急開機服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、預約辦理服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機。
12樓：張曉直
1、聯通四星級使用者是貴賓等級，享有營業廳優先辦理業務，享有10010優先接入服務。
2、中國聯合網路通訊集團****(簡稱中國聯通)於2023年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合併而成，在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業。截至2023年底，中國聯通資產規模達到5760.72億元人民幣，全系統從業人員29.
48萬人。
3、、2023年7月1日起將聯通使用者分為一星至五星、貴賓、忠誠使用者。7月1日前評定的鑽、金、銀使用者有效期限內仍按原標準執行。
4、中國聯通vip客戶等級制度(以中國聯通四川分公司為例)為實現差異化的服務，更人性化地開展服務工作，針對中國聯通會員客戶定級由低到高分為銀卡客戶、金卡客戶、鑽石客戶三個級別，鑽石卡、金卡和銀卡面向所有客戶**放，vip客戶卡(會員卡)是中國聯通客戶俱樂部vip客戶身份識別的唯一依據。
聯通三星級使用者有什麼用？
13樓：中國聯通
根據您提供的資訊，不同星級客戶享受的特色服務不盡相同，星級客戶傳送簡訊「cxxjfw」到10010免費查詢您可享受的特色服務內容。如仍有疑問，可聯絡歸屬地聯通客服諮詢瞭解，以當地政策為準。
14樓：幾米
享有聯通使用者特權:
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務。
移動業務緊急開機服務（後付費使用者)。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等。
四星級使用者特權:
10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務。
免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務。
免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障以及寬頻限時移機。
鑽石卡使用者特權:
可以跳過一般客服。
另可以享受機場火車站的綠色通道和貴賓休息室。
另外停機可以幫你緊急復機，可以先幫顧客衝錢，過一兩天可以再補上。
聯通3星級使用者有那些特權
15樓：情感熄滅
這個具體還是諮詢一下這個公司的客服人員吧，這樣得到的資訊專業。
中國聯通那些級別的使用者，一星級、二星級、三星級是什麼
16樓：中國聯通
客戶分級服務是中國聯通面向在網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始），且符合實名制要求的4g、3g、2g和2g/3g融合業務的手機使用者（不含無線上網絡卡），根據使用者的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級，級別從高往低依次分為「五星客戶」、「貴賓客戶」、「忠誠客戶」、「四星客戶」、「三星客戶」、「二星客戶」、「一星客戶」，可享受對應級別的特色服務內容。星級客戶可傳送簡訊cxxj到10010免費查詢您的星級和有效期。也可以通過手廳、網廳、營業廳或者撥打10010客服中心為您查詢。
廣東「一星客戶」可以享受電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計劃（3g）、積分升級服務（3g）等特色服務內容。
廣東「二星客戶」可以享受免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、免打擾服務、電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計劃、積分升級服務等特色服務內容。
廣東「三星客戶」可以享受免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務緊急開機服務（後付費使用者）、免打擾服務、寬頻限時修障、寬頻限時移機、電影服務、手機意外保障服務、折扣優惠關懷、流量網齡計劃、積分升級服務等特色服務內容。
聯通4星級使用者有啥用，聯通四星級使用者特權是什麼？
聯通4星級使用者好處在於 10010人工臺優先接入 營業廳優先辦業務 後付費使用者每月2次緊急開機 免預存開通國際漫遊和國際長途。免預存款開通國際漫遊和國際長途 出國旅行，無需預存款，輕鬆開通國際漫遊功能，出國就這麼簡單。按照聯通的客戶分級體系，通過使用者的歷時消費金額和入網時間計算並評定星級。中國...
什麼是三星級客戶，工行三星級客戶是什麼意思？
三類吧？三類客戶就是黑名單 工行三星級客戶是什麼意思？當星點值達到 50 星點值 500，即可成為三星級客戶。三星級客戶可享受我行金融便利店 95588服務專線 手機 網上銀行等渠道提供的金融服務。星級是工商銀行個人客戶服務的基礎，您在工商銀行辦理存款 貸款 投資理財 刷卡消費 匯款及異地存取款等業...
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