1樓：尼古拉斯凱
在當今複雜的商業社會中，要想得到人的信任難度非常大，而商家要得到有利益衝突關係的消費者信任更是難上加難。
但是，商家一旦贏得了消費者的信任，就會大大降低交易成本和獲客成本，提高顧客的到店率。
那麼具體應該怎麼來做呢？下面介紹三種方法：
一，顧客對商家的信任。
對商家的信任建立在店鋪裝潢，內部陳設之上，就是門店的專業性，權威性和店鋪文化是都得到有效的展示，比如：榮譽證書，獎勵，錦旗，牌匾都可以用來強化顧客對商家的信任，例如：某老中醫坐診的中醫館內掛滿了錦旗，獎狀，儲物架子上面擺滿了各種榮譽證書，這顯然會增加顧客的信任度。
二，顧客對員工的信任。
員工是商家跟顧客建立關係的紐帶，也是**成功的關鍵因素，顧客只有建立了對員工的信任，才有可能消費。
除了真誠服務之外，還要學會換位思考，要多替客戶著想。
三，顧客對產品，服務的信任。
營銷產品信任，不是一味的宣傳產品，服務的優勢，更不要輕易詆譭競爭對手對手的產品，服務，而應該換一種思考，換一種方式對顧客進行說服。
比如：當競爭對手都習慣自誇的時候，可以提供一套產品，服務好壞的判斷標準給顧客，讓他們自己來判斷。
當競爭對手自誇產品功能完善的時候，可以告訴顧客功能並不是越多越好，關鍵是要看自己需要什麼。
當競爭對手口頭承諾售後服務的時候，可以跟顧客傳達商家的售後詳細流程和案例。
這些的目的都是讓顧客將產品，服悄激純務的判斷標準跟鉛毀自己需求結合起來，再根據商家提供的產品，服務的屬性，優勢進行理性的選擇，能夠有效提公升顧客對商家產品，專業度的信任。
總之，商家要學會圍繞顧客，把握顧客的需求，重構贏銷模式，去滿足他們未被滿足的需求，解決相互之間的信任的問題，最核心就是把顧客心裡的顧慮解決好。啟咐。
顧客的顧慮有哪些呢？
第一，你是誰的問題？
第二，你要賣給我什麼？
第三，你賣的東西對我有什麼好處？
第四，怎麼證明你在店裡的描述是真實的？
第五，我為什麼要在你這裡買？
第六，我為什麼要現在就買的問題？
其實就是要打消客戶心中的疑慮，那樣你的拓客，成交轉化客戶都不是問題，會變得相對簡單很多。
2樓：網友
所以每個商家都是希望能夠吸引更多的消費者，讓消費者來購買他們的產品。所以我們看到很多的商家為了能夠追求利潤的最大化，他們是不擇手段。男性消費者購買，他們的產品。
所以我們看到很多的商家都是誇大其詞，甚至還有一些商家他們故意裝的是慘兮兮的樣子來在觀眾的面前賣慘，希望通過這樣來吸引消費者來買單。
的確對於有一些消費者來說，他們一開始認為這些商家的轎陸確是精靈出現了一些問題，實在是非常的可憐，所以會出於同情，而購買他們的產品。
但是一段時間之後很多消費者發現其實並不是像商家所說的那樣。並且他們的產品也並不是很好，所以很多的消費者。就在以後不會再選擇買單。而且更重要的是這樣還讓消費者對商家失去信心。
所以我們希望作為商家，如果想要真正的獲得更多的消費者認可，那麼他們還是應該從自己產品的質量入手，因為只有當乙個產品質量過關，並且得到消費者的認可，這樣才可以更好的吸引消費者。
所以雖然有些商家通過各種各樣的手段來吸引消費者，甚至有一些商家蘆兄會通過裝著很可憐的樣子來博得消費者同情，但是這些都不是長久之計。
只有乙個商家認真的把自己的產品***的提公升，這樣才可以更好的消費者。也只有這樣才會讓更多的消費者來買單。最終才會讓產品能夠大賣，也可以讓商家能夠得到消費者真正的信任。
如何獲得消費者信任？
3樓：汪天韻
文/邵千華。
筆者在前一篇文章裡主要談了「八度理論」，重點分析瞭如何應用「八大利器」來化解消費者對產品的信任危機。那麼產品獲得信任這個根本點做好之後，就要開始進行傳播工作了。
我們以往所採用的營銷手段主要都是集中在這一階段，紙聲光電廣告、優惠**活動、口碑、競品對比、人員推介、專家講演。手段與花樣並不是我的智商能夠窮盡的。同時，消費者還要收集自身的資訊，包括需求資訊、然而，問題的關鍵卻是，不管消費者收集了哪些方面的資訊，我們都要保證消費者相信：
我們主動提供或無意製造的所有資訊都是真實的！所以，傳播管道的可信度就顯得至關重要了。
任何資訊都會有乙個傳播管道，通過這個傳播管道到達受體。那麼傳播管道的可信度就會影響資訊的可信度。
乙個人每天接觸的海量的資訊，隨著時間的飛逝，能被人的大腦記住的資訊會迅速減少。因此，對於重要的資訊需不斷強化方能被人們所記住。一般來說，接觸7遍的資訊被記住的比例最大。
消費者在真正做出決策時的所接觸的資訊，對其決策結果的影響最大。因此，對於營銷人來說，不管在消費者購買之前我們對其傳播了多少資訊，在其真正購買時對其進行資訊的集中強化是最為關鍵的環節，將直接影響其購買的傾向性。
所以，我們在研究了「八度理論」並應用獲得消費者信任的八大利器的時候，必須充分注意以下三點：
1、慎重選擇信任元素傳播的管道；
2、精確控制信任元素到達目標受眾的時間與次數；
3、集中運用信任元素於銷售終端。
我們在實際運用八大信任利器的時候，必須在傳播管道的可信度上加大力度。不過，幾遍傳播管道的建設達到了預期的消費者的信任，如果資訊太散亂，沒有乙個統領全域性的線，其效果也會大打折扣。因此，我們還要思考，建立乙個能綜合傳達信任元素，並能將其威力成倍發揮出來的理想營銷模式。
文中**來自網路)
如何贏得消費者的信賴???
4樓：匿名使用者
1、銷售人員需要詳細介紹產品。
2、銷售人員需要給予客觀的分析。
3、銷售人員需要有綜合價效比分析（自己店的產品性格比非常高，而且有質量等的保證）
4、銷售人員需要介紹效能、功效及質量、保證等等。
5、銷售人員需要表達出忠肯的意見6、最後，肯定是價錢問題，「如果能成交，公司會給予多少多少的優惠」（優惠要最後才說，要看到客戶有成交意向之後才說，效果會非常好）
總的來說，你達到非常專業，可以給予客戶比較中肯的意見時，客戶才能相信你的，而要達到「專業」你可以參考以下意見：1、充分了解你所銷售的產品（售價、質量、款式等等）
2、你所銷售產品品牌的核心優勢（對於**、功效等等有什麼優勢）
3、深入瞭解自身產品品牌缺點，並且知道怎樣去克服這些缺點（主要的弊端在哪）
4、說服自己，讓自己也相信該產品是最好的（自己向自己提問題，或者平時要收集客戶提出的問題）
5、瞭解市場同類產品品牌的優缺點，更重要的是與自己所推銷的產品相比，自己的價效比最高（市場調查工作做的是否到位）
6、瞭解自己所銷售的產品品牌面向哪個市場（年輕人呢、中年人、老年人還是少年，白領還是藍領等等）
7、所面向的市場有哪種特徵和需求（你的客戶在哪，他們的考慮購買你所銷售的產品目的是什麼）
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力，還要有靈活應變的頭腦。
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