1樓:暴宜第榮
大排檔的經營管理估計很少有人會思考和回答這個問題吧,我簡單的說說,不一定對,因為大排檔的經營管理說實話和酒家的經營管理有很大不同,比很多餐飲企業都靈活。
1、大排檔定位,這個很關鍵,從已有的大排檔來看,主要定位有:夜間消費、**密集區快速消費、物廉價美美食定位、魚仔攤(以小魚為主要烹飪物件)、特色美食消費(比如什麼什麼粥,就是說有一樣特別突出的美食)、工廠區的快餐或工作宴客定位、外賣定位……等等。
不同的定位會影響採購、裝置配置、營業時間安排和人員安排等很多方面的後續管理不同。
不談太多,這裡我只談一下定位原則:
1.1、差異化原則,要和別的大排檔和酒樓競爭,就要差異化,找出自己能做別人沒有的東西;
1.2、物廉價美原則,這是對於大排檔都適用的原則,其實也來自於差異化原則,主要用於區隔與酒樓的差異經營;
1.3、特色鮮明原則,同樣是差異化原則的引申,但又有不同,特色可以指菜品也可以指環境,我個人更傾向於菜品,特色菜要給到人物超所值的感覺,圍繞特色菜打造一桌高附加值的菜品是很有必要的,物廉價美是為了吸引大眾,而**的一桌特色菜是為了迎合有錢人或有b格的需求。
1.4、安全衛生舒適原則,還是差異化的延生,很多大排檔都是不安全衛生的,但我算過一筆賬,投入一點清潔費、餐具更替費和消毒費,還有多增加一個人,對於經營大排檔來說還是很划算的。
1.5、儘量壓縮節約成本原則,大排檔就是大排檔,雖然應對未來市場需求可以儘可能比別人投入多一些安全衛生方面的成本,但其他方面絕對要壓縮壓縮再壓縮;
1.6、道德原則,這個是我個人加上的,希望所有餐飲從業人員都要至少有一顆良心,至少敢在自己的店裡解決每一頓飯,至少和其他人說起餐飲行業,能自豪的告訴別人,我的店的東西全部是安全的!
1.7、位置第一原則,做大排檔的選址絕對是第一位,這個不多;
1.8、規模適當原則,大排檔不是酒樓,不是越大越好,也不是越小越好,適當規模是最重要的定位之一,規模可以參考附近最火爆的和最冷清的同行,取他們的中間值為第一次定位時折中方法。
2、採購和財務管理,成本第一原則去管理財務和採購;採購產品質量要嚴把關,一旦菜品原料出問題,將嚴重影響經營,所以這個地方不能馬虎。
3、原材料儲存管理,要有較為完善的冰鮮分開的儲存方法和裝置,鮮活海鮮用展示魚缸來存放會吸引更多的客人,而冰櫃現在外面也有可供展示的冰櫃,適當的將菜品量和原料進行展示也是一種好方法,最好是標上**,這樣更能促進消費。
4、人員管理,大排檔的人最重要的是廚師和案板,廚師要能帶徒弟的好師傅,案板要專業的刀工師傅,這兩塊花多點錢籤多幾年合約都可以。而最優的方案是老闆自己是廚師,親戚裡面找一個人培養成案板。廚師和案板裡面很多人傾向於廚師更重要,其實這個話題沒必要,好廚師本身應該是一個好案板,好案板只要培訓好也能成為好廚師,從基礎來說,案板會比廚師更重要,切好肉菜本身就能為大排檔節省很多的成本,記住這一點很重要!
廚師很多酒樓出來的廚師已經忘記了節約,但優秀的案板師傅本身就是一個原料配置大師!
5、營銷流程和管理,對於大排檔來說,這個題目好像太高大上了,但既然你都提出了這個問題,那麼我想必要說一下,營銷流程和管理對於大排檔來說是生意好壞的最直接影響力。為什麼有些大排檔菜品什麼的不怎麼樣,但**如織,稍微多看看你就會了解,他們接待客人的方法用的就是客人最喜歡的方法,比如定位在工廠區,生意好的大排檔接客老闆一般會是那種相當豪爽的人,給這個客人多加點飯或多加點不值錢的菜是他們致勝的法寶。比如提供美食的大排檔,給客人簡單詳細的講解一下美食的淵源和吃法,準備一些別緻的工具(比如吃蟹吃龍蝦),都會引來更多客人。
最後一句話,做大排檔也是需要投資的,所以還是要考慮有多少錢辦多少事,不要過度追求高大上,怎麼省錢辦好事是天天要思考的問題,但請本著一顆良心,因為是餐飲企業,人家在這裡吃飯倒黴了,餐飲企業也不好過。
2樓:匿名使用者
首先選定經營專案以及經營地點。
經營專案是粥、粉、火鍋、燒烤、麻辣燙……
經營地點必須是**量較大的地方,或者居民區周圍。自己有房子,還是租房(租金如何),或者路邊攤(是否要準備三輪車、==)。桌椅板凳
然後看看是否要獲得營業執照、衛生許可證明。
營業期間,需要熱情、服務周到、注重衛生。
桌椅板凳齊全、乾淨、整潔。
剛開始還可以向周邊發放傳單、海報等加大宣傳力度,讓眾人皆知你的大排擋。
然後還可以開展優惠活動。如66元、78元、88元、98元、108元贈送啤酒等飲品。
或在宣傳單上印優惠券,持單可以減免5元等。
平時可以考慮付款時免尾數,節假日有小優惠或小禮品等。
有了這些再加上你的大排檔食物乾淨、可口,口碑就會越來越好。生意也會蒸蒸日上。
希望採納
3樓:金色港棍
大排擋一般都自己親自經營,親自工作的.在手續齊全開業後,重要的是採購,不知道是不是經營海鮮大排擋,是的話一般老闆都親自到碼頭去收最新鮮的海鮮,數量不用多,依銷售能力而定但一定要新鮮,在禁漁期可以到市場買.在白天把所有的原料準備好後,就等客人來了.
在銷售上要把各種菜顯得衛生而品種齊全.一般不用選單,直接讓客人選原料.另外廚師要勤快.很多都是家庭經營,老闆自己當廚師.出菜要快.口味符合當地的就行了.
一般酒類也要準備.一般都用一次性桌布,一桌客人走後立馬為下一桌準備,流動要快.因為排擋經營時間固定有限.
其他經營手段,及**方式依老闆個人而定.
4樓:匿名使用者
首先做服務業都需要健康證的提前辦一個,然後就是工商營業執照,稅務登記證之類的,在這之前你先的選地方,然後去該地區管轄的工商管理局/所辦理就可以,大排擋辦個個體經營許可證就可以了.
5樓:小螞蟻有點壞
簡單 快節 方便 衛生 便宜 熱情.
人家去的就是大排擋你搞的好了 檔次高了 貴了 人家不會到飯店吃啊!
6樓:金龍飛飛
1.注意衛生
2.保證質量
3.服務態度
4.上菜時間
5. 特色招牌
6.收費標準
7. 長吃常新
8. 創立品牌
7樓:陽谷之家
前提:因為大排檔的流動性比較大,大多擺在鬧市的路邊或是一些比較涼爽的地方。
對於大排檔的經營管理:
1、當然要保持乾淨、整齊、清潔、衛生,食品的質量要***,不可買賣過期食品
2、對顧客態度親切,讓人家有個好印象,這樣可以長期保持顧客的需求3、最好做個問卷調查,瞭解下不同顧客的飲食品味,發現潛在的市場4、與競爭對手的差異化,例如同類菜餚的**便宜些,有別人所沒有的菜餚等等,最重好的還有有一位經驗豐富的「廚師"
8樓:漢鼎龍文
玩玩這款遊戲就明白了.
9樓:匿名使用者
1.注意衛生
2.保證質量
3.服務態度
4.上菜時間
5.收費標準
10樓:匿名使用者
**適中,服務熱情,衛生達標,ok啦
11樓:啊襖哈
面對國際化經營競爭日益激烈的態勢,飯店經營管理者要認真思考應對措施,從自身的實際出發,抓好求新、求實、求活、求利、求精五個方面的工作。
一、求新
求新就是要創新。飯店經營工作要與時俱進,研究新情況、解決新問題、總結新經驗。求新是飯店經營工作的主旋律,是飯店經營管理者的基本功。
求新,一要讓思想從傳統的套路、程式、定勢中衝出,做到既對現有知識和能力進行揚棄與發展,又對新事物、新知識、新情況進行大膽探索和創造;二是著眼於新的經營實踐,善於用新的視角觀察客源市場需求,用新的服務方式解決問題;三要堅持在經營理論與經營實踐的結合中創新,既繼承前人又不墨守陳規,既借鑑經驗又不照抄照搬。
二、求實
求實,就是講究經營工作的實實在在。想到的不如做到,做到的就要做好。防止出現重形式輕過程、重數量輕質量、重表面輕實效。
要求實,最重要的是我們一定要「實幹」。把目標確定抓落實貫穿到飯店經營工作的全過程。空談只能誤國,務實才能興邦。
三、求活
經營要講求靈活。的確,我們在經營工作中的定式太多了,尤其是在國有企業中墨守陳規、循規蹈舉、固步自封、死氣沉沉。曾記得有一家酒店提出「一切為了發展」的口號。
在不違反國家法律法規的前提下,凡是有利於經營、有利於客人、有利於企業發展的事,我們就做,這是值得借鑑的。經營要活,首先要了解市場,市場需要我們怎麼做,我們就依據自身的優勢,集中時間精力去做好,以市場需求為龍頭,以營銷策略為手段,以產品質量為根本,以滿足需求為目標,全方位地把經營工作搞活。其次經營要有個性,善於看準有潛質的市場需求,將它開發後培育、成長。
壯大,成為自己的特色。如果擁有個性化的特色產品,經營自然就活了。
四、求利
利潤是飯店經營工作的目的,是一個企業生存與發展壯大的動力之源。飯店利潤不僅是飯店經營活動的財務成果,更重要的是它與飯店經營管理工作有著密切的聯絡。飯店利潤的大小,不僅能綜合反映出飯店經營活力財務成果的好壞,衡量飯店經營活力的經濟效益,而且還能在很大程度上反映飯店增收節支,節能降耗的情況和經營管理工作的水平。
可見,飯店經營能否有利潤既是飯店財務上的一項重要綜合性的指標,也是飯店經營工作的一項重要的質量指標。要做好這篇文章,我們要做的工作有很多,如飯店要將那些管理不善,經營不善,年年虧損的位置減小規模、對外招租、轉向經營;不能讓那些利潤低下、成本高潮、人浮於事的地方導致整個企業發展的停止不前。又如我們在高科技應用方面仍有很大空間上做文章,如何將能源有效的利用?
如何在水、電、煤、氣等方面採用節能裝置、節能執行。節能管理?如何通過智慧化管理達到人力資源優化利用?
諸如此類的問題如果解決好了,飯店的利潤就會自然產生了。
五、求精
求精就是要樹立精品意識,提倡精品效益,講究精益求精,多出精品。求精,首先要有嚴格治店,講求質量的工作態度,切忌馬虎大意,以次充優。其次,要從已有的客觀現實和具體情況出發,堅持行之有效的思維方法,大膽提出新的觀點,在經營工作中逐步樹立飯店品牌,創造精品服務。
再次,要防止短期行為,精品要經得起市場、時間、價值等多方面的考驗。總之,飯店的經營工作,要有一種精品意識,要有一種高度負責的質量意識,更要有一種科學嚴謹的管理精神。
也可看看下面的:
1、按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾乾淨、挺括、無破損、無汙跡。
3、按服務程式迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程式提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。
6、開餐後,搞好餐廳的清潔衛生工作
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的製作方法等。
8、做好餐後收尾工作。
跑菜員崗位職責:
1、做好營業前潔淨餐具、用具的衛生入櫃工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,並主動配合廚師出菜前的工作。
3、瞭解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜餚送至前臺。
4、瞭解結帳方式,妥善保管好訂單,以便複核。
5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐後服務和餐後收尾工作。
6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協助前臺服務員,溝通前後臺的資訊。 中餐廳服務規範和服務程式
散餐操作程式
(一)、散餐服務要求
1、瞭解當天**品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。
2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點選單、熱巾、托盤等
(二)、開餐前的檢查工作
1、參加班前例會,聽從當日工作安排。
2、檢查儀容儀表。
3、檯面擺設:
餐具整齊,擺放統一,乾淨無缺口,檯布、口布無破損,無汙漬。
4、臺椅的擺設:
椅子乾淨無塵,椅面無汙漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。
5、工作臺:
餐櫃、托盤,擺設要求整齊統一,餐櫃佈置整齊無歪斜。
6、檢查花草。
7、檢查地面。 ,
(三)、迎接客人
1、迎賓員當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)
熱情的徵求客人:「歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?」
把客人帶到坐位後,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:「先生/小姐,這是我們的選單
語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。
2、餐廳服務員
(1)站立迎賓
在開餐前的5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,
雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態端莊,精神飽滿。
(2)拉椅讓座 *
服務員應協助迎送員安排客人就座,拉椅時注意先女賓,後男賓。
(3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。
(四)餐中服務
從客人右邊遞巾,並說「先生/小姐,請用巾」。然後詢問客人:「請問喜歡喝什麼茶?我們有花茶、烏龍……」。
2、增減餐具
3、斟茶:
將茶杯連碟放於托盤上,斟茶至八分滿,從客人右側遞上。
4、落餐巾、脫筷套:
將餐巾解開,輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時離開,將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。
5、為客人上調味品:將調味品碟拿至托盤上,斟倒。
6、收小毛巾:用巾夾逐條夾進托盤中拿走(可與第5條一起做)
以後想開個大排檔,現在去哪學廚師,是去大排檔學還是到酒店學
學廚師建議到正規的學校學習,這樣我們才可以學習的全面,要學到技術,學校的硬體設施必須要過硬才行,只有操作多了,熟能生巧,自然技術就學到了。重點是教學模式,實踐課程多不多,技校著重在於多動手練習,理論知識也要跟得上。如果天天只講理論知識,也學不到什麼,最好的是實踐和理論相結合,去實地考察是最好的,可以...
大排檔炒河粉怎樣炒好吃,大排檔裡的炒麵,炒河粉怎樣做?
大火爆炒 重油 多放味精或者雞精 自制辣椒醬 如果還想要有特色一點 可以放一點鹹的花生醬 花生醬先溶在油裡面 大排檔裡的炒麵,炒河粉怎樣做?炒河粉主料 河粉200克 輔料 牛肉 瘦 150克,綠豆芽75克 調料 大蔥15克,料酒15克,醬油30克,白砂糖5克,色拉油15克,澱粉 玉米 5克,鹽1克,...
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你好!大排檔和飯店比較有很多的不同,下面簡單說說 一 相對於飯店來講,大排檔更靈活 大排檔是指在行人道或小巷中排列出一張又一張的桌子,客人便是在這種露天或半露天的環境下進食。比較隨便,也方便了客人。而在飯店就更正規,上了星級的飯店還要講究著裝整齊,不能太隨便。二 大排檔營業時間更靈活 大牌檔所提供的...