1樓:匿名使用者
沉默加微笑,顧客不講理,你無需再理會他,只要你保持沉默,他說完了就不會再說了,不要去應和他,他也會自知無趣的。保持好你的微笑,讓其他顧客也會感受到你的服務態度。
2樓:匿名使用者
在這個方面我深有體會,做服務行業的經常都會有這種現象發生,顧客在無理取鬧的時候,你就拿微笑取而帶之,也可以設身處地的為顧客著想一下,總之用平和的心來對待就行了
3樓:匿名使用者
能忍則忍,忍無可忍就無需再忍
哪一行都能遇到不講理的人,看開些
4樓:匿名使用者
對於什麼樣的人就要用什麼樣的方法去對待拉,
5樓:阮黛農萊
怡然許諾:
你好,我是心理諮詢師。按心理學的角度分析,總體說來,人分為三類,即:孩童,成年人,老年人。
孩童不懂事任性;成年人既理智又成熟;而老年人呢?成熟是成熟,但是比較固執,講老資格,容易目空一切,頤指氣使,盛氣凌人。按照歸類法,刁難的顧客,比如你講的這位客人就是一個在行為上的老人,目空一切,盛氣凌人,頤指氣使。
那怎樣對待她這樣的顧客呢?那就用對待老人的態度,不能和她講理,因為她太老了,聽不得年輕人的講理了,所以要順著她,誇她哄她,另外如果還不行,在堅持不理睬她的情況下,給她錄下來,如果有條件給她拍下來,這就叫軟硬兩手,應對所有無禮之人。
我是一名店長,遇到故意刁難的顧客,故意找事的顧客,該怎麼辦?
6樓:匿名使用者
我也遇到過沒辦法只好報警了!故意找事不是誠心為什麼放過他!
7樓:彈鋼琴的公爵
僱人打他,這種人你打殘一個,剩下的就都不敢來了
如果老師故意刁難你,怎麼辦,遇到有人故意刁難你,怎麼辦
首先我要告copy訴你,這不是bai刻意的刁難。工作沒有做到du位,無論是有意無意,都是zhi班委的責任。dao雖然你們還小,但你們應該學會擔當責任。不要找任何理由把責任推掉。勇敢地承擔責任的人,以後才能承擔大事。頒獎詞不長,抄兩遍不是很多呀 如果對老師的懲罰有意見,可以跟老師溝通,但不能用消極怠工...
被人故意刁難時該怎麼辦,遇到有人故意刁難你,怎麼辦
先找到為什麼刁難的原因,如果是因為自己的原因,那就認真改正,如果是故意找茬欺軟怕硬,那我絕不會讓人欺負。或者對於脾氣太好的人可以請人吃飯瞭解原因,沒有什麼是一頓飯解決不了的。這種人一般都是欺軟怕硬的主兒,但是吧我們有不能衝動,只能提高自己的修養。出門在外自己確實不容易,我個人感覺該硬氣還是要硬氣,但...
別人故意為難我,怎麼辦呢同事有意刁難我,忍無可忍,怎麼辦
在我們的人生中,很多事情並非立竿見影,當天就能看到成效。而是表面上看版不見摸不權 著,但卻在潛移默化之中,對我們造成深遠的影響。行善和作惡亦是如此,雖然表面上看不出什麼變化,但日積月累,足以改變我們的一生。劉備有句千古名言 勿以惡小而為之,勿以善小而不為 其中的深意正是為了告誡兒子,即便再小的壞事,...