1樓:遊樂裝置
關於新產品推銷的一些技巧:
1、新產品的特性要全面瞭解
對於一種新產品的上市,顧客可以不去了解它的特性,但零售客戶必須瞭解,因為你每天要面對不同顧客的諮詢。如果自己不清楚這一新產品的特性,不僅無法答覆顧客,向顧客推薦,而且你的經營形象也會大打折扣。因此,在接觸到新產品後,要儘快掌握它的有關資訊。
你可以抽出時間對新產品仔細觀察研究一番,也可以積極蒐集顧客的反饋資訊,認真聆聽顧客的評價,還要諮詢客戶經理。無論是對產品的產地、日期、包裝還是對產品的效能、使用方法、壽命等都要進行全面瞭解。同時,還要注意這一產品的**,捕捉其在外地市場上的銷售情況和消費者的反饋。
只有全面掌握了新產品的資訊,才能有的放矢,並在給顧客介紹時做到遊刃有餘。
2、新產品擺放的位置要顯眼
產品的擺放是有講究的。新產品最好是擺放在櫃檯或貨架的顯眼位置,這樣能給顧客造成視覺衝擊,達到吸引顧客的目的。同時,還可以將新產品緊挨著暢銷老產品擺放,這樣顧客購買暢銷老產品時能夠很容易發現它。
3、新產品的宣傳要到位
新商品的宣傳除了電視廣告、廣播等之外,在很大程度上依靠銷售者來完成。對於新商品,銷售員可以先針對老顧客進行推銷,因為老顧客對你的印象好,對你信任,對你的推薦也往往能接受。同時,要經常向顧客介紹,顧客進行購買時,要抓住機會向他推薦,儘管他可能不買,但也能產生一定的宣傳效果。
4、新產品的**更容易讓消費者接受
降價或者是贈送禮品、優惠券等這些傳統手法都可以給消費者一種良好的購買慾。消費者通過優惠的**購買到了新產品,如果新產品可以給他們帶來更好的服務,他們也會向別人推薦。俗話說,金盃銀盃不如群眾的口碑,口頭上的廣告是最有效的。
所以要儘量給消費者親身體驗到的好處,以增加他們對新產品的好感。
另外:做好售後調查,跟蹤詢問購買了新產品的顧客的意見;推銷新產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略,推銷不是一味的蠻幹,要隨時總結經驗,不斷提高;有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。
但通常情況下不要輕易求助,儘量自己解決;有時可以採用非常規的推銷方法,吸引消費者的目光;銷售人員要有良好的心理素質,推銷新產品時最經常碰到的現象是消費者不願意購買新產品,或者是對新產品進行批判,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象,尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
總之,新產品的推銷是一個系統過程,銷售者只有全面瞭解新產品的特性並把握顧客的消費特點,才能將新產品的銷售「一炮打響」。
2樓:黑色在蔓延
總體來說需要以最快的速度切入正題,引起對方想要交流的興趣,及時的記錄客戶所說的內容,禮貌的回答客戶所提的問題。①在短時間內引起對方興趣,從而揣摩客戶心理,最終達到銷售的目的;②與客戶溝通時要耐心、溫柔,運用自己的語言藝術吸引顧客,使用恰當的尊稱,維持良好的雙向溝通,讓客戶有充分的時間講出自己的見解;③學會做溝通記錄,詳細的記錄通話內容,使客戶感覺受到了尊重。
3樓:九五太極養生
我認為,你要發現消費者也就是購買者的需求,沒有需求你要為他們制告出需求。
這樣消費者有需求的時候,才會考慮你的產品了。
怎樣向顧客推銷產品
4樓:匿名使用者
我這裡有「推銷的五步」,希望能對你有用:
第一步:打招呼。
銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點:熱情、目光和笑容。
熱情:我們經常說的話就是要想別人怎麼對待你,那麼你首先就要怎麼對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的,對方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對方的迴應肯定也是熱情的。
因為我們的情緒會影響到客戶的態度和反應。
目光:人們常說「眼睛是心靈的窗戶」。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛,首先就是對客戶的尊重。
笑容:真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。
第二步:介紹自己。
無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會加深客戶對自己的印象,強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點:簡單,清楚和自信。
簡單:簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你,併為接下來的工作留下足夠的時間。
清楚:讓客戶在最短的時間內對你產生好感,並加深印象。
自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節奏,客戶才能記住你。
第三步:介紹產品。
無論是新產品還是老產品對於客戶來說,都是因為有需求才會對產品產生興趣。因此,介紹產品是決定本次拜訪能否順利進展的關鍵一步。在介紹產品時要注意4點:簡潔、參與、比較和**。
簡潔:1、對於客戶來講,每天接觸到的資訊可能很多,只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產生好的印象;2、客戶留給我們的時間是有限的;
參與:在介紹產品時,必須儘量讓客戶參與進來,1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知慾和佔有慾;3、為自己爭取更多的介紹產品的時間。
比較:現在的時代是同質化產品時代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產品和同類產品做比較才能在最短的時間內讓客戶記住產品。
**:**不是成交的關鍵因素,但客戶對**又往往是最敏感。因此在介紹**時力求清楚,並做簡單的價效比評價。
第四步:成交。
如果說前面的三步進行的比較順利,成交只是時間的問題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質量和效率。在成交時要注意3點:專業化、解疑答惑以及造夢。
專業化:在成交過程中,專業化的言辭和動作會增加自己的信心,同時也會增加客戶選擇購買的決心,讓客戶堅信自己的選擇是正確的。
解疑答惑:對於顧客的問題,迅速、簡潔的予以回答,同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題,並迅速的作出解釋。
造夢:給客戶編織一個假設使用產品的美麗夢想,重點陳述客戶如果選擇我們的產品帶來的好處,簡單陳述同類客戶已經使用並帶來的好處,讓客戶感覺自己選擇的正確性。
第五步:擴大成交量。
作為成交的延續,要善於利用客戶的佔有慾和擁有感,儘可能的將成交最大化。另外,擴大成交量還有一層含義就是指積極的創造「積極消費」的氛圍,包括售後服務,讓客戶產生愉悅感,併為下一次成交打下基礎。
5樓:錄哥哥喲
一、
熟悉自己推銷
的產品的特點。
二、熟悉自己推銷產品的目標客戶。
三、熟悉產品的市場。
四、推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。
如何完善自我?
一、在我看來,人生的意義在於不斷髮現世間的真、善、美,並加以學習和實踐。也就是說,爭取在有限的時間裡,儘可能的完善自己。在精神上,表現為對於優秀品質的追求;在行為上,則表現為良好習慣的養成。
在這個不斷的自我修煉的過程中,清醒認識自己的短處並加以改正是必經的途徑。
二、我們身上都很多短處,有先天的基因裡所決定的,也有後天學習模仿而形成的。不需要跟古今中外的聖賢相比,僅僅放眼觀察下身邊的人,應該就會發現別人在很多方面都會做的比更好。在這點上大家應該有所共鳴吧!
三、那麼,該如何理性地面對自己的短處呢?不去發現短處的存在,渾渾噩噩,在苦惱和失望中裹足不前顯然不可取;發現自己的短處,畏畏縮縮,把它當成自己不佳處境的理由而又不去解決改正也是不對的。
那麼,我們該如何去做呢?
也許你會覺得自己的短處太多而無從下手,那麼我告訴你:
1、你完全可以從自己最緊迫的地方做起,這個地方你閉上眼睛靜靜的想一兩分鐘應該不難發現。比如說也許你正在看網頁而拖延某件事情,那麼你完全可以從改正拖延的習慣做起啊!
2、如果覺得沒有特別緊迫的短處,那麼你可以從自己的短處序列中任選一樣開始改正。沒關係的,先後沒有問題,就像打掃房間無論從哪個角落開始都是可以的。
3、改正一項短處,重要的是做到集中而堅決。集中就是在精力和意識上集中,不斷強化與你的這項短處相反方向的觀念,記住,只需要集中向自己灌輸一個確定的觀念即可!
4、堅決指在行為上堅決,將新的觀念落實到最簡單和可實踐的行為上,要堅持,不能動搖,這樣才能逐步形成良好的習慣。
5、一般來說,養成一個習慣需要兩個星期左右;難的話堅持做一兩個月也肯定會有小成的。如果一樣好的習慣已經形成,那麼就可以轉移到下一個「發現短處—培養好習慣」的過程中來。
6樓:匿名使用者
做為售貨員;第一;必須瞭解顧客的需求!
第二;必須深刻了解產品的相關知識[如;面料,成分等等]!!!
第三;靠售貨員熟練的售貨技巧!
7樓:匿名使用者
感情很重要,先聯絡感情。
8樓:o雙子座的魚
強大的fabe法則,讓你用最少的話把產品推送到客戶的內心。
如何向顧客推銷產品
9樓:匿名使用者
1)吸引人家的注意;
10樓:匿名使用者
推銷技巧可以快速的引導消費者完成購買行為,快速提高商品銷量,同時也為企業降低了銷售成本,在競爭如此激烈的今天,這些都是商家們樂於見成的,而對於導購員來說,更是提高工作技能,獲得更同報酬的砝碼。 這裡為大家簡單介紹一些推銷技巧,希望可以為大家提供一些幫助。
1.顧客是可以創造的 顧客只要一跨進你的店門,就意味著有銷售商品的可能,所以給他一個熱情的微笑,一句真誠的問候,相信這位顧客很可能就變成了你的買客」了。所以公司要求門店對來店的顧客要提供「三個一」服務,即一句問候、一個微笑和一杯水服務。
2.決定推銷物件 經常有時進店購買的不只一人,可能是一對夫婦或跟朋友、同事一起來。這時就必須先判定誰是購買的決定者。只要判斷正確了,在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。
3.過於熱情會趕走顧客 當顧客剛進店在看商品,還沒有決定購買時,他們的心情都是比較膽怯的,對店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的客人,如果對他過分積極的接待,可能會導致他的反感。
此時不如給他一個相對寬鬆的環境,與之保持一定的距離,但要留意客人的舉止,需要時再主動上前服務。
4. 因人而異的推銷 因每個顧客對商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時,必須先判斷顧客穿著的品位、風格、檔次等,然後再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴。
況且公司推崇的是「服務經營」,而不是「販賣銷售」的舊觀念,贏得客人的信賴才是最重要的。
5.給顧客臺階的推銷 顧客一般都比較好面子,所以在推銷過程中,一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們臺階下。
這樣既能做成交易,又不傷及顧客。
6.幽默推銷法 幽默是一種潤滑劑,它能夠緩和僵局,製造輕鬆的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法。
在向客人推薦商品時,一句幽默的話往往可以博得客人的開心,而放鬆防備的心理,最後達成交易。不過須注意幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的物件。
7.讓對方說是的推銷法 一個人說「是」越多,他被別人的意見和立場所「俘虜」的可能性就越大。比如有客人對我們的**定位表示懷疑,那你就可以這樣對他說:
「我們這邊的店租是不是比其他地方便宜很多呢?」對方肯定說是。然後你說:
「那是不是我們的經營成本就會低很多呢?」客人也會點點頭。接著你又說:
「羊毛出在羊身上,那我們的**肯定會比別人低,是吧!」相信通過這樣的一番交談,客人就能理解了。不過交談的時候一定要注意面帶微笑、心平氣和,而不是咄咄逼人,否則客人即使能接受你的觀點,也不能接受你的態度。
推銷技巧還有很多方面的內容,推銷人員要想全面的提高自己的業務能力,就要儘量讓自己變成一個雜家,我們不去力求做每個方面的專材,只要能完成我們的推銷職責就是好的。
消費者權益,消費者權益包括哪些?
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟執行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。早在20世紀60年代初,國際消費者聯盟就已確定了消費者有下列基本權利 安全保障權 知悉真情權 自主選擇權 公平交易權 依法求償權 ...
作為消費者你會選擇什麼品牌,作為一個消費者 你會選擇什麼品牌?
怎樣選擇品牌,要根據消費者的消費產品和消費能力來確定,質量和效能相當的情況下,首選國產大牌。國產知名品牌因為有較好的質量和信譽,此外還要對比售後服務是否方便快捷。如果是飲食方面,當選國產知名品牌,飲食的保質期有限,外國品牌的產品到中國需要經過很長時間,並且有關稅,所以不但 偏高,保質期有收到限制,相...
消費者剩餘原則的影響因素,消費者剩餘有什麼意義
消費者剩餘是指消費者消費一定數量的某種商品願意支付的最 格與這些商品的實際市場 之間的差額。消費者剩餘是衡量消費者福利的重要指標,被廣泛地作為一種分析工具來應用。運用消費者剩餘 生產者剩餘和經濟剩餘這些概念,可以分析 干預市場 如規定 上限和 下限 的影響。消費者剩餘衡量的是消費者在特定市場上購買產...