1樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行瞎畢排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當正洞前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能舉神枯後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：匿名使用者
解決方法：準備工作：
1.啟用手機飛航模式（這個動作必須要做。）
2.重啟手機。
3.開機後提示是否關閉飛航模式，點「否」，開機後，無法聯網。
設定環節：1.進入設定->網路和無線設定->手機網路和sim卡->sim卡設定。
2.新增internet接入點：輸入。
配置檔名：ctnet
接入點：ctnet
使用者名稱：密碼模緩告：
3.使用此接哪昌入點來連線到lte……這個選項打鉤，應用此配置檔案打鉤。點【儲存】
4.關閉飛航模式。
除錯環節：1.如果運氣好，一關閉飛航模式，就可以直接上網了。否則，先把wifi關閉。
2.開啟資料連線，等約20秒鐘，註冊成功，旦明測試小娜「新聞」，小娜返回今日頭條新聞，表示已經聯網成功。
3.頂部狀態列顯示3g的符號，恭喜你設定成功了。
4.如果這樣不行，那麼重啟一下手機，就可以了。
手機更新win10後無法開啟網路資料
3樓：_夠丶擁友
微軟深知本次win10 for phones首次推出必然會有一系列的問題，也需要大家給予建議和反饋。同時不建議普通使用者來安裝windows10 technical preview for phones。
目前win10手機預覽版系統可肢歲能會有下面的問題：
1.現有的鬧鐘櫻蠢設定不能遷移到windows10
解決方法：公升級後重新設定鬧鐘。
2.在現有的win10手機預覽版版本上，vpn服務不可用，設定將會失敗。
3.其他語言鍵盤可能不存在，公升級win10後可能不能安裝。
4.當嘗試在電子郵件、onenote或facebook，相簿應用會週期性載入失敗。
解決方法：請再次嘗試，多試幾次就好了。
5.免打擾時間自動失效，日曆繁忙時也會提醒。
解決方法：無。
6.公升級後，應用不顯示在節電模式裡。
解決方法：無。
7.接入點恢復過時，對一些手機/網路可能會阻礙手機蜂窩網路資料和彩信傳送。
解決方法：在使用windows mobile恢復工具之前，請記錄下手機的apn設定，一旦恢復可以手動設定。
8.手機資料網路在漫遊時不工作，儘管已經啟動漫遊網路設定。
解決方法：這個設定在第一次開啟時是無效的，關閉後再開啟，會開啟漫遊網路。
10.公升級到winows 10之後，微軟手環不能進行同步。如果你需要使用手機與微軟手環同步，公升級win10後，兩者將不會正常配對。
解決方法：公升級win10後，到藍芽設定，斷開與微軟手環的連線，再進行重連。
11.公升級windows10後，流量感知會重置資料。
解決方法：沒有解決方法。重置資料後將進行正常計算。
12.嘗試設定鎖屏桌布有時候會失敗。
解決方法：重新嘗試該操作。
解決方法：無。
在公升級後，開始螢幕動態磁貼和設定會消失。
解決方法：到應用列表，重新pin一下磁貼到開始螢幕。
15.手機公升級win10之後，wifi感知不漫遊。
解決方法：在windows10手機系統中，手動設定下wifi感知。
公升級到win10手機版，卻無法用流量上網
4樓：中國聯通
iphone手機無法上網，可能有以下原因：
1.手機開啟了飛航模式，請確保飛航模式已關閉；
2.檢查iphone顯示屏左上角訊號有幾格，5格為滿。如果訊號沒有問題，再檢查運營商後邊顯示什麼網路，3g為3g網路環境下，e為，字母o代表為2g網路環境下，請嘗試改變您的位置或到戶外嘗試；
3.查詢伺服器上sim卡的上網狀態是否正常，檢視sim卡是否支援並已開通net接入點上網業務。
同時，您還可以嘗試以下操作：
1.還原網路設定；
2.重新放置sim卡；
3.恢復iphone，確保使用的是最新版本的itunes。下一步，連線iphone。在「裝置」下的左欄中，點按iphone，然後點按「摘要」標籤中的「恢復」。
排除以上方法，建議您換機測試，如果該sim卡在別的手機上也不能上網，則判斷屬於卡的問題，可致電10010人工或者到營業廳查詢卡的上網資料是否正常。
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