1樓：小初教育財經小集
對於家長的投訴，我覺得因為家長肯定是出於孩子的一些情況考慮問題，或者是聽了孩子在片面的言語來進行投訴的，所以第一趕緊先弄清楚事實到底是怎麼情況，然後再來回覆。
如果家長的投訴確實是比事實，那我們應該跟家長講清楚情況，同時該道歉的也適當的道歉一下，因為畢竟今後還是要家校聯合，一起來都是為了孩子來學習，大家共同努力的，如果家長投訴的呃比較片面或者並不是真實的事情，我覺得應該跟家長談，嗯平心靜氣的談下談一下，告訴家長正確的事情經過我相信家長也會理解的。
2樓：
基本技巧。1）不回避、不拒絕家長的投訴；
2）面帶微笑、直視家長的眼睛（若是**中，放下手頭的事情，安靜的傾聽）；
3）保持平靜的心情默默聆聽；
4）讓家長盡情發洩情緒，不打斷家長的陳述；
5）認真仔細地傾聽，不遺漏細節，總結投訴的核心。
必須避免的做法。
1）情緒牴觸，面色難看；
2）不耐煩，心不在焉；
3）同家長爭執、激烈討論，情緒激動；
4）挑剔家長的態度不好，說話陰陽怪氣；
5）直接回絕家長或中途做其他事情、聽**等；
6）為自己辯護；
家長在提出抱怨的時候，一定會加入自己的感情。有時家長可能不會那麼理智，隨時都會說出某些粗暴的話來。所以，這時候教育諮詢師給投訴的家長辯是非、講道理，很大可能會適得其反。
大多數的家長投訴，並不一定非得是要一些有形的補償，或許他們只是想發洩一下心中不滿的情緒，使自己的心理上得到一種平衡。所以教育諮詢師的「耐心聆聽」尤為重要，傾聽會讓你了解家長的真正意圖，找到正確解決投訴問題的方法。同。
基本技巧。1）認同家長的投訴；
2）善用親和的語氣去勸慰家長，穩定家長較激動的情緒；
3）站在家長的立場為家長設想；
4）對家長的行為表示理解；
5）虛心接受投訴；
6）主動做好投訴細節的記錄。
必須避免的做法。
1）批駁家長的投訴；.
2）不做記錄，任由事態發展；
3）表明不能幫助家長；
4）有不尊重家長的言語行為；
5）極力狡辯，激化矛盾；
6）面露不耐煩或譏諷或挖苦的表情。
對於家長的抱怨，教育諮詢師首先要做到的是理解和認同，「虛心接受」家長的投訴，有則改之，無則勉之。只有站在家長的角度想問題，才能解決矛盾，才能想出辦法解除這些抱怨。任何辯解或排斥、牴觸對於解決家長的投訴都是不利的。
3樓：一零啞劇
對於家長的投訴，那麼要看他投訴的內容是什麼，就要針對他的內容進行解釋和解答。
教育局一般怎麼處理家長投訴
4樓：小w愛科技
教育局一般會按以下的方式來處理家長的投訴：
一，學校確實存在問題，家長反映的問題屬實。那麼學校會比較麻煩，從校長到下面負責的老師都要受到影響。具體影響要看問題的嚴重程度。
小到批評警告，大到調離崗位，罷免校長，都是有可能的。
而且，從目前的形勢來看，一旦遇到家長對學校的投訴，教育局的態度一般是安撫家長，然後對學校進行批評，對老師進行第一時間處理，以求息事寧人。所以，家長告學校、尤其是到教育局頻繁告學校，更尤其是遇到那種死纏爛打地告學校的家長，學校是比較麻煩的。
二，學校確實沒有問題，家長反映的問題是屬於無理取鬧的。這種情況，學校是可以硬氣一點兒的。現在很多家長，在家校問題上稍微遇到一點兒不順心的，動不動就會想到要告到教育局去。
一方面這是在給學校施壓。
另一方面，這也確實是這些家長真實的想法，理由前面說了，很多時候教育局是比較偏向家長的，有些家長深知這一點。但是，在真的很清楚的情況下，學校也是應該硬氣一點兒的。
比如，我們前兩天就遇到這麼乙個問題。小孩子在下課時間玩的時候，手骨折了，看了不少醫療費。然後家長就吵著一定要讓學校賠錢。說不賠錢就告到教育局去。
1、孩子是在下課時自己玩耍的過程中受傷，學校可能有一點責任，但絕對不會是權責。
2、學生有意外保險，在意外保險賠付完之後，在錢上還有一定的缺口，到時候可以根據派出所或者法院的認責來向學校申請賠償。
3、無理取鬧的訴求，就算告到教育局，學校也不會妥協。學校一硬氣，最後家長也就沒有什麼別的想法了。
所以，在學校，因為學生的問題，家校之間發生一點兒事情是很正常的。只要學校沒有做錯的地方。只要按照程式辦事，是可以硬氣一點兒的。
教育局一般怎麼處理家長投訴？
5樓：撤染蟲
正常來禪握枝講如果到教育局進行投訴，一般情況下是需要教育局立馬派出專門人員來處理家長的投訴，如果說持續很長時間沒有人處理，那麼需要再寄到教育局進行確認，看教皮姿育局是否處理，如果教育局處理賀敏不了，那麼可以上更高階別的地方去投訴。
6樓：霞光萬島
教育局怎麼處理家旁笑長的投訴，根據家長純禪投訴進行分類，有針對性的跟個別的老運褲含師進行談話，讓他們及時的改正問題，在工作中做得更好。
怎樣投訴家長?
7樓：
摘要。親親投訴家長可以通過以下方式解決：1、可以向加害人或者受害人所在單位、居民委員會、村民委員會、婦女聯合會等單位投訴、反映或者求助。
2、申請人身保護令。3、可以報警，對實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員構成犯罪的，依法追究刑事責任。尚未構成犯罪，構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。
4、因實施家庭暴力，導致夫妻感情破裂，受害方在離婚訴訟中可以請求加害方賠償。該賠償包括物質損害賠償和精神損害賠償。
親親投訴家長可以通過以下方式解決：1、可以向加害人或者受害人所在單位、居民委員會、村民委員會、婦女聯合會等單位投訴、反映或者求助。2、申請中讓棚人身保護令。
3、可以報警，對實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員構成犯罪的，依法追究刑事責任。尚未構成犯罪，構成違反治安管滑困理行為的，依法給予治安管理處罰。4、因實施家庭暴力，導致夫妻感情破裂，受害方在離婚訴訟中可以請求加害方賠償。
該賠償包括物質損害賠償和精神損害賣則賠償。
怎樣投訴家長?
8樓：
摘要。對未成年人的單位及其工作人員，可以及時報警處理，也可以及時聯絡當地居民委員會、村民委員會舉報。家庭暴力證據的收集主要有以下幾種：
1、證人證言。其他人可能會目睹家庭暴力，比如社群的保安，比如他們的父母，家裡的朋友，保姆或鄰居，等等。如果這些人親眼目睹了家庭暴力，他們可以盡早與他們溝通，委託律師通過調查記錄取證；2.
家庭暴力發生後，如果報警，**將有報警記錄。通常，**會有一套完整的法律程式來處理家庭暴力。**通常會在派出所詢問肇事者和受害者，並做筆錄；3.
遭受家庭暴力後及時到醫院就診，醫院的診斷證明和**證明可作為家庭暴力的證據。受害人受傷嚴重的，公安機關應當出具法醫鑑定介紹信，對傷害進行司法鑑定。同時，受害人需要及時到醫院**，醫院的診斷證明、醫療費用收據和病歷將在**過程中提供。
這些證件要儲存好，包括受害人後期的持續**，相關證件也要妥善儲存；4.如果被對方毆打後拍攝過相關**或有**錄影資料，也可作為證據。
你好，你的具體問題是？
因什麼事情投訴家長，誰投訴家長？
如果是打罵孩子，建議採用下列方式。
對未成年人的單位及其工作爛帆人員，可以及時報警處理，也可以及時聯絡當地居民委員會、村民委員會舉報。家庭暴力證據的收集主要有以下幾種：1、證人證言。
其他人可能會目睹家庭暴力，比如社群的保安，比如他們的父母，家裡的朋友，保姆或鄰居，等等。如果這些人親眼目睹了老模家庭暴力，他們可以盡早與他們溝通，委託律師通過調查記錄取證；2.家庭暴力發生後，如果報警，**將有報警記錄。
通常，**會有一套完整的法律程式來處理家庭暴力。**通常會在派出所詢問肇事者和受害者，並做筆錄；3.遭受家庭暴力後及時到醫院就診，醫院的診斷證明和**證明可作為家庭暴力的證據。
受害人受傷嚴重的，公安機關應當出具法醫鑑定介紹信，對傷害進行司法鑑定。同時，受害人需要及時到醫院**，醫院的診斷證明、醫療費用收據和病歷將在**過程中提供。這些證件要儲存好，包括受害人後期的持續**，相關證件也要妥善侍歷緩儲存；4.
法律依據：《中華人民共和國刑法》第二百六十條虐待家庭成員，情節惡慧碼劣的，處二年以下有期徒刑、凳謹拘役或者管制。犯前款罪，致使被害人重傷、死亡的，處二年以上七年以下有期徒刑。
棗碧基第一款罪，告訴的才處理，但被害人沒有能力告訴，或者因受到強制、威嚇無法告訴的除外。
怎樣投訴家長?
9樓：
摘要。也可以及時聯絡當地的居民委員會、村民委員會、密切接觸未成年人的單位及其工作人員來舉報。虐待兒童是靜犯罪，其身體傷害通常不嚴重而心理、精神傷害尤其是對兒童成長的負面影響是巨大和長遠的。
一旦父母對未成年子女實施家庭暴力、虐待、遺棄未成年子女，不但周圍的公民、組織可以對此進行向教育行政部門、婦聯、共青團、社群管理機構或者村、居民委員會進行舉報，社群或村委會也要出面批評制止。如果不對虐待兒童作法律上的單獨評價與定性，並確定嚴厲的刑罰後果，此類行為必然層出不窮。如果虐待兒童行為沒有造成死傷後果，按照現行法律將很難追究大多數虐童者的刑事責任，即便這種虐待兒童行為的性質十分惡劣。
虐待兒童的行為是法律的高壓線。
親，含敬您好，對於您的情況，我為您做出以下分析：怎樣投訴家長可以撥打110報警，如果遇到監護人言語威脅或者其他情況的可以告行友知居委會，由居委會代為報警。想要報警的話應該盡量的收集證據，**，錄檔老槐音，包括自己身上的傷疤都可以算作證據。
也可以及時搭緩聯絡當地的居民委員會、村民委員會、密切接觸未成年人的單位及其工作人員來舉報。虐待兒童是靜犯罪，其身體傷害通常不嚴重而心理、精神傷害尤其是對兒童成長的負面影響是巨大和長遠的。一旦父母對未成年子女實施家庭暴力、虐待、遺棄未成年子女，不但知啟模周圍的公民、組織可以對此進行向教育行政部門、婦聯旁汪、共青團、社群管理機構或者村、居民委員會進行舉報，社群或村委會也要出面批評制止。
如果不對虐待兒童作法律上的單獨評價與定性，並確定嚴厲的刑罰後果，此類行為必然層出不窮。如果虐待兒童行為沒有造成死傷後果，按照現行法律將很難追究大多數虐童者的刑事責任，即便這種虐待兒童行為的性質十分惡劣。虐待兒童的行為是法律的高壓線。
親親，您還有什麼不懂得可以隨時諮詢我，只要您需要，我一直都在
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