1樓:匿名使用者
禮儀名目眾多,細則紛繁,講究商務禮儀還應掌握必要的世界各國的禮儀習俗。那麼如何才能有效掌握?我們認為,在從事各種商業活動,具體遵行商務禮儀時,應遵循以下原則,其中包括言行文雅,態度恭敬,尊重他人,平等待人,表裡一致。
1.“尊敬”原則
有人曾把禮儀的基本原則概括為“充分地考慮別人的興趣和感情”。尊重是禮儀的情感基礎。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關心客戶,這不但不是自我卑下的行為。
反而是一種至高無上的禮儀,說明一個人具有良好的個人素質。“禮”的良性迴圈就是藉助這樣的機制而得以聲聲不息。當然,禮待他人也是一種自重,不應以偽善取悅於人,更不可以富貴驕人。
尊敬人還要做到入鄉隨俗,尊重他人的喜好與禁忌。總之,對人尊敬和友善,這是處理人際關係的一項重要原則。
2.“真誠”原則
商務人員的禮儀主要是為了樹立良好的個人和組織形象,因此禮儀對於商務活動的目的來說,不僅僅在於其形式和手段上的意義。同時商務活動並非是短期行為,而是越來越注重其長遠效益,只是恪守真誠原則,著眼於未來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說,商務人員要愛惜其形象與聲譽,應不僅僅追求禮儀外在形式的完美,更應將其視為情感的真誠流露與表現。
3.“謙和”原則
“謙”就是謙虛,“和”就是和善、隨和。謙和即是一種美德,更是社交成功的重要條件。只有舉止、言談、態度都是謙恭有禮時,才能從別人那裡得到教誨。
謙和,再社交場上即表現為平易近人,熱情大方,善於與人 ,樂於聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因而對周圍的人具有很強的吸引力。有著較強的調整人際關係的能力。
4.“寬容”原則
寬即寬待,容即相容。寬容就是心胸坦蕩、豁達大度,能設身處地地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人得失,有很強的容納意識和自控能力。中國傳統文化歷來重視並提倡寬容的道德原則,並把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。
從事商務活動,也要求寬以待人。在人際紛爭問題上保持豁達大度的品格和態度。在商務活動中,處於各自的立場和利益,難免出現衝突和誤解。
遵循寬容原則,凡是想開一點,眼光看遠一點,善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關係與紛爭。爭取到更長遠的利益。
5.“適度”原則
人際交往中要注意各種不同情況下的社交距離,也就是要善於把握住溝通是的情感尺度。在人際交往中,溝通和理解是建立良好人際關係的重要條件,但如果不善於把握溝通是的感情尺度,即人際交往缺乏適度的距離,結果會適得其反。eg ,在一般的交往中,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,有不能輕浮阿諛。
所謂適度,就是要注意感情適度,談吐適度、舉止適度。只有這樣才能真正贏得對方的尊重。達到溝通的目的。
總之。掌握並遵行禮儀原則,做待人誠懇,彬彬有禮之人,在人際交往和商務活動中,就會受到別人的尊敬。
2樓:匿名使用者
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人的基本禮儀
3樓:百度文庫精選
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原發布者:springwong2016
基本禮儀標準有許多人,因為他善於辭令,因而提升了職位。有許多人,因為和人家交談,使對方獲得滿意的印象,因而獲得了名譽,獲得了厚利。——戴爾·卡耐基基本禮儀標準禮儀的含義:
一、禮儀是一種行為準則和規範。到任何地方都要對那裡的習俗和行為規範有所瞭解,並按照這樣的習俗和行為規範約束自己的言行。
二、禮儀準則或規範是一定社會的人們約定俗成的、共同認可的。
三、在現代社會中,禮儀可以有效的展現施禮者和受禮者的教養、風度和魅力,基本禮儀標準它體現著一個人對他人和社會的認知水平、尊重程度,是一個人學識、修養和價值的外在表現。一個人只有在尊重他人的前提下,才會被他人尊重,人與人之間的和諧關係,也只有在這種互相尊重的過程中,才能逐步建立起來。遵守禮儀是人獲得成功的重要手段和途徑之一。
禮儀的基本含義:基本禮儀標準“禮”:包括:
禮儀、禮節、禮貌。禮貌:指在人際交往中,通過言語、動作向交往物件表示謙虛和恭敬。
它側重於表現人的品質和素養。禮節:是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現方式。
沒有禮節就無所謂禮貌,有了禮貌就必然伴隨有具體的禮節。禮儀:是對禮節儀式的統稱。
基本禮儀標準1.2.3.
禮儀,實際上是由一系列的、具體的、表現禮貌的禮節構成的,是一個表示禮貌的系統、完整的過程。禮儀可以從不同的角度理解:
4樓:裙角飛揚
1, 別人給倒水時,不要幹看著,要用手扶扶,以示禮貌
5樓:hao大森
基本的禮儀原則
:一是敬人的原則、二是自律的原則、三是適度的原則、四是真誠的原則 。
有一種觀點認為,禮儀起源於法庭的規定。在西方,“禮儀”一詞源於法語的“etiquette”原意是“法庭上的通行證”。
古代法國為了保證法庭中活動的秩序,將印有法庭紀律的通告證發給進入法庭的每個人,作為遵守的規矩和行為準則。後來“etiquette”一詞進入英文,演變為“禮儀”的含義,成為人們交往中應遵循的規矩和準則。
另外還有一種觀點認為,禮儀起源於風俗習慣。人是不能離開社會和群體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產生了一些約定俗成的習慣,久而久之這些習慣成為了人與人交際的規範,當這些交往習慣以文字的形式被記錄並同時被人們自覺地遵守後,就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。
遵守禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。2023年《西方禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的在於使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人。
”從禮儀的起源可以看出,禮儀是在人們的社會活動中,為了維護一種穩定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應運產生的。禮儀依然體現著這種本質特點與獨特的功能。
6樓:匿名使用者
一、孝養父
母佛教以孝為本,孝養父母是佛門的最大根本,也是做人最基本的要件,試想連烏鴉尚知反哺報恩,如果我們不能孝養父母,豈不是連禽獸也不如嗎?
父母是我們一生中最大的福田,孝養父母與孝養佛的功德無二無別,不能孝養父母是人生最大的過錯,不孝之人是一點也談不上學佛的資格。
此外,勸父母信願唸佛,求生西方,永脫輪迴生死之苦才是最究竟最圓滿的孝道。
二、恪盡本分
人生世間,每個人都有自己應盡的本分與職責,學佛人應當在自己的工作崗位上精進努力,做家庭、社會、國家的模範榜樣,能孝順父母,教育子女,愛護家庭,利益社會,報效國家,方是真學佛人,逃避了自己應盡的職責,不能恪盡本分,侈言學佛,都是自欺欺人,學佛不可能有所成就。
三、深信因果
整個佛法的核心就是'因果二字,種了善因必得善果,種了惡因必得惡果,因果報應,絲毫不爽,不是不報,時候未到。學佛人當深信因果,以戒為師,日日反省,隨時改過。
此外,唸佛人深信種了唸佛的善因,必得成佛的善果,這是最最深奧的因果。
四、戒殺吃素
學佛人當諸惡莫作,將一切的罪惡行為努力斷除。而所有的罪惡中,以殺生吃肉的罪惡最重,因為眾生最寶貴的,無非自己的生命,殺它吃它,它最惱恨,怨仇結得最深,將來殺債殺報,血債血還,惡果最為慘烈,因此,諸惡莫作中以戒殺吃素為急!
五、放生救命
學佛人當眾善奉行,任何的善事,只要有機會當努力實踐。而所有的善行中,放生第一,因為放生是救急救命的行為,功德最大,非其他小善所能比擬。而眾生最寶貴的,無非自己的生命,放它救它,它最感激,善緣結得最深,未來福德善報最不可思議,所以,眾善奉行中以放生救命為先!
六、竭誠盡敬
誠心敬意是成就天下任何事業的基礎,印光大師更教導我們要竭心盡力地把誠敬二字做到了極點,有一分誠敬,就有一分功德,有十分誠敬,就有十分功德,這是學佛成功與否的絕妙祕訣,大家絕對要謹記在心!
七、發菩提心
學佛的功德大小與自己的心量成正比,心量有多大,功德就有多大。因此學佛人的心量一定要大!做任何事絕不是為了自私自利!
一定要從內心發真誠心,真實為利益一切眾生。我們上求佛道,發心成佛後有能力要普渡眾生;我們下化眾生,發心有機緣一定要把佛法最精要的重點傳播大眾。
此外,真正願意唸佛求生西方極樂世界的心,就是真正的發菩提心。
八、拜佛懺悔
我們累世以來所造作的罪業,若是有體有相,是盡虛空也裝不下,我們其實只不過是個業障深重的濁惡凡夫罷了。因此,學佛人當發慚愧心及懺悔心,勤行禮佛,因為禮佛一拜,罪滅河沙,拜佛懺悔是表達我們誠心敬意,慚愧自省最好的方法。
九、信願唸佛
淨土法門是依靠佛力救拔,信則信西方極樂世界有一尊阿彌陀佛,願則願意速生極樂世界,厭離此苦世界,行則老老實實執持一句'南無阿彌陀佛聖號,只要'信願行'三資糧具足,就可當生倚仗阿彌陀佛的大誓願力救拔,超生脫死,永斷輪迴,是佛教一切法門中最深奧最奇妙最特別最方便的法門!
照理說,一句'阿彌陀佛'是靠佛力救拔,是絕對絕對保證往生西方的,但為什麼當令唸佛的人多,而真正往生西方的人卻很少呢?
這是一個非常嚴肅關鍵的問題,當今唸佛人無法往生的關鍵在於—'缺乏信願,怕死,根本不願往生。'當令唸佛人唸佛只是求長壽求健康求平安求富貴求順遂,求世間一切利益,但絕不求往生西方!
'死'之一字即可勘驗唸佛人是否具足信願。捫心自問,你怕不怕死?如果現在馬上得死,馬上阿彌陀佛就接你往生西方,你願不願意?
一個真正厭離娑婆,欣求極樂的真唸佛人,一定是視死如歸,隨時願意早點跟隨阿彌陀佛到西方極樂世界去的,是絕對不怕死,馬上願意死,馬上願意隨時往生的。至於表裡不一,假信虛願的假唸佛人,則是貪生怕死,不願意死,不願往生,求多活幾年,有太多太多的理由牽絆敷衍。要知道,只此一怕死,不願死,不願求往生之心,即與阿彌陀佛的心相違逆,信願行三資糧不具足,如何成功地往生西方呢?
當今唸佛人千有九百九十九多為假唸佛人,'死,之一字,當時時刻在心頭,時時檢驗自己,只要唸佛人不怕死,喜歡死,隨時願意死,隨時願意早一點往生極樂,就是真正的'厭離娑婆,欣求極樂'的真唸佛人,這種人千念千生,萬念萬生,絕無不生西方之人!
十、實踐力行
佛法最重要的是實踐,一個一字不識,完全不懂經教,只會吃素拜佛,老老實實執持一句'阿彌陀佛的老太婆,學佛的成就往往遠勝於辯才無礙,精通三藏的大通家,關鍵即在於是否能夠實踐力行,能知不能行,猶如紙上談兵,說食數寶,只是惘然!
總而言之,學佛但求專精,最忌夾雜,只要掌握住要點努力實踐,就能真正得到佛法的實益。
人的基本禮儀
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