1樓：bamia__劉小米
一、消費品市場的特點；消費品市場具有以下特點：
1、由於是直接購買、消費商品的消費者人數眾多、偏好相異、大多數商品的消費週期一般較短，商品的專用性卻相對不強，許多商品在功能上可以相互代替。
2、從市場交易的規模和方式看，大多數消費品需要通過中間商來連線生產者和消費者。
3、從消費者的購買行為看，消費者對於消費品的購買受廣告和其他**的影響頗大。
4、從消費者的消費習慣看，消費品市場的購買差異大、消費層次多。
二、消費品市場的購買物件；消費品市場的購買物件即消費品。消費品花色品種繁多，我們必須根據不同標準對消費品進行分類後，才能有效地研究他們各自的不同特徵及其對消費者需求和購買行為的影響。根據消費商品的購買方式可分為：
簡便品、選購品、特殊品。根據商品的使用頻率和商品形態可分為：耐用品、非耐用品、服務。
三、消費品的購買者；對消費品購買者的分析，實際上也就是分析購買組織、其目的在與研究消費者市場購買行為的發起和組織，不同的購買角色對購買行為的影響與制約。在消費者市場中，消費者的購買活動一般是以個人或家庭為單位進行的，購買決策可能由一個人作出，但也可能是一個群體。
四、分析消費者的購買動機；企業營銷人員應當針對消費者購買動機不同的特點，採用不同的營銷戰略，如對家中作購買決策者，可採用廣告**等來影響他們，對現場決策購買者，則應利用產品新穎的款式、精美的包裝，以及商品的陳列和現場廣告，激起他們的需求慾望。
2樓：匿名使用者
消費者購買決策型別分析、消費者購買決策過程分析、消費者購買動機分析、消費者個性、自我概念與生活形態方式分析、消費群體與消費行為、社會文化等方面分析！
消費者行為分析包含了哪些內容？
3樓：人淡如菊
消費者行為分析主要包含兩個部分構成：
一、消費者的購買決策過程。購買決策是消費者在使用和處置所購買的產品和服務之前的心理活動和行為傾向，屬於消費態度的形成過程。
二、消費者的行動。而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程。
在現實的消費生活中，消費者行為的這兩個部分相互滲透，相互影響，共同構成了消費者行為的完整過程。
消費者行為是與產品或服務的交換密切聯絡在一起的。在現代市場經濟條件下，企業研究消費者行為是著眼於與消費者建立和發展長期的交換關係。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產品與服務的，而且也需要了解消費者是如何消費產品，以及產品在用完之後是如何被處置的。
4樓：小雨手機使用者
消費者行為是與產品或服務的交換密切聯絡在一起的。在現代市場經濟條件下，企業研究消費者行為是著眼於與消費者建立和發展長期的交換關係。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產品與服務的，而且也需要了解消費者是如何消費產品，以及產品在用完之後是如何被處置的。
因為消費者的消費體驗，消費者處置舊產品的方式和感受均會影響到消費者的下一輪購買，也就是說，會對企業和消費者之間的長期交換關係產生直接的作用。傳統上，對消費者行為的研究，重點一直放在產品、服務的獲取上，關於產品的消費與處置方面的研究則相對容易被忽視。
隨著對消費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是一個整體，是一個過程，獲取或者購買只是這一過程的一個階段。
5樓：51調查
二、消費者分析的內容
（一）企業對消費者分析的意圖 瞭解消費者的目的已經很明瞭，但瞭解消費者、分析消費者，從企業的角度來講，可以圍繞以下的意圖來。
1、需求研究——產品研發與規劃 消費者分析的戰略性意圖是要研究消費者的需求庫，通過大樣本的調研，探知消費者的**需求，從而指導企業如何研發應對消費者的產品（服務），以及如何優化企業的產品線，以便整合優勢資源，獲取最大的經濟效益。
2、營銷指導——新品產品複合體及營銷複合體設計 營銷的具體工作是做好與消費者的溝通，產品概念是與消費者進行溝通的核心。消費者買不買單，關鍵在於有沒有一套說服性非常強的說辭，讓其瞭解企業、品牌、產品與其自身的關係，要做到「事關己」和「己要動」。
3、營銷診斷——二次定位與營銷調整 對於已經在市場上運作的產品（服務），不是萬事大吉了，社會、經濟、文化是不斷髮展的，消費者的需求也是要不斷髮展的，這樣才符合自然規律。因此，面對消費者不斷變化的需求，企業必須對產品進行產品概念的完善（二次定位），並調整相對應的營銷策略，才能延長產品生命週期，實現在具體產品身上的利益最大化。
（二）消費者分析的內容
1、需求：以場景化問題為切入點，找到其需要什麼樣產品（服務），不過消費者只能描述其需要什麼，具體方案必須由策劃人員自己提煉。
2、認知與態度：如果說需求更多的是對物理屬性的要求，那麼認知與態度是對抽象屬性的要求。消費者認知與態度的影響因素很多，任何與企業及產品有關的細節部分都有可能形成或改變其態度。
3、動機：一定程度上來講，動機是一個臨界點，動機只和消費者自己關聯，這個臨界點如何抓取？我認為抓動機臨界點的關鍵是「時機」，這個時機就是「我必須要改變了」，只有抓住這個「時機」，那麼在傳播溝通中，就有了中心點，一促即發。
4、使用與態度：如果說認知與態度是消費者使用前的心理過程，那麼使用與態度則是消費者使用後的產品體驗，使用及使用後的態度，決定著消費者是流失掉、還是彷徨中，還是成為忠誠消費者。
5、人口特徵：從普遍意義來講，分析人口特徵主要用於溝通語境與語氣的設計，以及傳播途徑的選擇。老人、小孩、男人、女人，對事物有不同的理解，喜好也是千差萬別，針對性研究人口特徵，還服務於產品概念，產品概念需要主打什麼人群，階段性主攻什麼人群，都與此有關。
6、消費者行為：包括行為模式、行為階段，消費者的行為因文化、地域、個性的不同而有不同，而同樣一個消費者，也有不同的行為階段，不同的階段，想的事、做的事也不一樣，做消費者行為的研究，能更好的指出營銷的發力點和採取對應的營銷舉措。我要調查網讓調查更簡單、方便！
6樓：簈藍聼海
諮詢、購買和shou hou fu wu
消費者需求調查包含哪幾方面？
7樓：小雨手機使用者
（1）市場
環境的調查：
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。
（2）市場需求調查：
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
（3）市場供給調查：
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產**企業的情況等。
8樓：湖南群狼調研
消費者需求調查報告範例
隨著社會的發展和人們生活水平的提高，人們的消費需求也在發生著變化，為了充分了解人們的消費需求情況，我們以旅遊網路消費為例進行了調查研究，具體調查情況報告如下：
一、基本情況
此次調查我們以網路問卷形式進行了調查，共發放問卷400份，**400份，有效率為100%。
二、資料統計
1.職業情況：企業基層員工佔9%，企業管理人員佔6%，公務員佔2%，學生佔67%，教師佔2%，自由職業者佔5%，其他職業佔9%。
2.月收入情況：1000以下的佔55%，1000-3000的佔27%，3000-5000的佔16%，5000以上的佔2%。
3.旅遊的重要性：認為不重要的2%，認為可有可無的佔38%，比較重要的佔31%，重要的佔18，非常重要的佔11%。
4.在網上購買旅遊產品的原因：出於好奇的佔13%，**便宜的佔24%，個人喜好的佔7%，方便快捷的佔24%，朋友推薦的佔2%，其它的佔30%。
5．旅遊的費用情況：1000以下的佔56%，1000-3000的佔29%，3000-5000的佔9%，5000以上的佔6%。
三、情況分析
從上面的資料中我們可以看出，現在人們的旅遊需求還是比較大的，其中認為旅遊不重要的或好有可無的佔40%，這部分人中大部分是出於經濟收入問題，如果在經濟方面允許的情況下，是極有可能參加旅遊活動的。其中在消費中我們可以看出，絕大部分的旅遊消費都在1000元以下，高消費的旅遊僅佔9%。在網上購買游泳產品的還是佔大多數，其中認為**便宜的情況比較突出，說明現在人們的旅遊消費心理還是正常的。
9樓：雅愛
1、
市場需求調查，其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。
2、
顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容，一是顧客需求調查，二是顧客的分類調查，重點了解顧客的數量、特點及分佈，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料。
消費者需求
3、競爭對手調查。瞭解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分佈與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優，即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。
4、市場銷售策略調查。重點調查瞭解目前市場上經營某種產品或開展某種服務專案的**手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。
10樓：大宋諮詢
1、消費者基本情況分析、具體特徵、變動情況和發展趨勢等，包括對年齡、性別、文化程度、職業、婚姻狀況、個人收入、家庭收入，是否獨生子女等眾多基本變數的瞭解與分析。
2、隨著對消費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是一個整體，是一個過程，獲取或者購買只是這一過程的一個階段。因此，研究消費者行為，既應調查、瞭解消費者在獲取產品、服務之前的評價與選擇活動，也應重視在產品獲取後對產品的使用、處置等活動。只有這樣，對消費者行為的理解才會趨於完整。
3、消費者購買動機及認知能力分析。而購買動機又可以從不同層次加以分析，比如：從消費者對動機的表達方式上可以分為表面動機和實際動機，從習慣上講又分為偏好動機，習慣購買和從眾動機。
11樓：珊
所需哪些；收入水平；消費水平
購買者行為分析具體包括哪些方面，消費者行為分析包含了哪些內容？
一 消費者市場的特點 1 廣泛性。消費者市場人數眾多，範圍廣泛。2 分散性。消費者的購買單位是個人或家庭，每次購買數量零星，購買次數頻繁。3 複雜性。消費者受多種因素的影響而具有不同的消費需求和消費行為，所購商品千差萬別。4 易變性。隨著市場商品 的豐富和企業競爭的加劇，消費風潮的變化速度加快，商品...
消費者權益，消費者權益包括哪些？
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益，是一定社會經濟關係下適應經濟執行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。早在20世紀60年代初，國際消費者聯盟就已確定了消費者有下列基本權利 安全保障權 知悉真情權 自主選擇權 公平交易權 依法求償權 ...
優衣庫的目標消費者定位 分析，以及潛在的消費群體是怎麼樣的
你好。很高興為bai你解答。優衣庫的消du費定位在大眾能接zhi 受的範圍內dao.t shirt一般是從79到199都有,牛仔褲版在200到300左右.而且會有權不定時的折扣資訊.一般女的在38元,男款四角39元.消費群體很大眾,衣服的質量也不錯,大眾都可以接受,款式很簡單,不是最潮流的,但也不會...