客人說酒店老闆換了感覺沒以前好了怎麼回覆?

2024-12-27 15:20:07 字數 3639 閱讀 1950

1樓:陽光魅力生活匯

如果同意老闆也沒意見的話就給老闆說,先不要答應。如果你不希望客人見老闆就說,對不起老闆不在,客人問:什麼時候他回來?可能一般晚上才回來,婉轉的兜圈子拒絕。

2樓:大謀子吳空

員工遇到沒有經營知識的老闆,先不要埋怨老闆沒水平,因為這是你發力的好機會。

你看老闆**不行,你就去把老闆不行的地方學好,比如,老闆不懂怎麼管人,你就去學管人的技巧;老闆不懂怎麼營銷獲客,你就去學營銷獲客技巧;老闆不懂盈利路徑的設計,你就去學盈利路徑設計的方法。

你感覺老闆不會的地方,但又影響公司發展的地方,你就去學,時間長了你會發現,如果老闆胸懷還可以,你就會成為大股東。你可能會問,如果老闆沒有胸懷呢?

那還不簡單,出去創業唄,他的弱項是你的強項,他的強項你也學的差不多了,你認為你原來的老闆還會是你的競爭對手嗎?

一些老闆常說類似的話:我曾經的員工,有多少多少做了老闆,而且做的還都不錯,我公司就是培養老闆的黃埔軍校。

你猜他說這話是炫耀還是心酸?主要是炫耀!他為了顯示自己的水平高。但別人怎麼看他?沒水平!

所以一旦有老闆和我講這個,我就讓他以後可別提這事了,太丟人了!

如果有人說你公司是培養老闆的黃埔軍校,那不是在誇你,那是在笑話你呢!

我是大謀子吳空,專注於營銷和盈利模式的研究,我的希望對你有幫助。

我是做酒店的、有客人入後評論了酒店說:還可以,我應該怎麼回覆呢?好糾結

3樓:網友

感謝的話,歡迎下次再來的話。

4樓:焱雀丶

還可以說明還是比較滿意的。

當乙個客人說,下次再也不來了,怎麼回覆客戶?

5樓:街角灑幸福

當有乙個客人說下次再也不來了,首先要明確客人為什麼會說這種話,因此服務人員要先詢問乘客是否這次服務有哪些不滿意之處,歡迎乘客提出任何意見建議,我們會如實為您處理的,一定要做好售後服務。然後再為顧客詳細解釋為什麼會出現這樣的疏漏或失誤,然後來保證乘客下一次服務的正常。同時為了對顧客此次不滿意的服務做出補償,我們可以從其他一些形式,比如說免單,已經給予下一次的免單服務或者其他形式的補償來滿足顧客,同時也吸引顧客繼續對我們這個服務包有一定的希望和肯定。

6樓:網友

就說如果給您帶來了不太好的體驗,沒有做到讓您滿意,真的非常抱歉,但請相信我們的服務會越來越好,一定會做到讓客戶滿意的。

7樓:楠楠啊呼啊啊

實在不好意思給您帶來不好的體驗,送您一張什麼什麼卡,下次消費可以免單,或者減多少錢,實在抱歉了。

8樓:李雪鋒

只對他說做得不到位的地方,以後會改正!放低姿態,擺正態度,力爭客戶原諒!

9樓:匿名使用者

真的非常抱歉給您帶來這樣的體驗,您有什麼意見或者建議可以寫在我們的意見簿上,我們會加以改正。另外,送您一瓶飲料+兩張券作為補償,歡迎您再次光顧。

10樓:茉伊老師

那要看到底發生了什麼事情,是為什麼這個客人他下次不再來了呢,你一定要把這個矛盾解決好才行。

11樓:來自星星的留念

給客戶認真的表達自己的歉意,態度要誠懇。

酒店公升級改造沒換老闆怎麼講?

12樓:陽光明媚

酒店公升級沒換老闆這個很正常的。說明這個老闆管理酒店很有辦法。很有生意頭腦。

13樓:網友

酒店公升級改造更換的是裝置,當然和更換老闆沒有任何關係。

14樓:網友

沒什麼資訊的,不是公升級就要換老闆。店鋪公升級一樣的。

15樓:網友

一樣的,還是給以前一樣就可以了。

客人不下訂單了 說改變主意了,怎麼回覆???

16樓:隆美麗邢湉

哎,真不知道穗納這些客人是怎麼想的,竟然要求這麼高還談了2個月後才說做不了,那不是浪費茄純大家的時間嗎?這個也顫族咐是**商不是終端客戶吧。

我是做酒店工作的,有客人反應說我們酒店房間有意味怎麼回覆給客人?

17樓:網友

你說保潔員剛清洗消毒過可能異味還沒有散去,他要是能接受你的話最好,如果還繼續投訴你可以請保潔員進來快速進來整理下,或者給他換另外一間房間。

18樓:那痛、撕心裂肺

如果是密封的放點空氣清新劑,敞開的可以開窗透透氣。

就餐者買的手抓餅說沒以前做的好好了,我應該怎麼回覆呢?

19樓:星座易經大師

在幹嘛,他買那個手扒餅說沒有以前的好吃你該怎麼辦你應該說,可能是你要,是不是感冒了我這絕對不在唱的。

20樓:張哥聊情感

你直接告訴她,可能是你吃的多了,新鮮感硬沒有以前那麼了,所以感覺到沒有以前那麼好吃了,這屬於正常現象。

21樓:來自世貿天階能說會道的蘆筍

你可以說不會呀,我的客人比以前還多了。

22樓:昨夜星辰就是俺

就餐者買了手抓餅說沒以前做的好了,說明你的產品質量有所下降,你可以向他解釋,最近剛換了做餅的師傅。

23樓:無名

就說啊,一定會改進自己的手藝的弱,謝謝你們善意的提醒,您的反饋就是我們前進的最大動力。

24樓:我是常傑請銘記

直接詢問意見改正,看看是自己**步驟缺了,做餐飲的首要還是食物好吃。

25樓:易春寒

你應該說味道還是以前的味道,只是可能你吃的多了就感覺味道沒那麼好了,什麼東西都是剛開始吃的時候很好吃,但吃多了就覺得不好吃了。

26樓:你又是哪塊瓜皮

你可以仔細問他是**不一樣,然後再根據合理的建議改良。

27樓:不懂事的小妹子

可能是餅子換個牌子,下次換回來。

28樓:網友

就餐者買的手抓餅說沒以前做的好好了,我應該怎麼回覆呢?有什麼好的建議。

29樓:網友

那買的手上沒以前做的好的話,那你就想想為什麼。原因出在哪兒?

30樓:不懂世故

謝謝您的建議,我會改正的,問一下是什麼地方不一樣了,我們會認真考慮改進的。

怎麼回覆客人說老闆長的醜但是人好?

31樓:月亮雲舒

如果你是老闆你的客人這麼說,你可以一笑而過,也可以開個玩笑,也可以大氣的說一句謝謝他誇獎,但如果你是員工,你只能讚美老闆但不要過於誇張,如果你老闆是開得起玩笑的你可以幽默點。

32樓:網友

你可以對客人說乙個人的好與壞,不取決於外表美,而是心靈美才是真的美。

33樓:syq李文英

人好!就是最好的美!

34樓:溫暖魔王

不用說老闆醜,只說老闆人很好就可以了。

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