1樓：愛
程式大致就是：
第一：熟悉你公司所銷售的產品，它的優勢和存在的不足！（在與客戶談的過程中該突出那些，該回避那些……）掌握清楚你公司銷售產品的各種進價低價位和你銷售產品的市場價位（同行大小公司銷售的優劣產品！
作用大致是更清楚怎麼**和幫客戶辨別產品，使客戶對你產生信服）
第二：儘可能的去了解你的客戶：酒店等平時的採購方法，價位，習慣，具體那些採購人和他們的人品，喜好！（決定就是樓上說的：請客吃飯塞紅包）
第三：成了之後也讓客戶知道你很感謝他（即便不成也要讓客戶知道你的真心和很希望做成生意的決心）！ 後續詢問問題和服務以及平時**簡訊夠用問候一定不能少！
不能張不開口！ （問候工作，身體和節假日祝福）
第四：中間注意把握客戶對你以及你公司的看法和疑問，不要方法不當適得其反造成客戶對你以及你公司的反感！
第五：客戶對你及你公司所有的抗拒的觀點（銷售講師俗稱"抗拒點")先贊同，再反駁和證明！
第六：即使做不成生意也要做朋友，留個最好的印象，強制性讓其記住你！（比如每次打**說：
你好王哥！我是小王啊，你工作忙嗎？這會不打擾您吧，小王可是一直盼著你的**啊，今天小王終於盼來了； 你放心，這件事小王一定會幫你解決的；小王理解你的想法；小王都………
第七：如果樓主希望長期做個好的業務員，銷售經理的話，希望你多充電，多補充實在的知識和技巧！
我也是做業務的，做的是潤滑油銷售！我感覺首先要先做人！想辦法先做朋友再做生意，重點放在感情上，再談利益，會很容易（個人行為和見解）待客戶真誠，信任與你，那麼剩下的一切都容易做！
次之多在客戶的角度看想問題 ，及時解答，解決客戶所提的疑問和問題！ 最後在產品和質量和服務上一定要保持優異！一次之後十次之後百次之後還是一樣！
只能更好不能下降！
最後也祝願樓主成為優秀的銷售人才！
2樓：小巨說山西商業
首先，你要了解你的對手同等產品在這些場合的銷售**，根據你們的利潤制定政策，確定 你們商品的銷售**和你們的利潤空間；
接著，根據你上面的調研，確定乙個**，上報你們公司，等待批准；
最後，就是找的他們客戶的採購主管，具體提供你們的商品樣品以及你們的產品**。
3樓：黃毛小子
想做買賣先學做人 我的人品做的不怎麼好 不過我做銷售好多年了 是卑鄙了點 不過我做的很好 建議別學我 建議 以售後為主 做好售後產品也做起來了。
酒店行業如何更好的瞭解客戶需求?
4樓：衝向海邊
營銷人員要懂得如何去分析研究，我們可以從下面五種模型中加以分析：
1、明確表述的需求（比如顧客想要一件漂亮的羽絨服）2、實際需求（顧客想要一件**不是很高的羽絨服）3、未明確表述的需求（顧客希望能在店裡購買到優質的服務，比如羽絨服保養服務、質保服務等）
4、令顧客愉悅的需要（比如顧客希望能獲得一定的折扣）5、隱秘需求（比如顧客希望得到羽絨服搭配建議）只對明確表述的需求做出反應，可能會誤導消費者。可以說，簡單地向顧客提供他們想要的東西已經遠遠不夠了，商家就應該幫助顧客學習，讓他們認識到自己真正的需求。
酒店客戶經理是幹什麼的
5樓：煙雨重樓繞
酒店客戶經理的工作是：利用各種渠道，例如車行、房產公司、通訊公司取客戶名單。定期收集，瞭解本地酒店，特別是競爭單位的資訊。
瞭解顧客對酒店的經營管理和服務質量的意見和要求。熟悉客源資訊，定期拜訪一些主要客戶，加深與他們的溝通與交流。全面負責宴會、會議、展示會的推銷。
定期對下屬人員行績評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，培養高度的責任感。
酒店客戶經理主要有以下的工作內容：
1、制定銷售策略：
正確評估酒店的地理位置，瞭解酒店的裝置標準和維修水平、酒店客房、大堂、餐廳的維修水平以及管理人員素質狀況及管理服務程式，正確分析酒店服務質量，只有做到實事求是，才能在市場競爭中掌握主動權，提高競爭能力。
2、負責酒店產品的銷售：
酒店的銷售物件一般劃分為：對外銷售和門前散客銷售。對外銷售主要包括公司銷售、商務旅遊銷售、會議銷售、長包房銷售、餐飲銷售和**預訂銷售。
客戶經理可採用**，上門推銷和簽訂協議等**手段)。
6樓：歸鴻博門寶
工作內容就是開展酒店銷售工作，和客戶談關於酒店服務所涉費用問題這一類的工作！對酒店瞭解，這是最要掌握的，還有營銷學知識了。
7樓：du知道君
就是指銷售部人員，任何乙個銷售部人員都會有一張寫著經理職位的名片，所以一般接到名片的人都會覺得自己很榮幸，受到了上等的待遇。 銷售部的銷售產品就是會議室和客房，以客房為主，會議其次。 出去應酬的機會還是少的，但也不可避免。
一般做酒店銷售的有女的也很正常，通常都不會有什麼危險，你大可不用那麼擔心。
怎樣在酒店服務行業做好？
8樓：新華大街大保
咱們既然從事的是服務業，那你就必須（我說的是必須）接受你與客人事實上的不平等關係，雖然不至於顧客就是上帝，但是沒有顧客你老闆就給你發不出工資，所以某種程度上來說顧客確實是你的衣食父母（你看郭德綱每次演出都要給他的衣食父母們請個安，雖然你知道是作秀，但是身為觀眾還是能感受到自己被尊敬），對他們表現出應有的尊敬，甚至忍受一些顧客的無理取鬧這都是乙個服務業從業人員基本的素質，你調整不好這個心態，你在這個行業裡永遠也不會順心。
其次，遇上這種在公共場合大吼大叫無理取鬧的人，我的做法就是完全不跟他爭論，你要的東西我有就是有，沒有就是沒有，我幫不了你就是幫不了你。
如果因為我幫不了顧客給他帶來了不便，那我一定會道歉的，即便原因不在於我，客人要還是鬧，我也只有道歉再道歉，反正我解決不了還有我上司來解決，雖然我內心已經是一萬隻草泥馬狂奔而過，但我一定不會在言語和表情上讓客人感覺到我心裡已經把他祖宗問候了一萬遍，原因還是我上一段說的，這是個職業素養的問題。
酒店客戶經理是做什麼的？
9樓：股城網客服
客戶經理在不同的公司也有不同的崗位職業，因為每個公司的業務領域和工作重點不同。對於中國電信分公司的客戶經理崗位需要做的職責有：
負責發展運營商總部的客戶關係，對客戶進行各方面的分析與評價。
負責市場上的客戶分類，確立目標市場和潛在客戶。
負責市場資訊的收集及競爭對手的分析。
有效監測和控制客戶風險。
負責運營商專案選型的入圍及運作。
負責對各個區域市場的銷售進行支援。
負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。
酒店行業未來發展趨勢是怎樣的，做酒店行業有多大的前途，前景是什麼？
酒店是傳統服務行業，未來很長一段時間內都是保持發展的趨勢，酒店人才現回在也是比較缺少的答。縱觀全國酒店市場，高階市場很大部分都是國際品牌酒店佔領，像雅高 萬豪 希爾頓等等，而且他們都在不斷的開闊新市場，一個城市都有幾十家品牌酒店是很常見。大城市酒店市場幾乎飽和的狀態下，還是會有不同的品牌躋身進來。近...
酒店客房主要是做那些事情，做酒店服務客房主要包括哪些內容
客房服務員就摻點了，主要是帶客人進房，還有就是打掃衛生，有的客人不是很講究，那你就猛幹吧。領班就是領導當班的服務人員，指導安排工作，協調處理上下級關係，起到一個上傳下達的作用，是一個基層幹部。服務員就是負責責任區以內的客房事務，打掃衛生，引導客人進出房間，客人退房時檢查房間設施，並配合同事完成其他的...
酒店財務預算怎麼做，酒店行業的財務預算表都做些什麼 我們酒店目前為止只有餐飲部和客房部
現代飯店預算與財務管理方法 在飯店對日常經營管理的預算與財務管理時，我們主要使用飯店的損益表。飯店日常經營的預算與財務管理的要點 1 首先要設立每一收入或支出專案的預算標準。2 將實際完成數與預算數比較，找出差異數，然後分析其原因或制訂出改進的措施。3 要明確財務管理的責任。其原則是明確由實際能影響...