1樓：匿名使用者
物業管理公司已經違法。因為小區公共部分屬於全體業主所有，而且小區的公共部分費用都平均分配到全體各業主每月繳納的公攤面積費用上，更改小區公共部分必須得到全體業主的同意，否則就是屬於違法
小區物業管理服務內容應該包括哪些？
2樓：
從全國範圍來看，物管對小區停車提供的服務主要分為以下三類。
第一類是管理服務。即提供停車場清潔、燈光、消防設施等管理服務，不提供車輛保管服務，對車輛安全不負責任，收費相對較低。
第二類是保管服務。對車輛具有保管義務，車輛發生安全責任，有賠償義務，收費高。
第三類是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務，車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。
3樓：雪中飛舞
一，物業管理專項服務，是指物業管理企業為改善和提高住戶的工作、生活質量，滿足住戶的一定需要而提供的各項服務工作。其特點是物業管理企業事先設立服務專案，並將服務內容與質量、收費標準公佈，住戶可根據需要自行選擇。專項服務實質上是一種**業務，為住戶提供工作、生活的方便。
物業管理企業應根據所管轄區域的基本狀況和業主的需求以及自身的能力，開展全方位多層次的專項服務，並不斷加以補充和拓展。
二，專項服務的內容主要有以下幾大類
1)日常生活服務類。
衣：為住戶收洗衣物、被褥、補衣、製衣等項服務。
食：為住戶**食品、糧食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
住：代住戶進行室內衛生清掃、室內裝修、搬家等。
行：**代訂車船票、飛機票，接送小孩上學、入托，接送病人看病，代住戶保管自行車與機動車及車輛的保養、清洗與維修等。
2)商業服務類。
物業管理企業為開展多種經營而提供的各種商業經營服務專案。如開辦小型商場、飲食店、美髮廳、修理店等，安裝、維護和修理各種家用電器和生活用品等。
3)文化、教育、衛生、體育活動服務類。指各類相關設施的建立與管理，以及各種活動的開展。如：
文化：開辦圖書室、錄影室，舉辦展覽、文化知識講座等。
教育：開辦幼兒園及學前班。
衛生：設立衛生站，提供出診、打針、小孩疫苗接種、家庭病房服務等。
體育：開辦各種健身場所，如游泳池、健身房、檯球廳、網球場，舉辦小型體育活動和比賽等。
(4)金融服務類。
***種財產保障、人壽保險等業務，開辦信用社等。
(5)經紀**中介服務。物業管理企業拓展的經紀、**與中介服務工作。
物業市場營銷與租賃：物業管理企業受業主委託，依據市場規律，進行商業策劃，**業主對物業進行市場推廣，制定並實施銷售方案。或是受業主委託，物業管理企業根據市場情況，評估和調整租金，制定出租方案，尋找租戶，替業主將物業出租。
物業管理企業在進行物業市場營銷與租賃時，要向zf主管部門申報，取得經紀**或租賃的許可證。
房產評估、公證：物業管理企業受業主委託進**地產**評估與公證工作。在開展此類中介服務時，物業管理企業的評估人員和公證人員應具有相應的資格。
其他中介**：物業管理企業受業主委託進行其他中介**工作，如請家教、請保姆、房屋交換、**廣告業務等。
6)社會福利類。物業管理企業可提供帶有社會福利性質的各項服務工作。如照顧孤寡老人，擁軍優屬等。這類服務一般是以低價或無償的方式提供。
4樓：管又戎德輝
看你的物業合同內容。
一般物企不管，戶內自己修，或者掏錢請物業修。
5樓：
基本物業服務的構成。
1.物業服務人員的工資，業主交的物業費用一部分將用於支付物業服務人員的工資，福利、加班與服裝費等。
2.物業共用部和共用設施裝置的日常執行維護費用，其中有電梯，小區道路平整，主要道路及停車場交通標誌齊全、規範。路燈、樓道燈完好率，電氣、燃氣、消防系統裝置維修保養費。
3.物業管理區域清潔衛生費用，包括小區道路、廣場、停車場、綠地等的清潔。
4.管理區域秩序維護，其中有小區安保巡邏等。
5.物業管理服務固定資產折舊費。
6.和業主協商的其他費用。
物業管理包括哪幾個方面
6樓：小呸胚
關鍵性內容
1、專案的整體設想與構思；
2、組織構件與人員配置；
3、費用測算與成本控制；
4、管理方式、運作程式及管理措施。
實質性內容
1、管理制度的制訂；
2、檔案的建立與管理；
3、人員的培訓與管理；
4、早期介入與前期物業管理服務內容；
5、常規物業管理服務綜述；
6、管理指標；
7、物資裝備；
8、工作計劃等
1、組織經營、管理、技術、財務人員參與物業管理方案的制訂；
2、對招標物業專案的基本情況進行分析，收集相關資訊及資料；
3、根據招標檔案規定的需求內容進行分工、協作；
4、確定組織構架和人員配置；
5、根據物業資料及裝置設施技術引數、組織構架和人員配置、市場資訊、管理經驗等情況詳細測算物業管理成本。
6、根據招標檔案規定的物業管理需求內容制訂詳細的操作方案；
7、測算物業管理服務費用（合同總價和單價）；
8、對擬訂的物業管理方案進行稽核、校對、調整；
9、排版、印製、裝幀
7樓：書銘教育培訓
物業管理的概念:是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動；物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
物業管理包括的內容：
一、住宅小區物業管理的內容,包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的物件,住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。對於居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理 住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同，只負責住宅小區房屋及附屬設施、裝置的管理。管理重點在共有部分。住宅小區的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中裝置和與公用裝置之間等因使用關係而產生的各種需要調節、管理的多種環節。
住宅小區的公共設施，管理是受各系統市政部門所有者的委託，代管各系統的執行狀況及執行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環境管理 住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生，對人為環境的管理是維護和改變、塑造一種人為環境，維護是一種環境秩序。 住宅小區自然環境是客觀存在的，不能人為創造，也很難改造。只能對現有環境進行有效的瞭解和監測，及時納入物業管理公司管理檔案。
8樓：匿名使用者
一、住宅小區物業管理的內容 包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。
二、住宅小區物業管理的物件 住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。對於居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區居住時的部分行為。
三、住宅小區居住設施管理 住宅小區物業管理公司根椐物業管理合同，只負責住宅小區房屋及附屬設施、裝置的管理。管理重點在共有部分。住宅小區的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產權人與使用人、不同產權人之間及房屋中裝置和與公用裝置之間等因使用關係而產生的各種需要調節、管理的多種環節。
住宅小區的公共設施，管理是受各系統市政部門所有者的委託，代管各系統的執行狀況及執行結果，代繳各種有關費用。
四、居住環境管理 住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生，對人為環境的管理是維護和改變、塑造一種人為環境，維護是一種環境秩序。 住宅小區自然環境是客觀存在的，不能人為創造，也很難改造。只能對現有環境進行有效的瞭解和監測，及時納入物業管理公司管理檔案。
9樓：
一）常規性的公共服務。這是指物業管理中的基本管理工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理與服務。主要包括以下8項：
（1）房屋建築主體的管理；（2）房屋裝置、設施的管理；（3）環境衛生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質的服務。 （二）針對性的專項服務。這是指物業管理企業為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。
專項服務的內容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業服務類；（3）文化、教育、衛生、體育類；（4）金融服務類；（5）經紀**中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時，在管轄的住宅區內附屬開展裝飾裝修、美容美髮、餐飲、副食等多種經營服務。
（三）委託性的特約服務。特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委託而提供的服務，通常指在物業管理委託合同中未要求，物業管理企業在專項服務中也未設立，而物業產權人、使用人又提出該方面的需求，此時，物業管理企業應在可能的情況下儘量滿足其需求，提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人**生活物品等。
10樓：華律網
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動;物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理內容包括：
1、住宅小區物業管理的內容包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。2、住宅小區物業管理的物件住宅小區的物業管理，管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。管理居民在小區居住時的部分行為。
3、居住環境管理住宅小區物業管理的自然環境管理，是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生。法律依據：《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
物業管理的權利和義務，小區物管有哪些責任和義務
與農村地區復 不同的是，在城鎮制以上的bai地區購買房屋du之後，zhi就會獲得房屋的使用權 所有權dao等權利，此外，還可以享有一般的業主都可以享有的權益，業主權利有哪些呢?在享有權利的同時，需要按照規定，履行繳納物業費等義務。業主即房屋的所有權人。業主的權利包括住宅所有權和使用權，並享有房屋出租...
小區的物業管理員是不是就是保安，物業管理員和小區保安有區別嗎
不能這麼說，物業處有很多的事情，保安只是很小的一部分，還有維修部啊，工程部啊，環保部啊。只是一個分支哈，還是要看你們那物業公司好不好，好的物業公司就分的比較細。物業管理員和保安是兩個不同的概念，他們的崗位職責不一樣。物業管理專負責物業管理方面的事屬務，包括協調解決業主水電氣以及公共設施方面的具體事務...
小區物業管理不善,是不是可以要求降低物業費
我們都住過五星級酒店它的 和服務標準 服務質量和一星級酒店 和 回服務標準服務質量一樣答嗎?你住五星級酒店給你一星級酒店服務你同意嗎?那物業服務和酒店是一個理 物有所值阿 如2.9元 平米物業費今年全體業主測評不及格下年就降到2.6元 每平米,還不及格那就全體業主投票解除物業服務合同,另選物業服務公...