1樓：咪浠w眯兮
營銷環境是指企業營銷活動有潛在關係的內部和外部因素的集合。營銷環境分為內部環境和外部環境。市場營銷環境是存在於企業營銷系統外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。
一個公司的營銷環境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構成，而營銷管理能力是指成功地發展和維持同目標使用者關係的能力。營銷環境既提供機遇又帶來風險。
菲利普·科特勒認為：「營銷環境由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立與維持成功關係的營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環境同時提供機會和威脅。」
營銷環境的意義：
1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素，但對營銷管理的能力，對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。
2、營銷環境的目的，在於尋求營銷機會和避免環境威脅。
3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。
4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛複雜，同時又表現在因果之間存在著交差的作用，存在著矛盾著的關係。
5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。
2樓：匿名使用者
營銷環境是一個綜合概念，它有多種分類，由相當多的方面和具體因素組成。對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控的，但又是可預期和事先判斷的。環境的變化是絕對的、永恆的，環境的穩定是一種相對狀態。
由於營銷環境及具體因素的變化對需求、購買決策、**、營銷競爭會產生不同程度的影響。因此，在營銷學中，需求和市場分析是知其然的問題，環境分析屬於知其所以然，十分重要。 對營銷環境的分類可粗可細：
例如可以分為巨集觀環境與微觀環境，綜合環境與分類環境，市場環境與產業環境，周邊環境與區域環境，國別環境與國際環境等等。在大部分營銷書著中，環境分析從若干角度著手，從某類或具體因素出發，分析環境及環境因素變化產生的直接和間接影響，單一和多種影響。
一、巨集觀環境 巨集觀環境是企業營銷活動的大的社會背景，巨集觀環境制約和影響營銷活動的載體平臺--市場。環境及其變化造就市場機會，也給營銷企業帶來各種威脅和壓力。巨集觀環境一般從6個方面分析考察。
1. 人口
人是企業營銷活動的直接和最終物件。在其他條件既定或相同的情況下，人口規模決定市場容量和潛力，人口結構影響消費結構和產品構成，人口組成的家庭、家庭型別及其變化，對消費品市場有明顯影響 2. 自然狀況
自然狀況作為客觀環境內容之一，對消費、生產、供給狀況的影響帶有基礎性。在科技進步、社會生產力提高的過程中，自然狀況對經濟和市場的影響總體上趨於下降，但自然環境的制約經濟和市場狀況的內容、形式則不斷變化。自然狀況的最重要的內容是自然秉賦，國家、地區自然資源的多寡和優劣，自然資源有可再生與不可再生兩類，在市場上會充分反映出來。
自然狀況也包括地形地貌和氣候，也會影響生產、消費。此外，由於人類活動在很大程度上破壞了良好的自然環境，保護、恢復自然和生態環境，既會產生市場機會，也會帶來環境制約。 3.
經濟環境
經濟狀況是巨集觀環境中最重要的方面，經濟環境也是內部分類最多、具體因素最多、對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。 巨集觀經濟環境包括經濟體制、經濟增長、經濟週期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面，也包括居民的收入水平、市場**水平、利率、匯率、稅收等經濟引數與**調節取向，更具體的經濟因素有居民收入**、可處置收入比例以及支出結構等等。 4.
政治法律環境
在國家和國際政治法律體系中，相當一部分內容直接或間接地影響經濟和市場，某些方面的政治制度和法律條款禁止、限制或鼓勵某些經濟和市場行為。在國際經貿關係中，國與國之間的政治制度、法律體系的異同，對有關國家廠商的進出口、投資等國際營銷活動有相當大的制約和影響。 5.
科技與教育水平
科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著，科技的基礎是教育，因此，科技與教育是巨集觀環境的基本組成部分。科技進步不僅改變生產力和生產方式，推動產品開發，影響生產要素的功能和利用率。同時也影響中間消費和最終消費。
教育水平的高低和社會科學技術的普及狀況，對消費觀念、生活方式和購買選擇的影響日益顯著。在資訊和高新技術產業，教育水平的差異是影響需求和使用者規模的重要因素，已經提上企業營銷分析的議事日程。 6.
人文與社會環境
一個國家、地區或民族的傳統文化以及受其影響而長期形成的消費觀念、風俗習慣、倫理道德、家庭關係，以及開放和國際化帶來的現代文化，構成營銷活動的人文與社會環境。人文與社會環境的組成內容相當豐富，在不同國家、地區、民族之間的差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天，人文與社會環境及其影響得到營銷企業的普遍重視。
二、微觀環境 微觀環境是企業營銷活動直接相關的外部因素，同樣具有不可控的屬性。與企業的營銷活動直接相關的外部因素，包括以下方面。 1. **者
企業的營銷產品或提供的服務，需要若干**廠商。**者提供產品或原材料和某些服務，企業與**者之間既有合作，又有競爭。這種關係既受巨集觀環境影響，又制約企業的營銷活動。
2. 商業中介組織
企業可以直接地向顧客和使用者提供產品和服務，但一般離不開商業中介組織轉售、**和提供營銷服務。商業中介組織既可以為某一企業從事中介服務，也可以為具有競爭關係的若干企業提供中介服務。除了擁有完整營銷體系的少數大公司，在一般情況下，與營銷企業合作的商業中介組織多，中介服務能力強，中介組織分佈廣泛合理，營銷企業對微觀環境的適應性和利用能力就強。
3. 顧客或使用者
顧客和使用者是企業直接或最終的營銷物件。企業不能控制顧客與使用者的購買行為，但企業通過有效的營銷活動，能在顧客中產生某種印象和形象，改變其對企業及產品的態度和看法，改善與顧客和使用者的關係。 4.
競爭者
在社會分工和競爭的條件下，同一產品、服務擁有一定數量的**者，滿足同一消費需求，一般存在若干屬性相同、略有差別的產品、服務，因此，營銷企業在市場上必然面臨競爭者和可替代產品服務。在消費需求和其他環境狀態既定的情況下，企業與競爭對手的相對地位和能力，直接關係到企業的營銷效果。 除了上述4類營銷活動的微觀環境因素，作為市場管理者的工商行政、質檢、技檢和衛生管理部門，行業協會、消費者協會以及相關公眾，都是企業微觀環境的組成部分之一，它們從不同的角度，以不同的方式制約企業的營銷活動。
從我國工商企業的營銷實踐看，大部分企業對直接的微觀環境均予以高度的重視，但對影響間接的巨集觀環境則重視不足。
三、企業內部營銷環境 大多數工商企業具有完整的內部組織結構，形成若干職能部門。就營銷主體及其營銷活動而言，銷售、配送、市場、廣告、服務以外的其他部門，均屬於企業的內部營銷環境構成。這些部門包括研究與開發、生產、採購、財務、人事、行政以及企業最高領導層。
企業的營銷主體依靠上述部門的支援和配合。原材料的**保障，生產的均衡性及季節性稠整，營銷財務預算規模以及人事部門對營銷人員、輔助人員的考核、激勵機制，都會影響企業營銷活動的效果。因此，協調營銷部門與其他職能部門的關係是優化企業內部營銷環境的基本要求。
市場營銷觀念的名詞解釋？
3樓：匿名使用者
市場營銷觀念是企業領導人在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為準則,是其對於市場的根本態度和看法,是一切經營活動的出發點,也是一種商業哲學或思維方法。簡而言之,市場營銷觀念是一種觀點、態度和思想方法。 多角化增長戰略是企業向本行業以外發展，實行跨行業經營，謀求更大發展的戰略，當企業所屬行業缺乏有利的發展機會或其它行業更具有增長潛力時，可實行多角化增長戰略。
多角化戰略並不意味毫無選擇地利用一切可獲得的機會，而是要使企業結合自己的優勢來選擇可利用的機會。多角化也有三種形式： 同心多角化 以現有產品為中心向外擴充套件業務範圍。
如德國大眾汽車公司在生產廉價汽車的同時，考慮向高檔汽車領域或卡車領域發展。 橫向多角化 為滿足現有顧客的需要，公司可發展同現有產品無關的新產品。例如，大型百貨商場在店內開設餐廳，娛樂場所，滿足顧客更多的需要。
綜合多角化公司開發與現有技術，產品、市場毫無關聯的新業務，實行跨行業經營。例如，企業進入房地產業，金融業，旅遊業等。 市場營銷環境是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關係等營銷管理能力的各種角色和力量。
企業得以生存的關鍵，在於它在環境變化需要新的經營行為時所具有的自我調節。 市場營銷環境可分為微觀環境和巨集觀環境；按其對企業營銷活動的影響，也可分為不利環境與有利環境，即形成威脅環境與帶來機會的環境，前者指對企業營銷不利的各項因素的綜合，後者指對企業營銷有利的各項因素的總和。如果按對企業影響的時間，又可分為企業的長期環境與短期環境。
消費行為 消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動。亦稱消費者行為。對消費行為的研究，主要是從市場角度考察消費者選購某種消費物件的動機及其決策過程。
相關群體指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。 相關群體有3種形式。 一是主要團體，包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。
主要團體對消費者的購買行為發生直接和主要的影響。
二是次要團體，即消費者所參加的工會、職業協會等社會團體和業餘組織。這些團體對消費者購買行為發生間接的影響。
三是期望群體。消費者雖不屬於這一群體，但這一群體成員的態度，行為對消費者有著很大影響。
相關群體對消費者購買不同商品的影響是有所區別的。一般來說，當消費者購買引人注目的產品如汽車、服裝等受相關群體的影響較大，而購買使用時不太引人注意產品如洗衣粉等則不受相關群體的影響。
相關群體對消費者行為的影響：
一是示範性，即相關消費群體消費行為和生活方式為消費者提供了可供選怎的模式，
二是仿效性，相關群體的消費行為引起人們仿效慾望，影響人們對商品選擇，
三是一致性，即由仿效而消費行為趨於一致。相關群體對購買行為的營銷程度視商品型別而定。
市場營銷名詞解釋市場營銷的名詞解釋
市場營銷 sh ch ng y ng xi o 市場營銷 marketing 又稱作市場學 市場行銷或行銷學，mba emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組包含在內。市場營銷是在創造 溝通 傳播和交換產品中，為顧客 客戶 合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動 過程和...
急需市場營銷的名詞解釋市場營銷的名詞解釋
市場營銷 marketing 又稱為市場學 市場行銷或行銷學。簡稱 營銷 臺灣常稱作 行銷 是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營 另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動...
市場營銷戰略的名詞解釋，市場營銷的名詞解釋是什麼？
市場營bai 銷戰略 marketing trategy 是指企業在du市場營銷活動zhi中，在通過對dao營銷內外部環境客觀分析內研究基礎上，對企業容未來營銷工作的總體規劃與安排，是實現這樣的規劃所應採取的行動。它是企業經營戰略中的重要組成部分，它在企業總體戰略指導下生成，又為企業總體戰略的實現發...