1樓：浪淘沙
其實我也看上g25這車了，和樓主有同樣的問題，mark一下，同求！！
2樓：妍潤
這兩年4s店的服務普遍都沒有最早的好了，記得最早的時候進4s店真的有一種上帝的感覺。。
為什麼英菲尼迪買得起修不起？英菲尼迪保養真心貴
3樓：大董生活百科
消費公升級讓大家買車變得更加隨心所欲，很多豪華品牌可能一般人都能夠買得起，像英菲尼迪這種冷門所以優惠大的就更加。只不過豪華品牌都是買車容易養車難，有不少車主抱怨英菲尼迪保養真心貴，不比寶馬賓士差多少。
說實話，也是乙個英菲尼迪車主，車是英菲尼迪q5ol，不過的車迅盯是親戚換車讓給我開的，所以只是意思意思地給了幾萬塊。車到我手已經有一年多了，算上在親戚手上的時間，也快有3年時間，這個車給我的印象首先就是保養貴，所以奉勸各位打算買的朋友要量力而行，否則你就會和敗滾我一樣英菲尼迪買得起修不起。
察昌餘 為什麼英菲尼迪買得起修不起？車在我手上經歷過4次維修，具體如下：
1、多虧親戚喜歡熄火聽歌的習慣，車還沒有轉給我的時候電池就已經難啟動，過了三個月之後直接就不行了。在4s店換了個電池，收了我1300元。
2、有一次從廣州去佛山，在高速上追尾了前車，就是保險槓撞花了一點而且見底了，在4s店補了個漆就花了1100元。
3、有一次在窄路掉頭，沒留意路邊的乙個公路碑直接轉過去了，把保險槓撞凹並且雨刮水壺撞爛了，一共修了3500元。
4、最後一次大概是5個月前，被一三輪車上掉下來的硬物砸凹了翼子板，在4s店拉介子加補漆花了2100元。雖然有保險自己不用出錢，但還是覺得挺貴。
至於保養，目前我只給車子做過一次常規保養，**還算可以，光換機油和檢查一下總共只要800多(有工時費優惠券)。
但我也研究過英菲尼迪的整套保養，各種零部件的**還算公道，當然如果你在網上買會更加便宜，就是工時費收的非常高，我計算出來平均每年的保養費用大概是15000元左右。
英菲尼迪向車主道歉，並將在中國設定專屬客服！這是怎麼一回事？
4樓：掌心和腳心的痣
英菲尼迪向車主道歉，並將在中國設定專屬客服！這是因為在今年的三一五晚會中，英菲尼迪因為車輛的變速箱故障，在和車主協商解決問題的時候，居然讓車主簽訂限制協議，所以被三一五點名**。所以英菲尼迪向車主道歉，為了更好的保證客戶的溝通效率，切實解決客戶的問題，英菲尼迪中國將會設定專屬客服，會有專業的售後人員為車主提供一對一的服務。
一、車輛變速箱多次出現問題。一位車主購買了英菲尼迪qx60車型，花費了五十萬人民幣，本來以為質量可靠，沒有想到變速箱卻經常出現問題，因為變速箱的故障問題，在4g店兩次免費更換了變速箱。但是第二次換過之後，車輛卻又發生了其他故障，車子油門和剎車失靈，這是非常危險的。
二、英菲尼迪和客戶簽訂協議。這件事情得到了很多車主的反饋，確實是車子存在著一些問題。但是換變速箱並不能從根本上解決問題，於是車主們向英菲尼迪討要說法，可是迫於壓力，英菲尼迪居然聯絡車主，解決方案為延長保修期，但是車主要和4s店簽訂保密協議，車主不能通過任何方式進行負面宣傳。
三、英菲尼迪致歉，並設定專屬客服。這種保密協議的簽訂，顯然是不合法的。在經過三一五晚會**之後，英菲尼迪迅速做出了反應，已經跟車主道歉，而且還會設定中國專屬客服。
每乙個客戶遇到的問題，都有有專屬客服與其一對一的對接，保證客戶的溝通順暢，合法權益不受侵害。通過這件事情，也希望廠家能認識到自己的不足，積極的提高產品的質量。
5樓：法律人張大炮
因為在前兩天的315晚會上將英菲尼迪**了出來，認為它的產品出現了問題，所以才會設定了專屬客服來解決。
6樓：良造良工良材
這是因為**報道了，所以才緊急回應，但設定專屬客服也未必可以解決問題。其實這個問題已經持續幾年了，很早之前，英菲尼迪的車主就表示，自己的變速箱有問題，經常遇到無法掛擋的現象。但公司售後一直沒有重視，甚至連維修的錢還是車主自己給的。
但後來發現，該問題不僅是一位車主身上有，多位車主都出現了類似的情況，變速箱有問題，但即便是這樣，英菲尼迪仍然沒有就該事件進行回應。
7樓：辰楠侃
是因為英菲尼迪的變速箱生鏽，而且有異響，維修過後還是沒有解決，所以向車主道歉。
8樓：哈尼愛吃漢堡
在中國英菲尼迪售後差，針對此英菲尼迪特向車主道歉，並在中國設定專屬客服，一對一服務，提公升客戶體驗。
英菲尼迪客服**
9樓：
摘要。您好，我是您的專屬技師，用心，細心，專心為您解答愛車問題，為您找到相對應的問題的解決方案及解決方法！
2:**上的圖示是顯示發動機故障燈以及防側滑故障燈。
3:儘快去最近的修理廠或者4s店看一下呢。應該是某個輪子的輪速感測器出現問題了。不然防側滑系統不會報警的。發動機故障燈具體要看故障碼。
您好，很高興為您解答問題。
您好顫昌，我是您的專屬技師，用心，細心，專心為您解答愛車問題，為您找到相對應的問題的解決方案及解決方法！相關方案如下：1:
儘快去最近的修理廠或者4s店看一下呢。應該是某個輪子的輪速感測器出現問題了。不然防側滑系統不會報警的。
發動機故障晌洞帶燈具體要看故障碼。
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