1樓：騰訊手機管家
2、檢視軟體惡意行為。進入後即可按照【許可權】或【軟體】兩種方式檢視到各軟體是否存在安全隱患，如圖：
3、處理惡意軟體。在檢視到哪些軟體有惡意行為時，進入詳情頁面後，即可進行處理。如：
點選【獲取聯絡人】，即可檢視到當前哪些軟體在使用您的聯絡人資訊，這時選擇「禁止」即可一次性阻止它的惡意行為，而軟體也可正常使用；如不想保留該軟體，也可進入系統或管家的「軟體管理」中進行刪除：
同樣，也可以按照【通話記錄】、【手機位置】、【簡訊】等分類檢視相應正在使用該許可權的軟體，並進行處理：
另外，也可直接點選軟體後面的信任按鈕，將該軟體新增為信任，那麼管家將不會監控該軟體的一切操作：
最後，在許可權管理的右上角，點選小齒輪，即可開啟/關閉許可權管理的總開關，並檢視監控日誌：
2樓：匿名使用者
我的手機也是的，用手機管家刪除不掉的。聯絡客服，客服總是推託，不能具體的說明怎麼解決這個問題。昨天看到新聞裡都說手機廠商預置病毒的事，也沒有說這個事怎麼解決。鬱悶！
我的手機防毒後發現android os預裝惡意軟體感染病毒a.expense.tutil.b是怎
3樓：騰訊手機管家
您好，親愛的管家使用者
首先，建議您將手機獲取root許可權，root後可實現保留軟體功能，阻止惡意行為的目的；同時也可確保手機能夠徹底解除安裝惡意軟體。
2、檢視軟體惡意行為。進入後即可按照【許可權】或【軟體】兩種方式檢視到各軟體是否存在安全隱患，如圖：
3、處理惡意軟體。在檢視到哪些軟體有惡意行為時，進入詳情頁面後，即可進行處理。如：
點選【獲取聯絡人】，即可檢視到當前哪些軟體在使用您的聯絡人資訊，這時選擇「禁止」即可一次性阻止它的惡意行為，而軟體也可正常使用；如不想保留該軟體，也可進入系統或管家的「軟體管理」中進行刪除：
同樣，也可以按照【通話記錄】、【手機位置】、【簡訊】等分類檢視相應正在使用該許可權的軟體，並進行處理：
另外，也可直接點選軟體後面的信任按鈕，將該軟體新增為信任，那麼管家將不會監控該軟體的一切操作：
最後，在許可權管理的右上角，點選小齒輪，即可開啟/關閉許可權管理的總開關，並檢視監控日誌：
4樓：匿名使用者
你好！具體防毒步驟：
1)進入管家，在安全防護中找到病毒查殺一欄：
選擇病毒查殺
騰訊手機管家檢測出zbrowser病毒,該軟體解除安裝不了,怎麼解除安裝?
5樓：匿名使用者
樓主這情況，可以先root，在進行查殺
如果還是不ok，建議刷機試試（一些資料，你可以先備份）
6樓：騰訊手機管家
對於病毒查殺無法查殺的病毒可以點選右上角進入「頑固木馬查殺」模組，使用頑固木馬可以清理頑固木馬殘留；
對於仍然無法解除安裝的病毒是因為該病毒已經升級為系統級軟體，顧無法進行查殺，可以獲取root許可權後進入病毒查殺進行高許可權查殺，即可清除系統級病毒。
7樓：
您好，這樣的情況建議您可以升級到最新版本試一下，或是聯絡一下官網客服比較好。
騰訊手機管家檢測出zbrowser病毒,該軟體解除安裝不了,怎麼解除安裝?
8樓：騰訊手機管家
您好，如果這個軟體是系統rom自帶的。需要獲取root許可權才可以解除安裝。您可以的先使用適合您品牌型號及rom的root類軟體來獲取root許可權，然後再解除安裝系統自帶應用。
感謝支援！
9樓：
您好，這樣的情況建議您可以升級到最新版本試一下，或是聯絡一下官網客服比較好。
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