1樓：麵包樹上的懶人
現在的快遞員都比較囂張的了 畢竟你的東西在他手上嘛 ⊙﹏⊙b汗
但是各個快遞員的素質因人而異 我遇到的就是這樣的了 有的蠻客氣的 還跟我聊聊天什麼的 有的就沒那麼客氣一些。。。。
不過你客客氣氣對待他的話 他也不會亂對你發脾氣什麼的
如果遇到太誇張的 可以投訴 但是不確定你們當地的負責人會不會比較負責 像我那次投訴過某家快遞的快遞員的 還蠻有用的 後來快遞員就給換了一個。。。。你最好就直接找到那個負責人 直接打他的手機 不要打那種什麼諮詢收件之類的座機 就是客服接的那種 那種我試過投訴 雖然人家口頭上說是會處理 但是沒用的啦
我是在**買東西買的比較多了
要是你單方面和快遞實在溝通不了的話 可以聯絡賣家 賣家不會那麼囂張的啦 你只要說 要是收不到東西 寧願拿不到東西也要確認收貨 然後只能給一個差評 賣家對這個評價是很注重的了 他會想辦法幫你解決的了（我這樣是不是會比較壞？(*^__^*) 嘻嘻……） 不過這種做法是你實在沒辦法 實在太氣的一種沒有選擇的選擇
將心比心 我倒是不是在幫快遞員說話 但是事實是他們每天也挺辛苦的 他們給每一個客戶送東西 但不是每一個都是在家或是單位好好等著收快遞 有時候有事沒在什麼的 也是很麻煩的 我們面對的是一個快遞員 但是一個快遞員面對的是n個客戶 所以我們也就多理解一下吧 畢竟自己喜歡在網上shopping 面對快遞總是免不了的
我平均一個星期要收三次左右的快遞 各種都遇到過了 為了避免有衝突 就是隻能對快遞員客氣一點了 要是他是超級不講理的那種 就另當別論啦。。。。
呼呼 一下子打這麼多子還挺累的
嘿嘿 希望對你有些幫助啦~~
2樓：匿名使用者
還用圓通寄東西，你不怕給你寄不在啊，寄不在其實就是他公司內部人員搞的鬼，常拿走顧客 的東西，我看到過一件好笑的事情，人家寄吃了，他們人家吃的給人家吃了，勸你以後莫用圓通 了。這種公司，不值得信賴。 我也是一名受害者，把我手機寄不在了，最後只賠了一百塊錢，我不稀罕。
這樣的公司你還敢用，我朋友寄個主機，收到的時候只有空機箱一個。這種公司就應該讓他倒閉，那天打**到上海總部投訴，接線的一個女的凶得很，說要一個月內處理，結果我等了兩個月，根本沒人處理。無語了。
再也不得找這種公司，我在網上買東西都要給賣家說不要給我用圓通的寄了，不然我不得付錢
3樓：六色沙拉
送快遞的業務員一般都是很沒有素養的，所以這就是秀才遇到兵的囧境。
我成天在**買東西，所以個牌子的快遞都接觸。
由於送貨的人，一般都是固定的，所以我一般都會小恩小惠的賄賂他們其實他們是吃軟不吃硬的，你對他越客氣他就越不好意思。
說實話，比吵架，你是吵不過他們的，他們手上拿著你的東西，故意為難你，不給你送，你也沒辦法的。
既然你無法打贏他們，就想辦法降伏他們，
現在管我家這片的所有快遞都被我降伏住了。加班，開空車過來單給我送東西都願意。還很喜歡跟我聊天之類的。所以從某個角度來說，這也算是我的勝利。他們都聽我的。
4樓：匿名使用者
好吧，我站在快遞的一方來回答lz的問題，看看能不能說明，這樣的事，很多類似了。
第一個，快遞面單上面，在**後都有個備註：「（非常重要）」為什麼其他填寫項沒有這個備註而僅僅是**上特殊註明了呢？
我做過幾個快遞，派送的流程都差不多，最相似的地方就是，收件人**不通或聯絡不上的，向發件地公司彙報後暫放。在派送員的立場來看，只要他給你打過**，並且你的**聯絡不上你，那麼，這個件，他是可以不送的。
第二個，快遞不是福利機構，連彩票都存在造假條件的今天，你覺得可能讓快遞賠錢給你送貨嗎？所以快遞都有個派送範圍，哪怕超過一個街道，送貨員都不會去考慮這些，為什麼？這不是他應該承擔的責任，他為什麼要去考慮？
難道還能給他增收不成了？
第三個，郵政的ems出車，我不知道你們那邊是怎麼處理的，我這裡ems出車之前，排程組按快遞派送地址決定好了行車路線，並且行車時間也有具體要求。這樣的情況下，一般員工誰願意去冒超時的責任給你反車送件呢？
而且，這些東西，都有個前提，在任何面單背面，不知道lz是否注意到都有個契約條款：
其中的一條是：快件的面單填寫、包裝必須符合本公司的規定要求，否則產生的後果由寄件人自負。
5樓：匿名使用者
沒遇到過，一般都是消費者吃虧，這些她他投訴機構形同虛設!
如果快遞員服務態度不好,怎麼投訴
6樓：匿名使用者
快遞員服務態度不好,投訴方法如下：
1、打**去總部投訴快遞時保持禮貌的態度，總部一般的服務態度都很好，會對違規的快遞員進行處罰。
2、受理投訴時，應記錄如下資訊；
a)投訴人的姓名、地址和****；
b)投訴的理由、目的、要求；
c)其他投訴細節。
3、在記錄的過程中投訴人應與快遞服務組織核對資訊，以保證資訊的準確性。
擴充套件資料：
投訴受理形式、期限以及原則：
快遞服務組織應提供使用者投訴的渠道，主要包括網際網路、**、信函等形式。國內快件的投訴有效期為1年。國內快遞服務投訴處理時限應不超過30個日曆天，與投訴人有特殊約定除外。
若投訴人對處理結果不滿意，應告知其他可用的處理方式。快遞服務組織應根據投訴資訊統計分析結果，採取措施改進服務質量。
兼職快遞員的特點：
1、接件自由
可在手機終端檢視周邊快件資訊，根據自身行程安排，自助選擇接件或放棄。
2、工作時間自由
自由快遞人接件、送件可利用閒暇時間自由安排，不受平臺硬性要求。
3、收益自由
現場獲取酬勞，勞動，立即得到回報，愛心捐贈，享受公益成果。
7樓：命裡缺貧
投訴快遞員的方法：
方法一：打**去總部
投訴快遞，總部一般的服務態度都很好，會對快遞員進行批評甚至罰款。
方法二：在網上給個差評，現在可以在送件過程中對快遞員進行評價了，並且評價可以被多人進行檢視。如果某個快遞員對你態度不好，那麼就不急著先確認收貨了，而是如實對他進行評價。
方法三：拒籤此類快遞，如果快遞員對你態度太差，那麼可以拒籤這個快遞，並且讓快遞員送回去，再打**要求商家換個快遞公司。
方法四：可以當面拆開快遞，一般只要不是買很貴重的東西，店家包裹的都不是很好，一些小商品甚至已經出現破損，買家是有權利拒籤的。這樣一來需要承擔責任的是快遞員。
方法五：若快遞員態度差可以搜尋該快遞員所屬快遞的官網進行投訴。
8樓：mango菌吃橙子
可以向快遞員所屬的公司投訴。
比如說，如果是圓通快遞公司的快遞員，就打圓通**，選擇投訴建議。然後把您的訂單號告訴他們，他們就知道是那位快遞員給您發的貨了。
建議打**投訴的時候，態度強硬激烈一點，這樣有助於他們重視您的情況。
9樓：匿名使用者
打快遞公司的統一**投訴，如處理不滿意的話，再打12315投訴，還可以找郵政總局投訴去！郵政總局是物流和快遞的管理者
10樓：q孤獨的牙刷
直接聯絡快遞公司客服部，然後他們會幫你轉接投訴部門去處理，唯一你要記住的是，要記住幫你處理人的工號與姓名，這點很重要。
11樓：匿名使用者
當然向快遞公司的老闆投訴啊
12樓：匿名使用者
瞭解他的狀況後在投訴吧
13樓：南雁北飛
關鍵是解決你自己的問題，是否誤你的事情了，如果僅僅是人家得態度問題，大事化小，小事化了算了，節省出時間忙自己的正事吧。若是特別不能容忍，就先內部投訴，不行了就打打11185或11183投訴，還有就是可以上你們省得郵政管理局得**，進行網上書面投訴，肯定管用，所有的快遞公司都歸郵政管理局管。
14樓：
沒得投訴，因為這一塊人手嚴重欠缺
15樓：匿名使用者
想沒想過你的態度或者要求有問題？？我是做過快遞員的。什麼樣的顧客都見過。
別想自己怎麼怎麼樣，要想想，如果所以的顧客都像你怎麼怎麼樣，快遞員還有沒有活路。和氣生財，相互體諒。和諧一些
怎樣投訴中通快遞
16樓：匿名使用者
投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用**為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條 在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
第八條 消費者申訴受理範圍：
（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
17樓：手機使用者
2012-03-02 20:01:23 北蔡 (北蔡中通) 已收件
2012-03-02 20:02:40 北蔡 已發往 上海
2012-03-02 20:06:57 北蔡 已發往 上海
2012-03-02 23:01:32 上海航空部 到達
2012-03-02 23:09:30 上海航空部 已發往 天津中轉部
2012-03-03 20:55:57 天津中轉部 到達
2012-03-03 21:01:13 天津中轉部 到達
2012-03-03 21:08:15 天津中轉部 已發往 天津河西三部
2012-03-04 10:07:12 天津河西三部 劉博文 正在派件中
2012-03-05 09:30:35 天津河西三部 劉博文 正在派件中
2012-03-06 09:15:03 天津河西三部 劉博文 正在派件中
正在讀取物流資訊...
強烈抵制,沒送到態度還超級差
18樓：匿名使用者
大家最好不要再用中通快遞了~強烈抵制！
誰用誰倒黴！
[ 201032221714 ]跟蹤記錄 返回頁頭
日期 時間 跟蹤記錄
2011-09-01 19:12 北京車公莊 畢研金 已收件,進入公司分撿
2011-09-01 19:13 快件離開 北京車公莊 ,已發往 北京市內部
2011-09-01 21:48 快件到達 北京 ,正在分撿中,上一站是 北京車公莊
2011-09-01 22:49 在 北京 裝包併發往 西寧
2011-09-01 22:49 快件離開 北京 ,已發往 西寧
2011-09-03 21:41 快件到達 西寧 ,正在分撿中,上一站是 北京
2011-09-03 22:19 所在包 到達 西寧
2011-09-05 10:24 西寧 五四分部 正在派件
2011-09-13 10:50 西寧 五四分部 正在派件
2011-09-14 08:29 西寧 五四分部 正在派件
大家看看這個件~理由就是西寧那邊**打不通，我看是要倒閉了吧？
服務態度不好可以投訴嗎，服務態度差可以投訴嗎
可以投訴的，正規服務行業都有監管部門，接受顧客的監督和投訴的。可以的，不過有的領導會負責，有的領導會表面上答應處理，等你一走，就立馬不管了，一般有服務人員的地方都會有投訴 的，你可以撥打 為自己維權。如果是 的服務視窗，態度不好的時候，可以投訴到主管部門。也可以進行社會 可以的，找這個人的上級領導或...
快遞代收點服務態度差怎麼投訴，如果快遞員服務態度不好,怎麼投訴
關於快遞服務問題引發的投訴非常多，原因其實非常複雜。作為快遞員，其實都是希望開開心心上班賺錢，誰也不想給自己找麻煩。作為客戶，我想也應該適當地能夠理解我們快遞小哥的心酸。快遞員，說得體面點是快遞小哥，說得難聽點，其實就是廉價的搬運工，搬貨的機器。我也是一個曾經幹了7年之久的快遞小哥，從一線快遞員做到...
中通快遞太垃圾了，速度超慢，服務態度也超差，打電話死都不接，網上客服死都不回覆。留言都是石沉大海
一分錢，一分服務呀！業務量大，利潤低，請的人手不夠。業務員每天都有派不完的件，工作辛苦，但是賺錢不多。所以態度差效率低這也難免的。沒有最差，只有更差。老大難問題咯，又漲價服務也縮水，不過還是要看具體服務你的快遞員，心情好不好 p 看快遞員的素質吧！不過，大家都不容易！我覺得我好幸運啊，我既然轉快遞了...