什麼叫服務,什麼是服務,服務的宗旨是什麼,服務的意義是什麼?

2021-08-10 15:57:19 字數 5365 閱讀 7759

1樓:白痴的姜

1)為社會或他人利益辦事。出自孫中山《民權主義》第三講:「人人應該以服務為目的,不當以奪取為目的。」 沙汀《還鄉記》九:「隨時都想給人一種印象:他是為人民服務的!」

2)猶任職 。出自朱自清《回來雜記》:「回到北平來,回到原來服務的學校裡,好些老工友見了面用道地的北平話道:

『您回來啦!』」 鄒韜奮 《患難餘生記》第二章:「後來他在上海《商報》,我也在上海《時事新報》服務,算是報界同人。

」關於「服務」的例句:

(1)為人民服務是我們的本分。

(2)我們可為您提供最周到的服務。

(3)你的服務年限使你有資格領取養老金。

(4)這家飯店服務周到。

(5)他的出色的服務受到表揚。

(6)這家賓館的飯菜質量和服務沒有哪家能比得上。

(7)由於服務不周失去了許多老主顧。

(8)您對我們的服務有什麼意見?

(9)一個檔案描述到您的服務的介面,而另一個檔案描述這個介面的實現。

(10)不要驚訝,如果她開始要你為「服務」付錢,在她居住期間或在你們的假期期間提供這個合同。

2樓:安小姐的夏天

服務是指為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

根據赫斯凱特(j.heskett)的觀點,任何服務理念都必須能夠回答出以下問題:

「全案閱讀」服務理念

服務企業所提供的服務的重要組成要素是什麼;目標分割市場、總體市場、僱員和其他人員如何認知這些要素;服務理念對服務設計、服務遞送和服務營銷的作用。在定義服務理念時需要考慮以下方面:

服務最終是由僱員提供的,特別是由那些與消費者發生互動作用的僱員所提供,所以服務企業的服務理念在滿足消費者需求的同時還要滿足僱員需求。從這個角度上講,服務理念必須包括一套經由多數僱員一致同意的通用價值觀。

服務企業在定義服務理念時還需要在服務設計、服務遞送和服務營銷方面做出以下努力:保證充足的商品補給、保證商品種類繁多、僱傭稱職員工、將店址選擇在交通便利的地段等。

很多公司在定義服務理念時都包含了「提高僱員自尊,增強僱員滿意度,加快自我發展,提高服務靈活性」等內容。服務企業在要求僱員提高對消費者尊重程度的時候,首先要求僱員增強自尊,增強僱員對工作的滿足感。所以,服務企業在定義服務理念時,必須要特別考慮服務理念對僱員技能和對僱員性格的要求。

服務企業在定義服務理念時,必須保持服務系統中前臺和後臺的一致性。單純地考慮前臺的需要,而忽略了後臺要求的服務理念絕不是成功的理念;反之亦然。

除了上述因素之外,服務理念還要能明確的表達出服務企業需要僱員提供什麼標準的服務,消費者可以期望獲得什麼標準的服務。

3樓:我是譚雪峰

什麼是服務?關鍵只有1點,可惜很多老闆沒搞清楚

4樓:白雲美麗天使

服務是一個漢語詞彙,拼音是fú wù。意思是指履行職務,為他人做事,並使他人從中受益的一種有償或無償的活動,不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要;也指任職。

5樓:妮妮小樂園

服務就是客人到你店裡能享受到的舒適度,客人越覺得舒服,您的服務就越好

6樓:我也不知道咯

服務應該呀是以滿腔的熱情及真誠,想客人所想急客人所急,積極為客人滿足一切合理的要求.因為客人是上帝哈,讓容人高興,這個也不一定,說法不一樣,很多的

7樓:匿名使用者

服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。 服務意識有強烈與淡漠之分,有主動與被動之分。

這是認識程度問題,認識深刻就會有強烈的服務意識;有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念,就會有強烈的服務意識;有了以公司為家、熱愛集體、無私奉獻的風格和精神,就會有強烈的服務意識。 服務意識的內涵是:它是發自服務人員內心的;它是服務人員的一種本能和習慣;它是可以通過培養、教育訓練形成的。

8樓:嗚嗚嗚嗚俄文

服務就是人人為我我為人人的一種意識

9樓:匿名使用者

1、評價服務

2、質量服務

3、環境服務

4、創意服務

10樓:匿名使用者

廣州地區,一條龍服ノ務,可上ノ門。

11樓:緈福起航

服務就是讓顧客滿意,讓顧客感到意外

12樓:奔跑的草帽

服務就是客人花錢賣你的時間

13樓:搞笑**黨

「服務」在古代是「侍候,服侍」的意思,隨著時代的發展,「服務」被不斷賦予新意,如今,「服務」已成為整個社會不可或缺的人際關係的基礎。 社會學意義上的服務,是指為別人、為集體的利益而工作或為某種事業而工作,如「為人民服務」,他在郵電局服務了十五年。 經濟學意義上的服務,是指以等價交換的形式,為滿足企業、公共團體或其他社會公眾的需要而提供的勞務活動,它通常與有形的產品聯絡在一起。

什麼是服務,服務的宗旨是什麼,服務的意義是什麼?

14樓:阿樓愛吃肉

一、服務一般只是指社會成員之間相互提供方便的一類活動,通常可分為有償的、直接或間接的提供方便的經濟性勞動服務。

二、服務宗旨,服務產品同其他有形產品一樣,也強調產品要能滿足不同的消費者需求。服務企業需要儘量明確定義本組織的服務理念,明確本公司的服務宗旨對於消費者和僱員的具體意味。

三、服務的意義:服務是個人或社會組織為消費者直接或憑藉某種工具、裝置、設施和**等所做的工作或進行的一種經濟活動,是向消費者個人或企業提供的,旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處;

其生產可能與物質產品有關,也可能無關,是對其他經濟單位的個人、商品或服務增加價值,並主要以活動形式表現的使用價值或效用。

15樓:匿名使用者

服務意識:是指

企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望,它發自服務人員的內心。

服務意識有強烈與淡漠之分,有主動與被動之分。這是認識程度問題,認識深刻就會有強烈的服務意識;有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念,就會有強烈的服務意識;有了以公司為家、熱愛集體、無私奉獻的風格和精神,就會有強烈的服務意識。

服務意識的內涵是:它是發自服務人員內心的;它是服務人員的一種本能和習慣;它是可以通過培養、教育訓練形成的。

16樓:匿名使用者

我的體會是:服務的意義在於精神上的昇華.服務是一種享受.

服務也在於為了實現自身的價值.為社會做貢獻就是服務與社會.而人要實現自身的生存價值時就要進行社會實踐,創造社會價值.

服務無私才是真正的.

17樓:www涼涼咯

服務就是無條件的把那件事做好,要有始有終,

服務的服是什麼意思

18樓:米迦勒之舞

服務的服是履來行的意自思。

服務解釋:

釋義:bai履行職務,du為他人做事,zhi並使他人從中受益的一種有償dao或無償的活動,不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

引證:沙汀《還鄉記》九:「隨時都想給人一種印象:他是為人民服務的!」

用法:作謂語,狀語。

示例:我要在為客人服務的現場及時做出果斷的決定。

擴充套件資料服務的近義詞:

一、效勞

釋義:為某人提供服務或出力為人工作、勞動。

引證: 周而復 《上海的早晨》第三部五十:「希望你以後多多關照,有啥吩咐,我願意效勞。」

二、任職

釋義:擔任官職;擔任職務。

引證:沈從文 《會明》:「一直到這時,他還仍然在原有位置上任職。」

服務理念的定義是什麼?

19樓:匿名使用者

服務理念的定義是「提高僱員自尊,增強僱員滿意度,加快自我發展,提高服務靈活性」。而對於**服務理念的定義是「 以病人為中心」 ,讓醫務人員的服務不斷為患者創造價值。服務企業在定義服務理念時,必須保持服務系統中前臺和後臺的一致性。

20樓:成都新東方

服務產品同其他有形產品一樣,也強調產品要能滿足不同的消費者需求。消費者需求在有形產品中可以轉變成具體的產品特徵和規格,同時這些產品特徵和規格也是產品生產、產品完善和產品營銷的基礎。但是這些具體的規格對於服務產品來說猶如空中樓閣一般。

因而服務企業需要明確「服務產品」的本質或「服務理念」。

任何服務理念都必須能夠回答出以下問題:

服務企業所提供的服務的重要組成要素是什麼;目標分割市場、總體市場、僱員和其他人員如何認知這些要素;服務理念對服務設計、服務遞送和服務營銷的作用。在定義服務理念時需要考慮以下方面:

服務最終是由僱員提供的,特別是由那些與消費者發生互動作用的僱員所提供,所以服務企業的服務理念在滿足消費者需求的同時還要滿足僱員需求。從這個角度上講,服務理念必須包括一套經由多數僱員一致同意的通用價值觀。

服務企業在定義服務理念時還需要在服務設計、服務遞送和服務營銷方面做出以下努力:保證充足的商品補給、保證商品種類繁多、僱傭稱職員工、將店址選擇在交通便利的地段等。

21樓:喲吼

藥學服務(pharmaceutical care簡稱pc),也有稱為藥學保健或藥療保健,有時也作全程化藥學服務(簡稱ipc)。2023年由美國的hepler和strand提出pc, 很快得到世界許多國家學者一致認可,在2023年新德里世界藥學大會加以明確並特別作了推薦。

2023年 hepler就在「藥學正經歷著第三次浪潮」報告中提出,在未來20年中,藥師(相當級別的藥學服務人員)應該在整個衛生保健體系中表明自己在藥物使用控制方面的能力, 特別應該表明由於藥師的參與可以減少整個服務費用,如縮短住院期和減少其他昂貴的服務等。

九十年代初期,藥學服務被hepler等正式定義,明確了其內容、目的和意義。

藥學服務是提供負責的藥物**,目的在於實現改善病人生活質量的既定結果。這些結果包括:

①**疾病;

②消除或減輕症狀;

③阻止或延緩疾病程序;

④防止疾病或症狀發生。

藥學服務是一種過程,藥師通過與病人和其他專業人員合作,設計**計劃,其執行和監測將會對病人產生特殊的**效果。它包括3種功能:

①發現潛在的或實際存在的用藥問題;

②解決實際發生的用藥問題;

③防止潛在的用藥問題發生。

22樓:匿名使用者

「 以病人為中心」 患者是醫院服務工作的核心,讓醫務人員的服務不斷為患者創造價值。

23樓:匿名使用者

視顧客為己,你需要什麼樣的服務就用什麼樣的服務去服務別人。

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一 規範服務標準,強化服務理念。服務要規範,服務規範是指導人們的行為準則,也是人們行為的表徵,一個充滿朝氣 富有生命力的企業首先必須有自己獨特的服務體系。如何培養員工規範化的服務意識呢?服務區已經明確了各崗位人員的崗位職責及行為準則,這就要求服務員必須要深刻學習理解其要旨,從理論上找出行為規範的準則...

什麼叫雲服務啊,雲服務是什麼意思呢

雲服務是基於網際網路的相關服務的增加 使用和互動模式,通常涉及通過網際網路來提供動態易擴充套件且經常是虛擬化的資源。雲是網路 網際網路的一種比喻說法。過去在圖中往往用雲來表示電信網,後來也用來表示網際網路和底層基礎設施的抽象。雲服務指通過網路以按需 易擴充套件的方式獲得所需服務。這種服務可以是it和...