1樓:合易人力資源管理諮詢****
企業使命是一個抽象的概念。企業使命是企業的存在宣言,它闡明瞭企業存在的理由和根據,同時揭示了企業存在的目的、走向何方以及生存的意義等根本性問題,也就是企業在社會進步和經濟發展中所應擔當的角色和責任。要概括企業使命可以從以下幾個方面入手:
1、定基調。企業使命的基調就是企業生存的目的,企業生存的目的在於滿足使用者的需求。因此,企業使命的定位首先應該說明,企業要探析滿足顧客的什麼需要,而不是說明企業要生產什麼產品。
如下表所示,「滿足的顧客需要」才是企業真實使命所在。
2、指方向。指明企業發展方向也是企業使命的應有之義。企業使命是一個企業長期發展的「導航燈」。
企業使命規定了一個企業應該做什麼,不應該做什麼,應該朝哪個方向前行,不應該朝哪個方向前行。
3、拓思路。企業使命不僅要著眼於企業當前的生存,更要規劃出企業未來的發展,要概括出「企業今後一段時間內怎樣存在」等事關企業未來發展的重大問題的思路。
4、鑄和諧。從企業內部來講,企業使命管理的核心是處理好人際關係,調動職工的積極性,凝結群力,達到目標。從企業外部來講,通常情況下,公眾比較關心企業的社會責任,股東較為關心自己的投資回報,**主要關心稅收與公平競爭,地方社團更為關心安全生產與穩定就業,這樣他們就有可能會在企業使命與目標的認識上產生意見分歧與矛盾衝突。
為此,一個良好的使命表述應能說明企業致力於滿足這些不同利益相關者需要的關心與努力程度。
5、樹形象。人美在心靈,鳥美在羽毛,企美在形象。良好的企業形象意味著企業在社會公眾心目中留下了長期的信譽,是吸引現在和將來顧客的重要因素,也是形成企業內部凝聚力的重要原因。
因此,企業在設計自己的使命時,應把企業形象置於首位。
企業使命可以調動職工的積極性,使被管理者從心理和生理產生旺盛的精力、奮發的熱情和自覺的行動,為實現企業的經營目標而做出不懈的努力,從而產生「未見其人,先得其心;未至其地,先有其民」的效果,這才是企業使命管理藝術的最高境界。
2樓:雅心
企業使命的概況:企業在社會進步和社會經濟
發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。
企業使命應該包含以下的含義 :
(1)企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由,也就是說,是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是「提供某種產品或者服務」,還是「滿足某種需要」或「承擔某個不可或缺的責任」,如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確,或者連自己都不能有效說服,企業的經營問題就大了,也許可以說這個企業「已經沒有存在的必要了」。就像人一樣,經常問問自己「我為什麼活著」的道理一樣,企業的經營者們更應該瞭然於胸。
(2)企業使命是企業生產經營的哲學定位,也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等,它不是企業具體的戰略目標,或是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位:
我們經營的指導思想是什麼?我們如何認識我們的事業?我們如何看待和評價市場、顧客、員工、夥伴和對手?
等等。(3)企業使命是企業生產經營的形象定位。它反映了企業試圖為自己樹立的形象,諸如「我們是一個願意承擔責任的企業」、「我們是一個健康成長的企業」、「我們是一個在技術上卓有成就的企業」等等,在明確的形象定位指導下,企業的經營活動就會始終向公眾昭示這一點,而不會「朝三暮四」。
3樓:笑笑師伯
企業使命是企業生產經營的哲學定位,也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等,它不是企業具體的戰略目標,或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位.
世界優秀企業的使命舉例:
迪斯尼公司——使人們過得快活 荷蘭銀行——透過長期的往來關係,為選定的客層提供投資理財方面的金融服務,進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。 微軟公司——致力於提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟體 索尼公司——體驗發展技術造福大眾的快樂 惠普公司——為人類的幸福和發展做出技術貢獻 耐克公司——體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺 沃爾瑪公司——給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西 ibm公司——無論是一小步,還是一大步,都要帶動人類的進步
4樓:jj丶你的
積極向上的、振奮人心的、
如何理解企業願景和企業使命
5樓:波士商學教育
企業遠景:
企業遠景就是企業的計劃,企業未來長時期內發展的目標,簡單點就是長遠規劃。
企業使命:
企業使命就是企業領導人的經營哲學,以及領導團隊的經營觀念等企業最初的經營模式。
企業願景和企業使命結合:
企業使命是一個企業生存發展的源泉,企業願景是朝著這個目標前進的動力,將這兩個結合起來的企業才能更高、更強、更快、更好的發展。
如何理解企業願景和企業使命
6樓:馬先森
企業遠景 相當於是企業的目標 希望企業能夠做到什麼程度
企業使命 是你企業必須要承擔的責任 身為企業你有責任去履行一些義務
怎樣為企業制定使命和願景
7樓:ofweek人才網
首先第一個提出的就是企業發展的遠景。」
所謂遠景,是指由組織內部成員所制定,並經由團隊討論獲得組織一致的共識,最後形成的大家願意全力以赴的未來方向。
組織內部要結合個人價值觀與組織目的,
通過開發遠景、瞄準遠景、落實遠景的三部曲,建立團隊,邁向組織成功,促使組織力量極大化發揮。
一般而言,企業遠景大都具有前瞻性的計劃或開創性的目標,作為企業發展的指引方針。世界上,許多傑出的企業大多具有一個共同特點,這就是強調企業遠景的重要性,因為唯有借重遠景,才能有效地培育與鼓舞組織內部所有人,激發個人潛能,激勵員工竭盡所能,增加組織生產力,達到顧客滿意度的目標。
制定企業遠景必須要回答三個問題:
第一個問題:您希望公司未來在什麼地域範圍內發展?
第二個問題:您希望公司未來在什麼行業領域內進行經營活動?
第三個問題:您希望公司在上述兩個範圍內達到什麼樣的狀態?
遠景是企業最終的一種存在狀態。遠景通常可能一輩子都實現不了,比如像他們,這輩子可能不見得成為世界範圍內中式快餐最大的企業,但是他們要提出這個遠景,指導所有人朝著這個遠景方向奮鬥。
哲學始終圍繞人存在的價值、存在的目標以及如何存在得更有意義,企業同樣如此,**遠矚的企業無不需要時常審視自身存在是為了什麼、存在的價值是什麼以及如何存在。遠景就是告訴人們「企業是什麼」,告訴人們企業將做成什麼樣子,這是對企業未來發展的一種期望和描述。
只有清晰地描述企業的遠景,員工、社會、投資者和合作伙伴才能對企業有更為清晰的認識。一個美好的遠景能夠激發人們發自內心的感召力量,激發人們強大的凝聚力和向心力。
遠景是戰略規劃的一部分,但不等同於戰略規劃。
如果遠景是一種立即就能完全實現的目標,那它充其量只能說是一個戰略目標,而不是我們所說的遠景。建立遠景的邏輯是這樣的:「你想成為什麼,所以你能成為什麼。
」如果倒過來「你能成為什麼,所以你想成為什麼」那就失去了遠景的感染力。
因此,我們要關注的是遠景是否能讓你經常熱血沸騰,甚至熱淚盈框,能否經常讓你為它徹夜難眠,能否讓你有一種熱情、一股衝動,想將它與你的員工分享。如果沒有,你要考慮將企業的遠景進行修改了!
建立企業遠景之後,就要回答下一個問題:企業的使命是什麼?
使命是在企業遠景的基礎之上,具體地定義企業在全社會經濟領域中所有經營的活動範圍和層次,具體地表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包含企業的經營哲學、企業的宗旨和企業的形象。
制定企業使命必須要回答五個問題:
第一個問題:企業要為消費者(或客戶)提供什麼?
第二個問題:企業要為什麼創造什麼?
第三個問題:企業要為合作伙伴帶來什麼?
第四個問題:企業員工帶來什麼?
第五個問題:企業為股東帶來什麼?
所以,戰略規劃的前三段就是要解決這個問題:把遠景、使命、價值觀統一起來,讓全公司使用一種同樣的理念一起奮鬥。
最後,這些都要落實到執行層面上,我們不能把目標設定得很遠大但是卻找不到實現目標的路徑,這個路徑就是五年到十年的戰略規劃。這家餐飲企業的戰略規劃是這樣描述的:
基於以上公司的遠景、使命、價值觀,公司管理層經慎重思考一致認為,為實現以上的巨集偉目標,應對外建立以品牌為核心的營銷管理體系,對內建立以量化管理為核心的組織管理體系,而新的體系建立,需要在未來的五年中完成一系列重要的轉型工作。
第一要從對機會的經營,轉變為對能力的經營;
第二要由以產品銷售為核心的經營思想,轉變為以品牌經營為核心的經營思想;
第三要由地域性管理轉變為對全國的加盟店、直營店都有統一的管理。
就像這樣,將未來的目標一步一步清晰到腳下,我五年內要做什麼,十年內要做什麼,這就是很具體的戰略制定,有路徑可循的。
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企業願景 讓每一位員工成為企業真正的主人 企業使命 為客戶提供超值的 和卓越的服務 企業價值觀 以人為本 誠信經營 這個 估計你要找一下這方面的書籍看一下比較好吧 企業願景和使命價值觀是什麼?企業願景 體現了企業家的立場和信仰,是企業最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對企業未來的設想。是對...
企業使命與戰略管理的關係,簡述使命願景目標之間的關係和差別企業戰略管理
戰略bai管理是企業確定其使命du後,對企業的zhi外部競爭壞dao境和內部條件進行分析,設定專企業的戰屬略目標,為保證目標的正確落實和實現驚醒謀劃,並依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。由此可以說,企業的使命初步決定了企業的發展戰略。企業的戰略是依...
遠景和使命的含義,使命和遠景與企業文化具有怎樣關係
遠景 yu n j ng distant view 遠處的景物 未來的情景 long range prespective 想象中未來的遠大景象 遠景規劃 指太陽。漢 孔融 雜詩 之一 巖巖 鐘山 首,赫赫炎天路。高明曜雲門,遠景灼寒素。遠處的景物。許傑 旅途小記 路旁滿是收割後的水田,但那已是遠景,...