1樓:匿名使用者
很多招生先進都是從跑起步的。這個跑就是跑關係、跑朋友、就象一個業務員在做推銷,一方面能廣交朋友,積累資本,為事業做好精神和物質準備。另一方面能鍛鍊自己的能力。
不管是為學校還是為自己,招生都是一個最重要的內容之一。在現在的時代裡不缺學校,而是生源,要招來學生,還要把學生推銷出去,需要推銷。 我認為推銷是營銷的核心部分。
如果學會了做推銷就是學會了如何招生。因此,對有些人來說,要招生,不妨先從做推銷做起。推的是學校的優勢,銷的是你把學生如何招到學校。
那麼,如何做一個成功的招生先進呢。需要一定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但更多的是後天的努力。招生能力也是一個人創業的基礎。
◆熟悉自己學校開設專業的特點。優點、缺點、費用、技術、就業、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前要注意顯示對學校各專業非常熟悉。
◆熟悉自己所宣傳的客戶(招生**)、學生及家長。這些客戶、學生要進行分類,哪些是核心客戶、學生,哪些是非核心客戶、學生,哪些是重點客戶、學生,哪些是非重點客戶、學生,客戶和學生可以分成幾類,按照什麼方式分類,對不同的客戶、學生類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同型別的客戶和學生所分配的時間和精力是不一樣的。
◆熟悉招生的市場。市場怎樣細分,競爭學校有哪些,市場的容量如何,客戶和學生的地理分佈如何,招生市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
◆招生時,要合理安排時間,要根據客戶和學生的選擇習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。招生不是一味的蠻幹,要隨時總結經驗,不斷提高。
而且招生還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。招生的過程也是一個擴大人際交往的過程。
通過這種活動,人際關係網會大量擴大,資訊量也會大量增加,朋友
就是生產力,這些人際關係網路和市場資訊將為進一步招生提供大量的機會,成功=良好的態度+良好的執行力。
◆招生過程就是推銷自己介紹自己,推銷自己比招生更重要,因為你代表的是學校的形象。
◆不斷的派發宣傳頁和名片。
◆任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶、學生及家長信心的保證
◆學生家長不僅僅是想叫孩子到你那裡上學,而是想孩子能不能學到東西,客戶和你想的一樣,來吧。所以你的服務精神和服務態度很重要。
◆從肢體動作和語言速度上配合客戶、學生的語言和動作
◆要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高招生的效果。在制定計劃時,要根據客戶、學生的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。
計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天對客戶和學生的安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在**),短期的招生目標。必要時要制定招生進度表,招生進度表一般有幾個內容,一個是簡短的內容提要,一個是招生的任務目標,一個是實際完成情況。
招生進度表以周為單位,每週制定一次。一週週末,對招生進度表進行分析,主要目的是為了找出招生的規律,完成或者未完成的原因是什麼,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。
是*招生技巧*不成熟還是執行不力造成的,要通過這種形式的分析,提出改進的辦法。
◆作好每日招生日記,理想的記錄是隨時可以查詢每個生源記錄的具體情況,作好客戶、家長拜訪記錄,隨時掌握客戶、生源的動態。作好記錄,不時進行分類整理和分析,做到可以隨時查詢到任何一個生源的資訊。
◆研究客戶、學生家長心理。一個是根據客戶和家長的個體心理特徵採用不同的方式(翻閱一下有關研究心理學的書),一個是根據客戶和家長的單位特徵採用不同的方式,如城市和農村的客戶和家長是有區別的。另一個是要知道客戶、家長的真正的需求在什麼地方。
在與客戶接觸前要對客戶和家長進行資料分析。
◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶、家長的角度去考慮問題。
◆學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶、家長推銷,而是要站在客戶和學生家長的角度,對學生及家長進行引導或誘導。家長有的時候重視你的服務精神更甚於重視你的學校。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶、學生及家長,尤其是家長進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。
因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,對客戶,尤其是短期客戶,有時雖然暫
時不成功,但只要搞好關係,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。(那就是利益)。
有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有資訊,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露訊息
◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在招生的成本和效果上考慮,要比尋找一個新客戶有用的多。同時,老客戶本身具有社會關係,他的社會關係也可以被你利用。
◆採用什麼樣的招生方式,**招生?網上招生?上門招生?
郵寄方式?電視廣告?通過寄宣傳品招生?
採用駐紮?委託**?採用什麼樣的付款方式?
以上各種招生方式,要根據所招生地的特點和生源的情況選擇其中一種或某幾種。
◆招生過程從另一種意義上說也是一種人際交往的過程,所以從某種意義上說,要學會招生其實就是學會做人處世。
◆招生人員要有良好的心理素質,招生時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。有人說成功是被拒絕開始的,不無道理。招生時還有一種現象是不得其門而入,這時就要動腦筋達到目標。
尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
◆當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。
◆良好的形象出現在學生及家長面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給他們良好的第一印象。要有本事拉近與他們的心理和感情距離。
◆當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西,這個東西現在也不好研究,糾紛產生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛型別要採用不同的方法,這個實踐中不斷探索。
糾紛產生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更佳。第二個原則是不與客戶產生大的衝突,力求保持關係,第三個原則是處理糾紛要有技巧,這個技巧這裡不做討論。
(常見的糾紛如費用分配,兌現不及時,和他人衝突、對承諾不滿意、學校收費不合理、服務不到位等等,這種糾紛以後可能形式千變萬化,關鍵還在於隨機應變)
◆平時要多注意向成功的招生人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行業裡,經驗和能力比理論更重要。
◆有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的問題時,可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,儘量自己解決。
◆注意一點,招生過程中的市場資訊很重要
◆有時可以採用非常規的方法,有時有可能實現跳躍式發展。要創新、創新、創新,別的學校也在發展,你要取得比別的學校更大的成績,你就必須不斷創新。技校為什麼比別人發展得快,關鍵在於善於創新。
招生要利用別人的力量,單靠個人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。全校動員為什麼能加速發展,主要是學校能集合別人的力量
我自己回答者:招生不外乎以下幾點:
介紹下學校的地點--交通便利,
師資--優良,
學生(升學率)就業率--高,
收費--合理
將特點寫出來就可以了
2樓:真的很困二二
招生的工作,如果是網路招生就是釋出資訊,不好做的。
如何做招生的工作?
3樓:聲良禹己
招生的方法和步驟
建立明確的目標,對學員要講誠信。
學會推銷自己,學員不只選擇學校,他更選擇你做事態度和你的服務精神。
1、得體的裝份
2、良好的衛生習慣
3、恰當的招生禮儀
4、正確的招生心態
5、學會分析
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
一、找準學員
1、尋找學員
不論你在**,面對的是什麼人,都要有「學員就在這些人當中」的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。
2、評審你的招生團隊
對於大多數招生來說
80:20
定律。80%
的招生額(業績)是來自
20%的**中,目的是你怎樣才能找到
20%**?找到這些優秀團隊,業績的增長就是必然的。(1)圈定市場範圍(2
)列出現有**的名單(3
)對現有**進行分類(4
)通過推薦和獨立開發找到新達到你要求的**(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學員
通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學員資訊。
4、預約學員
約見的方法
**預約、**邀請等
**預約的目的:(1
)是瞭解學員學習需求的最快途徑。(2
)引起學員和你面談的興趣。(3
)爭取面談的機會。
5、瞭解學員的需求(學習興趣)
6、理解不同型別的客戶(經濟狀況)
我也是做招生的,剛開始時什麼也不會,不過現在我做的比較不錯,我也沒有什麼妙招,我就是比較實在,都說在學生那裡拿錢,你怎麼實在呀,其實很簡單,現在同行業競爭很激烈,你無論做什麼,肯定都有同行,不要把自己故意誇大,貶低你的競爭對手,競爭對手不錯,可是我們比他們更好才可以。還有就是學員對課程的**、服務也很在意,在剛開始接觸學員時要給對方留下實在、可靠的感覺,能把很多專業知識用自己的話表述出來,增強學員對你的信任。自己要多學知識,尤其是自己所做的學校一定要詳細的瞭解。
不能讓學生難住自己。要對自己自信,對學校、對課程自信等等。
更多招生技巧和招生方法,你可登陸6318招生技巧檢視。
4樓:北極星ai方老師
1、首先要了解自己學校的整體情況和優勢,如師資力量,教學環境,教學特色等,也要了解競爭對手的情況,所謂知己知彼,在家長提出問題時,能靈活、準確的給出答案;
2、招生方式要多樣化,不能太過單一。
裡推薦幾種,常見的有地推法,如派發宣傳單,擺展架,掃碼送小禮品等。
轉介紹,老生家長轉介紹。為鼓勵老生家長轉介紹,除了學校教學質量過硬之外,也應給予相應的轉介紹福利。如,介紹一個新生,介紹者可獲得一份免費或優惠的北極星ai學情測評報告;該學情報告十分全面,ai掃描知識漏洞,能快速掌握到學生的薄弱知識點,便於查漏補缺。
3、做好售後工作。
售後關係到學校的口碑。售後做好了,及時解決了家長學生的問題,使用者肯定覺得這個學校靠譜,值得信賴,口口相傳,學校就擁有了好的口碑,招生起來肯定會容易許多。
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