在12306買了823元的高鐵票退票扣了160元為什麼?

2025-01-11 13:05:04 字數 2005 閱讀 3878

1樓:

這是因為你退票的時候離開車時間不足二十四小時了,鐵路局有規定退票時離開車時間不足二十四小時時需要支付百分之二十的手續費,具體規定請看以下**。

如果不是在官網購買的那麼手續費可能會更離譜。

2樓:生生勝相依風帆

你應該是在開車前24小時內辦理的退票,根據規定,開車前24小時以內辦理退票,要收取20%的手續費,823元的票價,20%的手續費就是160元。如果是48-24小時以內退票手續費按10%收取。一週以內,48小時以上按5%收取手續費,超過一週以上是不收手續費的。

所以你退票扣了160元,就是因為你是在開車前24小時以內辦理的退票。

3樓:在南平文廟聽講座的鐘會

開車前8天(含當日)以上退票免手續費;

7天以內至48小時以上,收費5%;

48小時至24小時,收費10%;

24小時以內,收費20%。

所以,你退票扣除了20%的手續費。

4樓:網友

1、開車前8天(含當日):不收取退票費用;

天以內~48小時內:扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;

小時~24小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;

小時以內:扣除票價20%計算,例如車票100元,距離開車前24小時以內,扣除20%,也就是20元;

5、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;

6、已經改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;

7、如果出現乘客因為傷、病,中途落車的,在退票時,核收應退票款20%的退票費;

8、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知後之開車後5日內,申請退票即可,退票時不收取手續費,已經換取了紙質車票時需要到車站視窗辦理退票;

5樓:知春細雨蒙

你是不是快到時間趕不上了才退的?越晚退票手續費就越高的。

6樓:網友

退票費,看看退票手續。

退票費怎麼收?

開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於角的捨去、角及以上且小於角的計為5角、角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

4. 退票收費時,給什麼報銷憑證?

車站售票視窗收取退票費時,出具退票(費)報銷憑證。依據國家發票管理有關規定,旅客可用來報銷。

7樓:青山綠水

高鐵票退會根據開車之前的時間進行區分扣費,若開車之前24小時內退票,那麼會扣20%的手續費,48小時內退票,扣10%。

8樓:擺渡人灬度人

距離發車15天以上,不收手續費;

距離發車48小時(不含)至15天:收取票價的5%作為手續費;

距離發車24小時(不含)至48小時:收取票價的10%作為手續費;

距離發車不足24小時:收取票價的20%作為手續費。

9樓:網友

有法可依!建議直接諮詢客服!

我買了4張車票,高鐵,2702元,後來因有事退票,可是4張車票扣了700元,為什麼會扣那麼多?

10樓:愛丫生活

一、第三方**買票一般會手續費或者是保險等費用,退票後第一時間退回的應該是這些費用;

二、退票後,鐵路官網是在十五個工作日內原路退回,如後面未收首早到皮猜可以致電鐵路客服和第三方**確認。

三、15個工作日後沒到賬燃芹型,聯絡第三方**客服處理。

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