買家申請退款後自動確認退款了,快遞卻派送簽收怎麼辦

2021-05-22 16:23:04 字數 4443 閱讀 6992

1樓:至尊網中名店

這種情況快遞可能不會賠償,因為快遞中途並不受控,你通知發貨快遞公司回退回貨物,

答發貨站點還要去通知買家當地快遞公司。不過快遞公司有可能會幫你去索回貨物。

這種退款申請不能自動確認,必須先拒絕,只有確認貨物返回才能同意退款申請。一般賣家會要求買家拒收,拒收返回後才能同意退款申請。即使**介入,小二也不能要求賣家在未收到退貨的情況下同意退款。

2樓:匿名使用者

這 個情況就看個人素質了.好好和對方說吧~!一般的還是會退的,不退也會給你錢的

3樓:蘆葦貓貓貓

聯絡**旺旺,拒絕申請退款,拿出快遞簽收的證據**,**會維護賣家權利的

**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦

4樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞

那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

5樓:藍眼睛

快遞可能由別人代為簽收了(如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人),如確認後還是沒有找到快遞,您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴,並檢視處理進度,等待快遞公司給您回訪。

6樓:wazi檸檬

一、一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。

二、如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹。

三、可以直接聯絡送件員,物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了,你聯絡送件員也是沒辦法的,所以,還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。

7樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

8樓:匿名使用者

首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨,然後申請退款,退款原因選擇快遞員沒有送貨,自己沒有收到貨,上傳與賣家溝通截圖,退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物,如賣家不給退款,可平臺投訴也可登入郵管**投訴,12315投訴

9樓:匿名使用者

這個以後就不要選擇圓通了,明顯是遺失件,他們不願意負責賠償!只能投訴看看了,快遞方面無法提供你簽收證明,既然18號顯示簽收,就應該儘快去取件或者核實。以免遺失!

特別是快遞自動簽收,也就是快遞員放地方,自提的快件。

10樓:匿名使用者

其中最無奈的就是賣家了,現在快遞流程就是這樣,直接把包裹放公司門衛的,快遞負責點,就打個**,不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了,這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名),這樣子就要買家和快遞承擔責任。

可是最終呢,還不是賣家來承擔這個責任,最無辜也是最無奈的。就是賣家,賣家貨發了,快遞也簽收了,但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。

11樓:匿名使用者

快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中

12樓:佛與道

給派件人打**就行了,沒有那麼多事

13樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

14樓:bitter丶藥

直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了

15樓:匿名使用者

怕屁屁啊,你沒簽字,簽收了都算他們亂整,他們給你們門衛,但是沒之前給你打**,在你要求下放在門衛那,都是快遞問題,不用怕哥們,你穩贏!

16樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

17樓:匿名使用者

我也和你的情況一樣,同樣是圓通快遞。

18樓:輕鬆生活

可能是快遞公司把件丟了,你上國家郵政局的申訴網上去投訴,會處理的比較快。

19樓:活出自我

你直接投訴賣家,申請退款沒有收到貨,讓賣家找快遞公司,他們有合作關係很好解決的。

**訂單簽收後幾天不確認收貨系統就會自動打款給賣家,如果是換貨要那怎麼辦呢?

20樓:野豬看八卦

換貨很簡單,如果系統自動付款時間不足以完成換貨過程,買家可以要求賣家進行延期付款操作,賣家可以對系統自動付款時間延期3到10天,且可以多次進行延期操作。

買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:

因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不與退換。

拓展資料:截止2023年年底,**網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.

8萬直接 且充分就業機會。隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加,**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。

21樓:科學小智囊

**訂單都有7天無理由退換貨,具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不與退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法。

22樓:範先生太甩

就算確認收貨,一樣可以申請退換貨的啊,現在賣家都是必須繳納消保的,你還怕賣家不給你退換貨?正常還是簽收7天內無理由退換,15天內售後,只要在時限內都可以正常操作,和有沒有確認收貨沒有任何關係

23樓:青寕

應該是可以延長收貨日期的,而且每次收貨日期的時間都是比較長的,如果要換貨的話也是來得及的。

24樓:匿名使用者

開啟你的訂單,就會顯示距自動收貨還有幾天時間,如果在這段時間內買家未確認收貨,也未發起延長收貨,系統就會自動收貨。如果貨出現問題需要退換,應和賣家聯絡尋求解決方案。協商不成可以在**上進行投訴。

25樓:龍應小臺

這個是需要你提前跟賣家溝通的,如果可以退換貨的話,你就申請退款,他允許了之後,你把你的退貨快遞單號寫上,這期間時間再長,支付寶都會替你保管這個錢,不會直接打給賣家的!

26樓:笑哈哈

9天不確定,就會打錢,估計三天到貨。有6天時間驗貨

27樓:至尊網中名店

自動確認付款時間不是以你簽收時間計算的,**系統無法知道你什麼時候簽收啊。這個時間是以賣家發貨時間和運輸方式決定。快遞運輸方式,賣家發貨後第10天系統自動確認;平郵,賣家發貨後第30天系統自動確認;ems等,賣家發貨後第15天系統自動確認。

換貨很簡單,如果系統自動付款時間不足以完成換貨過程,買家可以要求賣家進行延期付款操作,賣家可以對系統自動付款時間延期3到10天,且可以多次進行延期操作。

28樓:彼停放核

第43回 閒取樂偶攢金慶壽 不了情暫撮土為香 第44回 變生不測鳳姐潑醋 喜出望外平兒理妝

轉轉上如果買家申請退款,賣家拒絕,自動確認收貨的10天還會繼續計算嗎

按照規定,第一次拒絕,買家沒再次申請。結束後,一般只會回到正常交易流版程。退款中的狀權態不會計算你說的確認收貨的時間,退款關閉,進入賣家已發貨,等待買家確認收貨的時候才會計算。賣家拒絕之後的72小時你能申請仲裁,到時候你上傳資料就行。如果不是特別大的問題,建議協商。擴充套件資料 主要功能 4月17日...

買家申請退款,怎麼扣運費,買家申請退款,怎麼扣運費

買家申請退款,退款的配唯豎數目有兩種情況 1 如果拍下的時候包郵的話,買回家申請退款答的山乎時候會受到全額的退款。2 如果拍下的時候不包郵的話,買家申請退款的時候只退還商品的 不能退還郵費,也就是說是不足額退款。培大 要求買家在申請退衫察款金額中把缺掘運或扮茄費扣除,比如寶貝158.00元,買家要賠...

閒魚買家未確認收貨申請退款被我拒絕。錢什麼時候能打到我支付寶

假如你bai 賣家 真實du發貨,有物流跟蹤資訊,客zhi戶已簽收 雙方協商dao不成的,滿72小時版 買家已經確認收貨,而且錢已經到了我的支付寶,買家又申請售後退款,錢在 扣?申請售後退款錢款從賣家的支付寶賬戶中扣除。因為 買家已經確認收貨訂單狀態為 交易成功 錢款由支付寶第三方平臺打款到賣家支付...