拼多多的退款商家不同意怎麼辦？

1樓：咖哩土豆和稀泥

我們在網上購物後，可以退貨退款。

拼多多退款商家不同意，我們還有很多辦法解決：1、申請客服介入。

是的，拼多多也有客服，所以**客服介入也是一樣，也是官方幫助消費者維權的手段。

如果賣家強烈拒絕，協商不成，你可以採取這種手段；2、官方投訴相關證據、資訊會提交給賣家投訴，平臺相關工作人員一般都會妥善處理，效率還不錯。

3、 315投訴的渠道有很多指虛，比如315官方、中國消費者權益保護協會，甚至公安、人民法院，都是我們維護自己合法權益的有力途徑。

所以，不要以為品多多退款被拒，我們就無能為力了。

記住，我們現在是法治社會，要團逗圓堅決拿起法律**保護自己。

拼多多退款商家不同意這個問題後，退款時需要注意哪塌塌些問題？1.買家必須在收到貨物之日起7天內(從物流收貨後第二天0點開始計算，1 68小時後7天)將貨物退還給商家。

2.買方申請的退款金額不得高於實際付款金額。

3.如果買方7天無理由退貨，退貨運費由買方承擔。

4.如果產品因質量問題、、錯誤的、、零件缺失等原因被退回。

所有運費由商家承擔。

5.如果因為個人原因拒收水產肉類/新鮮果蔬/熟食等食品，商家有理由拒絕退款給買家。

6.如果買家收到商品後超過7天未聯絡商家或拼多多客服處理退貨需求，商家有權不予處理。

7.如果買家按照賣家或系統提供的退貨位址在收到商品之日起7天內無理由退貨，賣家將從收到退貨之日起3天內退貨天內(從物流簽收後第二天0點開始計算，72小時為3天)無異議但不退款的，拼多多有權在其介入後向買家退款。

8.如買家要求換貨，商家在收到退貨商品後3天內(時間從物流簽收後第二天零點開始計算，72小時為3。

天)安排換貨，而拼多多有權在逾期換貨的情況下介入。

9.拒籤：如果簽證被無故拒籤，運費由買方承擔。

合理拒絕的情形包括但不限於以下幾種：a、賣方未交貨前，買方已申請退款表示取消訂單，後未經買方同意，買方強行拒絕交貨；、買方在驗貨時發現貨物有破損或不符，後拒絕簽收。

拼多多的退款商家不太認同，基本上，還是比較少見的。

2樓：帳號已登出

開啟拼多多，點選頁敏基餘面右下角的個人中心。

點選頁面的官方客服。

點選下方的聯絡官方客服橋滾鋒坦選項。

點選頁面下方的輸入框。

傳送人工，等待人工接入即可。

拼多多商家同意退款後，怎麼退款不成功？

3樓：沐如斯

拼多多官方平臺既然已經給出了這個處理方案，說明商品質量存在問題，平臺支援你，有2種解決辦法：

方法一撤銷退款

這個方法對於你來說就有點吃虧，那就是撤銷退款申請，相當於買下這件商品了，不退款了。但是現在商品也扔了，你可以跟商家客服協商一下，能不能退一部分錢給你，不退貨。

方法二讓官方客服處理

你可以告訴商家，官方客服讓你把商品自行處理的，你現在已經扔掉了也找不回來了，無法進行郵寄，是因為得到了官方的承諾之後自己才處理掉商品的，責任過錯不在你，如果商家因此拒絕給你退款的，可以聯絡官方客服介入處理。

流程如下：開啟拼多多--個人中心--官方客服，進入裡面可選擇【售後糾紛】或下方的【聯絡官方客服】，比你自己跟商家掰扯省事很多。

<>過錯不在於你，而且你是得到了平臺客服的承諾才把商品給處理掉的，賣家要求你寄回商品也可以不用理會。