1樓：仲枋春
作為酒店xx部門xx崗位的一名員工，平時工作仔細、認真、負責，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同事工作，並且能按時完成xx領導安排的相關工作！她工作認真，高速、高效、高質量的工作表現，多次得到部門領導及客人的讚揚，且在酒店日常接待中能與其他同事團結友愛，互助進取，做到領導放心，旅客滿意，把自身的優點發揮到最大化。
酒店員工的自我評價怎麼寫？
2樓：鴻福
我的理念是：在年輕的季節我甘願吃苦受累，只願通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值並在工作中做出最大的貢獻： 作為初學者，我具備出色的學習能力並且樂於學習、敢於創新，不斷追求卓越；作為參與者，我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神；作為領導者，我具備做事幹練、果斷的風格，良好的溝通和人際協調能力。
受過系統的經濟相關專業知識訓練，有在多家單位和公司的實習和兼職經歷；有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質，對工作認真負責，積極進取，個性樂觀執著，敢於面對困難與挑戰。
做一個合格的酒店服務員的要求：
1、極好的耐心
酒店服務員的職業是一個服務性質的職業，而這種職業最需要的不是你有多麼漂亮的外表，而是要有極好的耐心。在酒店裡消費的客人屬於三六九等，什麼性格與品行的客人都會有，如果面對客人的絮絮叨叨你產生嫉妒的厭惡，沒有絲毫的耐心的話，你何來合格與優秀服務員的稱謂？記住了，耐心，是作為酒店服務員最基本的要求。
2、有著不錯的應變能力
咱們說了，在酒店裡消費的客人屬於三六九等什麼人都有，他們在酒店裡消費的時候，也會出現很多突然的事情，比如一個本來很禮貌的客人卻因為喝多了酒而變得蠻不講理，或者提出一些古怪的要求，這時候你該怎麼辦？有耐心是必須的，但也要有處理應急事情的能力。
3、絕對的整潔儀表儀容
我們所見到的酒店服務員的儀表，都會是整潔的，因為酒店服務員代表著酒店的形象，假如我們進入一家酒店，點菜的時候看到了一個邋里邋遢的服務員在我們身邊，我們還有胃口吃東西嗎？如果我們進入自己的房間的時候，進來一個身上散發著一位的服務員，這樣的酒店你敢入住麼。
4、禮貌用語不可少
酒店服務員的禮貌用語是最基本的要求，想要成為優秀的酒店服務員，這些禮貌用語和基本禮儀更是你必須熟知且一直使用的。和客人說話的時候，不要對這客人指手畫腳，也不要粗聲粗氣的和客人說話，更不要用高高在上的姿態面對客人，那些禮貌用語，比如「您」、「請「等等一定要掛在嘴邊。
5、要有極好的記憶力
酒店服務員的工作其實很費腦子的，並不像是我們看到的那樣只是端端盤子上菜而已。你要記下客人的點菜，還要記下一下客人的特殊要求，比如是要微辣還是超級辣等等，還要記住客人叮囑上菜的時間，以及上菜的次序。比如在酒店開房的客人，你要記住客人們的要求，比如幾點提醒客人起床，或者提醒客人做些別的事情，這些都需要酒店服務員極好的記憶力的。
6、有主動服務意識
酒店服務員的工作性質就是服務於客人，滿足客人合理的要求，所以不要覺得為客人服務是一件丟人的事情，或者覺得為客人服務是一種沒有尊嚴的事情。你不但要滿足客人的合理要求，還要學會多多觀察，及時給予客人沒有提出來、但需要幫助的事情以你的熱心幫助，比如可以主動提醒客人要不要需要一杯白開水，或者提醒客人酒店特色菜的食用小技巧，例如外地客人品嚐你們酒店美食的時候，這些服務如果你主動跟上，一定會得到客人的讚許的。
7、手腳勤快不要偷懶
想要成為酒店的優秀服務員，你一定要做到手腳勤快，自己分內的事情一定要做的更好，能夠在不影響自己分內工作的前提下稍加多做點事情。不要等著領導使喚你做什麼的時候，你再去做，甚至是拖拖拉拉的能不做就不做，能偷懶就偷懶，那樣子的服務生是沒有人會喜歡的。
8、熟知酒店的相關事務
這包括的很多，比如在客人入駐酒店的時候，會隨口喊來服務員詢問一些附近的情況，比如離你們酒店最近的一些地鐵站在哪兒，或者去某個機場應該走哪一條路最近，亦或是你們酒店的特色是什麼之類的問題。這些問題身為一名優秀酒店員工是一定要有一個大概瞭解的，不要客人一問三不知，除了點餐端盤子什麼都說不出來。
3樓：匿名使用者
我是**大學酒店管理專業大四學習，準備畢業之際，在學校安排下我到**大酒店為期一個月的實習，實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總檯這三個部門進行了學習，這次實習使我受益匪淺，是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會。
首先我到酒店先到客房部學習。在客房部，我向清掃員大姐和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程。
在客房部學習過程中，我學到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店**的基本商品有了初步的瞭解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最複雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中，向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。
並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。
最後是總檯。總檯是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總檯的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務專案，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人提供滿意周到的服務。
在此段時間裡，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。
短短的一個月實習很快就結束了，在這個工程中終於體會到工作與學習角色的不同之處，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今後的理論學習打下了良好的基礎，也使我今後從事酒店行業有了一個良好的開端。
酒店服務員自我評估怎麼寫
4樓：凌誠出溪
給你一個大綱，供參考。你可以根據需要進行縮減自我評價
xx年xx月起，我在酒店xx崗位工作。特自我評價如下：
一，工作情況概述，工作目標的完成情況和取得的成績（詳細寫哦）二，思想認識，工作紀律的遵守情況等
三，存在問題和努力方向（少寫哦）
我將在以後工作中，做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」，嚴格要求，不斷提高
酒店客房服務員自我評估怎麼寫
5樓：如道居士
作為五星級酒店的服務生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一「視窗」,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作為服務生自我鑑定。
首先在外在形象上作為總檯服務人員的我,著裝整潔,不濃妝豔抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衛生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。
工作時間我不與旁人閒聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發生爭執,使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態度上我服務態度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,並馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明瞭,用詞準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施瞭如執掌,不用「可能」、「也許」、「大概」等模糊詞語回答賓客問訊。
接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況瞭解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業的有關情況,如旅遊景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關資訊,以便隨時為賓客提供服務,避免一問三不知。
在賓客遇到困難時,我儘自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總檯結賬,我態度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,並歡迎賓客再次光臨。
因為我知道適當的告別語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
經過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以後的工作中一定不斷學習,不斷加強,爭取有更優秀的
酒店優秀員工評語
6樓：靈寶之星
1、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有積極向回上的工作心態，能主動協助答其他同事工作，並且能按時完成上級領導安排的相關工作！
2、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取！
3、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
4、該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習
最後總結：
望各位同事以以上人員為榜樣，在今後的工作中，把自身的發展與公司的發展有機的結合在一起，一起創造什麼什麼公司輝煌的明天！
酒店員工自我評估怎麼寫？
7樓：匿名使用者
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司，成為優秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、
8樓：匿名使用者
自我介紹唄..不要把自己誇大其詞
酒店客房優秀員工評語格式怎麼寫
9樓：匿名使用者
1、工作能力強，能帶領本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。
2、對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產品質量都很穩定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模範。
3、該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
4、工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議並改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
5、協作意識特別強，哪兒需要哪兒去，休息也心繫酒店。
6、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!
7、作為一名老員工，他工作勤勤懇懇，不論是部分一樣平常工作，還是在pa需要的時間，他都能挺身而出，帶領團隊共同完成任務。
8、工作認真負責，在收銀這個崗位上表現很優秀，得到大家的一致好評。團結員工，品德高尚，平時收銀不忙時經常到前廳為顧客服務。
9、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。http://www.
酒店優秀員工給什麼獎品好,獎勵優秀員工,買什麼獎品好,價值在150元以內
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