工業企業和商貿企業選擇CRM需要注意哪些?偏重點有何不同?

2025-01-02 03:05:13 字數 3590 閱讀 9870

1樓:朗通誠業

1、最好行業匹配。

2、購買成本預算合適。

3、簡單實用。

工業企業和商貿業的crm其實差別不大,因為crm只是對客戶、流程、跟單、機會等的一系列管理。

2樓:網友

先從功能上去選擇,最適合企業目前的經營方式的,工業和商貿在應用上也不會差太多,其次從價效比上去選擇。最後,一定要問清楚是否有其它收費專案。比如實施費、服務費、增加功能、增加帳號數怎麼收費的。

基於這些條件上都合適的應該也就那麼幾家,價效比,實用性,適用性,後期服務,推薦團信吧,綜合實力排名很靠前,我們公司當時選時,考慮了很多因素最後還是決定採用團信的,現在已經用了一年多了,很好。

3樓:匿名使用者

工業企業的偏重研發、生產、製造、銷售等,商貿的偏重銷售等,我們用的團信crm的。

4樓:匿名使用者

偏重點不同,我們用的額是團信crm,我們是集團公司,生產、**都有。

5樓:網友

自己企業平時使用習慣吧,都是客戶管理系統也不會差太多,我知道的比較好的團信你申請試用了以後有什麼意見需求提出來可以專為你做修改。

6樓:網友

其實區別並不是很大,推薦團信的吧,適用範圍很廣,實用性很強。如果非強調針對性,建議可以定製,只是成本會稍稍高一點。

工業企業如何選擇crm?

7樓:億然的溫暖

工業企業crm需要完善而靈活把市場、銷售、售後、客戶、產品、服務等功能一體化管控;把客戶管理、銷售管理、客服、**支援、產品管理、財務管理、庫存管理、採購管理、辦公自動化等多方面管理功能一站式實現的crm,需要真正滿足企業需求的管理平臺。我們使用的是團信crm,非常不錯。

8樓:中服雲

看工業企業定位和需求了。抓住重點。需求。你問的廣泛,我回的也廣泛。

9樓:網友

高達雲crm,利用雲端儲存,可以永久儲存客戶資料,並根據需要輕鬆找出重點客戶,o2o整合營銷,客戶營銷,品牌傳播,新品推廣,運營決策,一步到位。

10樓:匿名使用者

一定要符合企業業務模式,符合自身發展狀況,快普crm可以根據企業需求進行自定義流程,並且能伴隨企業的發展而進行不斷公升級,實在好用。

適合**企業用的crm軟體有哪些?

11樓:網友

做**的行業的可以選擇超博crm 不限使用者數。具有商務增值,商機無限。

超博crm全方位客戶關係管理。

12樓:網友

turbo crm,外貿和國內的通吃,比較不錯,你可以瞭解一下,不過**不菲,saas在國內行不通,客戶資源外移,哪個老闆都不喜歡。

13樓:定丁迪

可以看看實施客戶最多的 奧汀crm

兩萬多家成功實施客戶。

應該能找到樓主滿意的。

我公司是商貿型企業,產品多,客戶也很多,想加強售後服務、客戶關係維護等方面 選用哪種crm軟體比較好。

14樓:網友

crm系統軟體是乙個比較綜合的管理客戶資訊的軟體,具體需要哪些功能,需要貴公司自己來進行摸索。

請問怎麼選擇企業crm系統?

15樓:勵珈藍賜

你可以去用用m123軟體crm系統,他們是專為中小企業設計的,費用很低廉,功能也能根據公司需要來定製很辯孫不錯的,能夠幫助企薯灶肢業對客戶資源進行全生命週期的管理,同時支援關係營銷與專案過程管理等數世多種業務模式,能夠幫助企業建立乙個規範準確即時的客戶資料庫,同時實現輕鬆、規範、細緻的銷售管理工作。

請問外貿行業的企業為什麼更適合選用百會crm呢?

16樓:百會

作為全球領先的客戶關係管理解決方案,百會crm採用領先的saas模式,其整合郵箱服務功能,可以自動地對企業與客戶之間的往來郵件記錄進行跟蹤,是目前國內真正整合郵箱功能的crm產品。它讓營銷過程更為自動化,同時幫助銷售部門更為系統化的收集並掌握與客戶的往來郵件資訊,實現客戶關係的更高品質維護,最大化地體現了基於企業雲端計算的**應用模式的價值。此外,百會crm整合郵箱服務功能從確保客戶資料全面儲存及防流失、隨時掌控銷售過程和客戶狀態、監督與重要客戶的往來郵件、各種單據在crm中直接迅速發給客戶這些功能點助力外貿行業提公升crm管理價值。

想問下,企業一般如何選擇客戶關係管理系統(crm)的?

17樓:京諾移動

1.不能一味追求品牌,追趕時髦,忽視了crm是否適合自身企業的使用,crm要跟企業的流程相結合,只有滿足企業銷售人員和管理人員的crm才是優秀的crm軟體系統。

2.追求crm花哨的功能,忽視了真正的使用者和麵向客戶的資料,再精美的外觀,如果沒有可信的資料資產,這個系統只能是乙個空殼,起不到任何的作用。

3.使用者使用量和系統所呈現的商業百分比僅僅是衡量crm是否成功的標註而已,系統資料的安全性,穩定性,易用性才是crm系統軟體的關鍵;否則的話,再多的功能,只會有20%的功能符合企業需求。

系統是否具備完善的客戶資料分析和客戶挖掘功能,客戶資料分析影響著客戶的深入挖掘,客戶的深入挖掘影響著潛在成交客戶和成交客戶,同時也在影響著對老客戶的維護。

5.專案實施成本跟專案預算是否有出入,乙個成功的crm專案,其要求專案的投資成本不能偏離預算太大。

6.針對存在的一些重點、難點、重複作業考慮工作效率有多少的改善。

7.能否避免人為疏忽造成的企業損失,比如產品**,低於或高於某個價錢,需要企業上層的審批;對客戶的投訴進行有效的跟蹤管理,對客戶的重要性和客戶投訴問題的級別進行優先順序的排序。

企業在選擇客戶管理管理系統的時候,一般可以遵循以上7點,京諾移動crm介面美觀、操作流暢,適合中小企業使用,能夠最大化的提公升企業競爭力,幫助企業打造資訊化辦公新模式。

18樓:網友

在上述,2013-12-19,對crm的回答講解的基礎上,企業,要以誠相待;格守諾言;公平公正;善待人才,以重金厚禮聘請到最優秀的職業經理人,擔任領導。

crm企業軟體怎麼選購呢?

19樓:匿名使用者

很好選擇的、多試用就知道了、

20樓:網友

這要根據你公司具體功能需求來定吧?你得先說說你的功能要求,各個公司功能模組都不太一樣的。

企業crm軟體如何選?

21樓:樂觀且輕捷的活寶

企業crm軟體如何選?樓主,crm軟體不管是大企業,還是小企業都可以使用的,這對於客戶管理是十分有幫助的。如我們公司也就一百二十幾人,公司使用的正是管理123 的經典版。

據我所知,管理123 的crm經典版是一稿禪遲款完全成熟的客戶關係管理軟體產品,能有效快速的在企業中實施,幫助企業解決客戶鍵李管理難題。每月只需100元的投入,即可實現有效的客戶資訊管理、銷售**管理以及銷售統計報表。幫助企業提公升客戶管理水平,實現銷售過程管控,完成銷售結果統計,進而提公升企業競爭力和襲襪盈利能力。

工業企業如何降低成本,如何降低工業企業生產成本?

首先,要明確變動成本和固定成本的概念 所謂變動成本是指總量隨著產量的變化而變化的成本,但是變中有不變,既無論總量隨著產量如何變化,但是攤在單位成本中的變動成本是不變的,這裡主要指的是原材料成本。所謂固定成本是指總量不隨著產量的變化而變化,但是不變中有變,隨著產量的增加攤在單位成本里的固定成本就越小,...

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