電腦無法關閉,不知道什麼問題

1樓：可樂零七

1、系統檔案中自動程式有所缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作如下實驗。在開始執行中輸入：

rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動程式可能有某種缺陷，如果使用的是win98系統，請執行一下sfc程式，檢查一下系統檔案的完整性和修補檔案。

如果採用其它系統，如winme,2000,xp,也可在相應的專案中完成檔案修補。如果修補檔案仍然不能解決問題，只能重新安裝一下系統。而執行rundll32user.

exe,exitwindows也不能正常關機，則可能是作業系統中某些程式有缺陷，處理辦法仍是修補系統或重新安裝系統。

2、病毒和某些有缺陷的程式或者系統任務有可能造成關機失敗。首選查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程式。由於有程式是系統啟動時載入的，因此可刪除啟動組中的所有程式，執行msconfig程式到啟動組中，去掉所有程式，以便看看有無影響關機的程式。

3、外設和驅動程式相容性不好，不能響應快速關機。可執行msconfig，在常規標籤頁中選擇高階，在開啟的視窗中選擇禁用快速關機。如果懷疑　外設有故障，也可以逐個解除安裝外設進行檢查，以便找到有影響的外設。

4、如果設定了在關閉windows時使用聲音檔案，當該檔案損壞，也能造成關機失敗，請在控制面板中聲音事件中選擇」退出windows「，把聲音設為無。

5、在win98自動關閉時將顯示」現在可以安全地關閉計算機了「，這個內容是由windows目錄下的logos.sys檔案完成的，如果這個檔案損壞，也能造成不能關機，解決辦法，恢復該檔案。

6、安裝winxp後不能自動關機，如果排除了上述各種原因後，有可能是其控制面板中的電源選項設定不正確，請檢查你的設定，保證acpi和apm能夠正常工作。也有的主機板系統bios中的apm和winxp之間不相容，因為不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統，在這種情況下只能手動關機了。

解決問題的辦法是升級主機板的系統bios,採用新的版本。

2樓：悟空無為

按住電源開關4秒以上，即可關機。