1樓:可可
看你寄託物品的價值,保價沒有。一般沒有保價只有按照50%賠償。
2樓:胖頭小***
您好,1、確定責任。
首先您先確定是誰的責任,快遞員事先有沒有跟你通知或者協商,如果未經你的許可,就把你的快遞送入驛站,那麼丟件可以找快遞員要損失的。如果經過您的許可放入驛站,那麼你可以找代收點賠償,一般情況驛站丟件也是會賠償的,況且衣服又不是很貴的物品。
2、怎麼要求賠償。
你的快遞是在**京東買的,你是具有購買憑證的,根據購買憑證,你可以先找快遞員,快遞員會跟你去找驛站,基本都會讓驛站賠償,如果驛站不賠償,最後就是快遞小哥來賠償了。畢竟規則就是這樣,快遞員其實也挺無辜的。
您好,1、確定責任。
首先您先確定是誰的責任,快遞員事先有沒有跟你通知或者協商,如果未經你的許可,就把你的快遞送入驛站,那麼丟件可以找快遞員要損失的。如果經過您的許可放入驛站,那麼你可以找代收點賠償,一般情況驛站丟件也是會賠償的,況且衣服又不是很貴的物品。
2、怎麼要求賠償。
你的快遞是在**京東買的,你是具有購買憑證的,根據購買憑證,你可以先找快遞員,快遞員會跟你去找驛站,基本都會讓驛站賠償,如果驛站不賠償,最後就是快遞小哥來賠償了。畢竟規則就是這樣,快遞員其實也挺無辜的。
3、簽收的問題。
你的快遞雖然顯示簽收,但是不是你本人簽收,而是被快遞員代簽收,如果你走**京東拒籤的話,是不大行的,這時候直接聯絡快遞員,快遞員基本心理清楚啥情況,他們簽收屬於違規操作,最後還是得快遞員來賠償!
最後處理結果就是,你可以優先找驛站賠償,驛站不賠償就找快遞員,快遞員不賠償就去打**投訴快遞公司,快遞公司不投訴就去郵管局。或者一步到位直接打12315**投訴。
實際上,快遞代收點丟件的話,基本代收驛站都會賠錢的,這個畢竟是他們看管出了問題,而且如果他們不賠償,以後快遞員也不敢把快遞放在他們驛站,驛站的生意就會變差,等於是自尋死路,所以這個問題還是不要糾結了,直接找驛站賠償,提供訂單證明即可!
快遞代收點丟了快遞怎麼辦?
3樓:a陽光心言
一、和快遞公司協商解決;
二、向消費者協會投訴;
三、向郵政管理部門投訴;
四、通過法律訴訟。
《快遞市場管理辦法》第十九條規定,經營快遞業務的企業應當遵循公平原則,以書面合同確定企業與使用者雙方的權利和義務。
對免除或者限制企業責任及涉及快件(郵件)損失賠償的條款,應當在快遞運單上以醒目的方式列出,並予以特別說明。
快遞市場管理辦法》第二十條規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
合同法》規定,採用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,採取合理方式提請對方注意免除或限制其責任的條款,按照對方的要求,對該案款予以說明。
如果快遞公司將自己的賠償責任限額設定為遠遠低於物品的實際價值,則有違合同法的公平原則和誠實信用原則,而且,在快遞公司不能舉證證明曾以合理方式向寄件人提醒注意免除或限制責任的條款的情況下,該條款對寄件人也不應具有拘束力。
合同法》規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失。因此,如果快遞公司未履行合同義務,造成物品丟失,寄件人完全可以據此向快遞公司主張實際損失。
4樓:快寶驛站
快遞在驛站丟了,怎麼辦?
很簡單,直接讓快遞驛站照價賠償,若快遞驛站不同意,投訴到快遞公司/郵管局。
常見快遞企業投訴**。
ems:11183
順豐速運:95338
申通快遞:95543
圓通速遞:95554
中通快遞:95311
韻達快遞:95546
極兔快遞:956025
5樓:網友
我國並沒有相關法律規定小區門衛或者物業管理部門有代收快遞包裹的義務,簽收快遞包裹是收件人自己的事情,和其他人無關。除非在小區的物業管理協議上標註有此項服務。如果業主有這類需求,物業公司也同意代收的情況下,雙方應就快遞如何代收、如何認定責任等問題進行協商,並簽訂協議,以免出現糾紛後責任難以界定的情況。
從快遞公司的層面來說,快遞單上寫明瞭簽收人,就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒徵得簽收人同意,就將包裹交由別人代收,應視其未盡到送件義務,因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題,由快遞公司負責。
快遞放在代收點丟了怎麼辦
6樓:愛美好的生活吖
快遞放代收點丟了應該由快遞代收點賠償或委託人自己承擔。
這主要看代收點是否為有償服務。如果代收點無償代收,則與收件人之間屬於無償委託合同。因代收點的故意或者重大過失給委託人造成損失的,委託人可以要求賠償損失。
但是,如果沒有足夠證據證明代收點存在故意或重大過失損失只能由收件人自己承擔。
如果收件人同意並認可將快遞有償指定存放在代收點,那麼代收點在快遞代收及儲存期間,有承擔保管好包裹不遺失、損壞的責任。如果發生遺失或損壞,則需要按照貨物價值進行協商賠償。
所謂快遞代收點是指一些小區物業、小區便利店、街道超市、連鎖店等在營業的同時幫忙代收快遞包裹。為了更有效率的搶單和派件,各個快遞公司會在各小區設立代收點,一般而言,他們只上門收件,不再上門送件,只通過乙個簡訊或者乙個**告訴你把快遞件放在代收點,讓你自己去取件。
任何事物的發展都是有過程的,一開始是因為快件特別多,分派時間特別長,或者有時候打**,收件人不在家,就會要求快遞公司放在距離家很近的某某雜貨店,某某熟人家。漸漸地,大家開始約定俗成,凡是某某人的快遞,預設放在某個地點,通過乙個簡訊通知,達成交付。
7樓:筱筱
和驛站人聯絡,或者求助賣家。
包裹在代收點丟了,快遞公司應該賠償嗎
8樓:網友
包裹在代收點丟了,這個代收點具有盈利性質的,快遞公司應該賠償。
收件人自己同意快遞員將包裹放置在小區物業管理處或單位門衛室,如果物業管理人員與單位門衛並沒有簽收包裹,則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關係。對於乙個完全民事行為能力人來說,收件人應當預料到包裹丟失的風險,自己應對此擔責。
如果未經收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區物業簽收,由此出現快遞遺失的問題,快遞公司應當承擔全部責任。如果收件人明確表示不同意代收,物業、門衛卻接收了,如快遞丟失,收件人既可以向快遞公司,也可以向物業或單位門衛追償損失。
小區內倉買免費寄放代收快遞丟失同比以上情形,快遞公司、快遞員要承擔賠償責任。
9樓:章少含
關鍵這個代收點是跟誰協商設立的?如果是快遞公司直接將物品送到了代收點,快件丟失,當然應該由快遞公司負責賠償,怎麼能說跟他們沒關係呢?
如果是你要求快遞員將物品臨時送到那裡去的。那麼快件丟失,那就應該由你自己承擔責任了。
快遞代收點把快遞弄丟了怎麼賠償
10樓:
一。可以要求代收點原價賠償你的快遞損失。如果快遞代收點不肯原價賠償鄭滾橋,你可以向國家郵政局申訴。
二。快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**) 通過備讓自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式喊猛,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞代收點小區怎麼開,怎樣開快遞代收點
回答一 營業前注意事項 1 物色合適的門店,可以是小區門面房,小區一樓民居 地下車庫 物業辦公室,前提要求這個地方方便使用者過來取快遞 2 建議房租在1000 2000元 月,最多不超過3000元 3 開店以後,營業面積至少10平方以上 4 這個小區周邊的快遞員你要負責引進到你的店面,具備了以上條件...
ems快遞弄丟了東西怎么賠償,ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
快遞丟失的,首先按照快遞合同 見快遞單背面 的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用 合同法 關於運輸合同的規定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。合同法 第三百一十二條貨物的毀損 滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定 沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的...
快遞被代收點簽收了,去拿的時候發現包裝有破損可以不要嗎,過後他們
這個是可以拒收 但如果快遞已經掃描簽收,要再退回去的話就需要換個單號。然後這個你要和快遞溝通好的。要是能退回去就聯絡賣家說下。可以拒收,然後聯絡賣家退貨退款 簽收快遞之後發現貨物破損,責任究竟誰來承擔?你簽收了快遞,視為對郵件內容的確認,簽收後發現貨物破損的,快遞公司不承擔賠償責任。根據 快遞市場管...