1樓:匿名使用者
我投訴了好幾次了,沒用,絕對垃圾中的戰鬥機!
每次都是把我的東西扔樓下,我打**說,你真不願意送可以,你給我個**,我下樓拿,可是中通每次都說,你的**打不通,幾乎就不可能,我**24小時都沒有關機,我活動的範圍全是有訊號的地方!!!打不通我也開通了短訊息通知,沒有一次,壓根就沒打**!而且還很慢,稍微大一點的物品,他們就等哪天有車了再送,一等就不一定啥時候了!
我是鄭州這邊的,中通絕對不中,都不知道他們的獎項是怎麼買來的!
哎,再罵一句,中通絕對垃圾中的戰鬥機!
別選擇中通了,打了總部投訴**,那邊讓我聯絡鄭州的投訴,鄭州的投訴**讓我聯絡他們的送貨點,然後**就打不通了!曰!
2樓:馬莉律師
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回答提問
怎樣投訴中通客服
回答買東西被騙或者你的消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。投訴**號碼12315。投訴後,工商部門會就調查,給予調解處理。如果處理不了,還可以向法院起訴解決。
消費者權益1、安全保障權。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。2、獲悉真情權。
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3、自主選擇權。消費者享有自主選擇商品或者接受服務的權利。
4、公平交易權。消費者享有公平交易的權利。5、依法求償權。
消費者享有依法獲得賠償的權利。
消費者被侵權了是可以打12315進行投訴的,一般投訴後可以採用協商、訴訟等方式解決問題。一般會在7天左右進行處理。
提問中通客服侮辱我的人格,如何才能保護自己
回答有截圖 或者錄音嗎
提問重要的部分沒有錄到
回答那就很難舉報哦 因為沒有證據
在我國,解決民事糾紛的方式有下列四種:(一)和解 (二)調解(三)仲裁(四)訴訟1、和解。即當事人自行協商解決。
當事人是民事糾紛的主體,他們對爭議的事項享有充分的處分權能。是否行使處分權能、何時行使處分權能以及以何種方式行使處分權能概由當事人自行決定。2、調解。
糾紛當事人之外的第三者依據一定的社會規範(習慣、道德、法律等規範),在糾紛主體之間溝通訊息,擺事實明道理,促成糾紛主體相互諒解、妥協,從而達成最終解決糾紛的合意。3、仲裁。所謂仲裁是指在仲裁庭的主持下,在民事糾紛雙方當事人的參與下,依法對民事糾紛居中審理並製作一定法律文書平息衝突的方法。
4、訴訟。民事訴訟即老百姓所講的「打民事官司」。相對於人民調解、當事人自我平息、單位(或部門、社群)處理和仲裁機制而言,民事訴訟是典型的公力救濟形式。
提問證據不足,我知道了
回答向中通公司舉報
提問我只投訴了
回答那就行了 建議您不要生氣 平臺會給予處罰
提問好的,謝謝你
回答不客氣 祝您生活愉快 一切順利
更多15條
3樓:創業第一桶金
中通這個快遞是垃圾中的戰鬥機,選擇它我們就要自認倒黴,它這樣是作繭自縛,到最後一個人也不會寄中通!
4樓:匿名使用者
沒有可以讓你投訴的地方,別浪費表情,以後別找他們就好了,我和你一樣,我也不喜歡中通
投訴中通快遞怎麼投訴最有效的方法
5樓:老樑聊生活
投訴中通快遞,最有效的辦法就是撥打12305郵政管理局投訴專線。
撥打12315消費者協會投訴**也可以。
這兩種方式都是最有效。
怎樣投訴中通快遞
6樓:匿名使用者
投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
第八條 消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
7樓:離溫景
2、進去之後我們將滑鼠放到「客戶服務」這個按鈕上。
3、這時候會彈出一些服務型別,我們點選「投訴建議」。
4、這時候我們就進入到了投訴的頁面,編輯好你所要投訴的內容和各種資訊。
5、最後點選提交即可投訴成功。
6、我們可以點選右上角的「投訴記錄/程序」來檢視自己的投訴情況。
8樓:九州天極之光
第一步:快遞出現問題,第一時間聯絡的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費,就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的瞭解您的快遞問題,也能更快的解決問題。
第二步;為您服務的快遞員不負責任,拖拖拉拉,敷衍了事。這時候可以聯絡該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。
及時反饋,把問題所清楚,要求什麼樣的結果。最好要求明確的回覆。什麼時候賠償,賠償多少錢等等。
第三部:有時候站點和快遞員都不願意承擔責任,這時候我們可以聯絡快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度,不同快遞之間有著不一樣的管理制度,明確告知:
幾天內不給明確回覆,將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。
第四步:快遞公司不負責任,直接投訴到郵政管理局,提供快遞單號,說明情況,一般都會有結果。
9樓:傀儡主人
投訴絕對沒有用。我們有檔案從哈爾濱發到北京,是上週五寄出的,單上寫著:急,週末派送。
可是到週二還是沒有收到,打**給派送員才查到件還在派送點沒有送出,然後又打他們的客服才查到快件損壞,所以沒有人負責派送。然後緊接著再打**,拒接。連打二十多通之後不得已才接,卻告訴我們不一定什麼時候送到。
我們決定自己過去取件,一進屋就知道為什麼會損壞了。房子各個角落都扔著快件,注意,是各個角落,包括工位下面和椅子下面。門外有個框,裡面是放損壞件的,這些快件被當成垃圾,露天放在外面。
你還要祈禱快件交給他們之後不要下雨才能保證你的東西不會溼。我們發現拿到的檔案連裡面內容也破損之後,找到所謂的主管要他們負責,這個主管不但不解決,而且還指著我們高聲謾罵,說我們不講理,威脅我們不簽收就別想拿走,愛拿不拿,跟他們沒關係。我們說要給我們個說法,他們就讓我們自己去投訴,願意給上海總公司打就給上海打,願意給北京總公司打就給北京打,要我們隨便去投訴。
我們追問檔案破損為什麼不第一時間通知我們,他們拒絕回答,告訴我們沒有原因,就是不通知我們,說他們不負責通知我們。而且接線客服,只要有**就高聲叫囂,態度極其惡劣,想接的才接不想接的根本不理會。更可恨的是最後仗著人多逼著我們簽收。
因為簽收之後表示我們沒有意見了。
試問這樣的服務如何保證品質?客戶上門去取件,都會遭到這種態度,那在你將物品交到他們手上之後又會怎樣被對待?我們又為什麼要遭受到這樣的待遇?
沒錯,中通相比之下是便宜,但是在你省了十塊錢之後有可能承擔的是成百上千塊的損失。而且中通拒絕送貨的事情也普遍發生,難道我們發了快遞的宗旨就是要自己找到他們的網點上門去取?
中通今天之所以這麼囂張,就是因為還有人在用,讓我們聯合起來一起抵制中通快遞,讓這樣的垃圾公司趕緊消失,不要來汙染我們生活的環境。
10樓:匿名使用者
我從深圳發過來一個快遞,單號464211717246.他媽一個星期都還沒有到,太垃圾了,上一次當學一次乖,以後都不要選中通
11樓:手機使用者
2012-03-02 20:01:23 北蔡 (北蔡中通) 已收件
2012-03-02 20:02:40 北蔡 已發往 上海
2012-03-02 20:06:57 北蔡 已發往 上海
2012-03-02 23:01:32 上海航空部 到達
2012-03-02 23:09:30 上海航空部 已發往 天津中轉部
2012-03-03 20:55:57 天津中轉部 到達
2012-03-03 21:01:13 天津中轉部 到達
2012-03-03 21:08:15 天津中轉部 已發往 天津河西三部
2012-03-04 10:07:12 天津河西三部 劉博文 正在派件中
2012-03-05 09:30:35 天津河西三部 劉博文 正在派件中
2012-03-06 09:15:03 天津河西三部 劉博文 正在派件中
正在讀取物流資訊...
強烈抵制,沒送到態度還超級差
12樓:匿名使用者
大家最好不要再用中通快遞了~強烈抵制!
誰用誰倒黴!
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日期 時間 跟蹤記錄
2011-09-01 19:12 北京車公莊 畢研金 已收件,進入公司分撿
2011-09-01 19:13 快件離開 北京車公莊 ,已發往 北京市內部
2011-09-01 21:48 快件到達 北京 ,正在分撿中,上一站是 北京車公莊
2011-09-01 22:49 在 北京 裝包併發往 西寧
2011-09-01 22:49 快件離開 北京 ,已發往 西寧
2011-09-03 21:41 快件到達 西寧 ,正在分撿中,上一站是 北京
2011-09-03 22:19 所在包 到達 西寧
2011-09-05 10:24 西寧 五四分部 正在派件
2011-09-13 10:50 西寧 五四分部 正在派件
2011-09-14 08:29 西寧 五四分部 正在派件
大家看看這個件~理由就是西寧那邊**打不通,我看是要倒閉了吧?
13樓:手機使用者
一樣 中通的服務真的無語,一個快遞從上海發到南通要花四天時間,打**查詢,還一副不耐煩的樣子,強烈抵制,這算什麼服務行業啊
14樓:匿名使用者
還還是快遞嗎?
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日期 時間 跟蹤記錄
2012-05-28 20:06 快件離開 北京中關村 ,已發往 北京
20:07 北京中關村 金五星翟偉 已收件,進入公司分撿
21:33 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京中關村
2012-05-29 06:36 快件離開 北京市內部 ,已發往 北京問題件處理中心
08:24 快件到達 北京問題件處理中心 ,正在分撿中,上一站是 北京市內部
10:14 快件離開 北京問題件處理中心 ,已發往 北京市內部
11:28 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京問題件處理中心
13:56 快件離開 北京市內部 ,已發往 北京問題件處理中心
14:02 快件到達 北京問題件處理中心 ,正在分撿中,上一站是 北京市內部
16:37 快件離開 北京問題件處理中心 ,已發往 北京市內部
19:51 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京問題件處理中心
2012-05-30 06:26 快件離開 北京市內部 ,已發往 西客站
07:46 快件到達 西客站 ,正在分撿中,上一站是 北京
2012-06-13 14:47 西客站 王曾輝 正在派件
這都6月13號了,我自己去送,走著兩個小時也到了!能給找個說理的地吧
怎樣投訴中通快遞,如何投訴中通快遞
投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用 為 12305 省會區號 12305 來進行投訴。根據 郵政業消費者申訴處理辦法 第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守 12305 申訴 保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶 公示受理消費者申訴的工作時...
中通快遞投訴怎麼處理,中通快遞怎麼投訴 ?
投訴這個問題很細分,看是什麼 投訴,投訴什麼問題,為什麼被投訴,版一般收寄件人投訴的話,快權遞員聯絡下解釋下就可以了。如果投訴到國家郵政局也是一樣,聯絡投訴人解釋,投訴人理解,並願意撤銷投訴就可以了,這樣也不會有罰款,如果是快遞點與點之間投訴,或者快遞遺失,破損,缺少,或者一般都是造成的延誤什麼的,...
中通快遞投訴電話是多少,中通快遞投訴電話
投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用 為 12305 省會區號 12305 來進行投訴。根據 郵政業消費者申訴處理辦法 第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守 12305 申訴 保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶 公示受理消費者申訴的工作時...