物業管理的基本知識,物業管理,管家需要具備哪些知識?

2021-05-22 20:11:36 字數 1522 閱讀 8524

1樓:匿名使用者

(一)物業管理的基本概念

所謂物業管理,是指經營人受物業產權人和使用人的委託,按照國家法律和合同契約的規定,對被委託的物業行使管理權,以經濟手段管理物業,並運用現代管理科學,先進的維護養護技術和先進的服務手段,為物業所有人或使用者提供綜合的、優質的有償服務,以滿足使用者不同層次的需求,使物業發揮最大的使用效益和經濟效益。

(二)物業管理的基本原則

權力界定原則

業主至上原則

統一管理原則

經濟合理原則

專業化服務原則

權責明確原則

超前管理原則

公平競爭原則

(三)物業管理的目標

對物業實行企業化、經營化管理,就是為了克服舊體制的弊端,最大限度地實現物業的社會效益、經濟效益和環境效益的統一。具體來說,是為了實現下述目標:

創造安全、舒適、和諧的居住環境;

發揮物業最大的使用價值;

使物業儘可能保值、增值。

(四)物業管理涉及的組織

1.業主大會

業主是指物業內房屋和相關設施的所有權人。業主大會則是由物業內的業主所組成的。

按照有關規定,業主大會必須有超過半數以上投票權的業主出席方能進行。業主可以委託**人出席業主大會,不滿18週歲的業主由其法定**人出席。

業主大會的職權包括:

選舉、罷免管委會的組**員。

監督管委會的工作。

聽取和審查管委會的工作報告。

決定物業內關於業主利益的重大事項。

修改業主公約。

改變和撤銷管委會不適當的決定。

批准管委會章程。

2.管委會

管委會是物業管理委員會的簡稱,是在房地產行政主管部門指導下,由物業內的業主和使用人選舉的代表組成,代表和維護物業內業主和使用人的合法權益。

3.物業管理企業

物業管理企業受物業管理委員會及房地產產權人的委託,承擔居住小區的物業管理。

2樓:匿名使用者

物業管理經理需要豐富的工作經驗和深厚的工程知識背景,他們主持設施的日常執行操作、維修和保養的技術管理,安排客戶報修的接待、報修,管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化,檢查與指導維修人員等相關工作。經歷越多就越能勝任,工作起來也會越發的遊刃有餘。

物業管理,管家需要具備哪些知識?

3樓:匿名使用者

熟悉物業管理

bai相關的法律法規du 最少你應該對zhi物業管理條例dao 以及本地版物業管理收費相關的一些文權件 比較熟悉 懂得基本的緊急事故處理 最好是對工程知識有那麼一點點了解 較強的服務意識 溝通能力要較好 還得有一定的抗壓能力 至於其他的就得看你的工作職責來了~~

4樓:要睇啊

物業管理都需要哪些相關知識?資質好辦理嗎?需要提供什麼資料?對從業人員都有辦法規定,物業管理企業資質等級分為**,一級資質物業管理企業註冊資本人民幣

5樓:匿名使用者

建議到《現代物業》雜誌**看看

物業管理專業知識,物業管理的基本知識

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